創(chuàng)業(yè)接近兩年時間,看了也嘗試了很多項目,經(jīng)常會被人問某個項目怎么樣,是否值得加入或者值得做。實話講,很難提前判斷一個項目能不能成功,項目的成功包括很多運氣成分、很多團隊成員的成分,甚至資本的成分。之所以寫這篇文章,是希望能夠有一些方法論,可以從一些方面整體評估一個項目。
如何從總體上理解一個產(chǎn)品
三個問題:誰的,什么問題,解決方法
- 誰,就是目標用戶
- 很多產(chǎn)品做了很久,也沒有定義清楚自己的目標用戶畫像。產(chǎn)品的目標用戶,可以從階層、年齡、行業(yè)、身份(學生黨、工作黨)、地域、城市、toB或者toC等方面去定義。前期,目標用戶定義的越清晰,推廣渠道才能越精準,產(chǎn)品本身才能越有針對性。中后期,再考慮擴展用戶、下沉等。
- 直接用戶。產(chǎn)品的直接用戶是這個產(chǎn)品的基礎(chǔ)。一個產(chǎn)品的目標用戶不僅包括直接用戶,而且包括所有的利益相關(guān)方。
- 項目投資人。小團隊一般都需要去找投資,投資人可能會關(guān)注產(chǎn)品可能的市場空間,可能的日活、留存、商業(yè)模式、服務(wù)存續(xù)性、使用頻次等。
- 產(chǎn)品上下游。比如在電商中,我們要關(guān)注作為產(chǎn)品上游的供應(yīng)鏈、倉儲、物流等。
- 花錢決策者和直接用戶可能不是一批人。比如,小孩兒教育產(chǎn)品,直接用戶是小孩兒,但是決策者卻是父母。
- 大公司里面產(chǎn)品決策人員。某些產(chǎn)品之所以存在,是因為領(lǐng)導(dǎo)覺得有必要存在,除了直接用戶要考慮,領(lǐng)導(dǎo)也是利益相關(guān)用戶。
- 什么問題,產(chǎn)品所解決的痛點和需求。
- 對于每一個利益相關(guān)者都需要考慮產(chǎn)品能幫助他解決相關(guān)的什么問題,把自己放在具體的場景中,一步步推演才能找到場景中的問題。只有真實推演,才能知道需求是不是真實存在。
- 解決方法,就是路徑和產(chǎn)品。
- 最后才是采用什么方法,如何解決。方法多種多樣,關(guān)鍵在于產(chǎn)品對于問題的解決是否是創(chuàng)新的(微創(chuàng)新也算)、是否提高了解決效率。關(guān)于效率和創(chuàng)新,可以參考這篇文章《什么是創(chuàng)新?》
- 很多問題可以嘗試使用旁門方法去解決,或者依賴別人來解決。比如電商發(fā)展至今,有很多saas平臺。我們需要判斷的是 是否一定需要存在這樣一款產(chǎn)品,來解決電商問題。
- 產(chǎn)品的核心是誰的 什么問題,任何的方案設(shè)計和功能設(shè)計都不應(yīng)該遠離這兩個出發(fā)點。
如何判斷一個項目是否靠譜
為什么這里談項目,而不是談產(chǎn)品?一個項目可能包括多款產(chǎn)品,甚至產(chǎn)品矩陣,比如頭條的短視頻項目,就包括西瓜、火山、內(nèi)涵段子、抖音等,甚至多閃。雖然都是短視頻的項目,但是產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品定位甚至產(chǎn)品目標用戶都不一樣。對于項目團隊來講,在有資源的情況下,一個項目不應(yīng)該只有一個產(chǎn)品,包括一些試錯產(chǎn)品。所以,一個產(chǎn)品是否靠譜,不能決定一個項目是否靠譜,所以我們這里聊項目而不是產(chǎn)品。
首先應(yīng)該從市場調(diào)研,行業(yè)調(diào)研和需求調(diào)研開始。
市場調(diào)研、行業(yè)調(diào)研是說,要去調(diào)研現(xiàn)在這個市場上做同類項目的競品有哪些?每個競品都是怎么做的?他們的用戶量多少?有沒有盈利?盈利的方法是哪些?我們想做的這個產(chǎn)品路徑是不是已經(jīng)有人做過?做的結(jié)果是什么?如果有的話,做的怎么樣,為什么沒做好?其次,需求分析。
就是要分析這個項目的目標用戶、使用頻次、痛點程度、付費意愿等。需求的目標用戶決定了這個產(chǎn)品的upside,他的用戶量到底有多大的空間?使用頻次和付費意愿這兩個事情,決定了這個產(chǎn)品能不能掙錢、能掙到多少錢、市場有多大?生意基本上可以分為四類,頻次低單次收費低,頻次高單次收費低(如共享單車),頻次低單次收費高(如房產(chǎn)行業(yè)、金融行業(yè)等),頻次高單次收費高(交易所)。最終還是要回到一個問題,做這個產(chǎn)品的目的是什么?是為了想掙錢,還是為了戰(zhàn)略性的占領(lǐng)這個市場,還是為了抓住這類用戶,亦或是為了好玩或者嘗試?需求分析主要目的是為了解決產(chǎn)品的前兩個問題:誰的、什么問題。分析清晰目標用戶,你才能知道這個項目的目標市場到底有多大。分析清楚需求,才知道這個產(chǎn)品能不能掙錢或者起用戶量。我們要做的這個項目跟市面上已有的產(chǎn)品之間相比有沒有不同?有沒有壁壘?有沒有創(chuàng)新?
所謂不同就是,我們要解決的問題,可能跟其他的競品屬于同一個領(lǐng)域,但是解決的細分問題還是有差別。所謂壁壘就是我們有沒有一些核心的內(nèi)容是其他產(chǎn)品或者后來者抄不走的。當然也包括,競品有沒有一些壁壘是我們所抄不走的。壁壘可能包括技術(shù)壁壘,資源壁壘,以及起步早的時間壁壘,資金壁壘等。創(chuàng)新就是,我們對于問題的解決方法、產(chǎn)品路徑有沒有創(chuàng)新,有沒有效率提升。參考《什么是創(chuàng)新?》詳細數(shù)據(jù)。
以上查完以后,還需要看一看詳細數(shù)據(jù),比如,自然增長率,用戶活躍度,留存,日訪問次數(shù),付費率,二次付費率等。前期如果沒數(shù)據(jù)的時候應(yīng)該怎么辦呢?一是,查競品的數(shù)據(jù),通過各種手段,網(wǎng)上查找,或者找朋友幫忙問這些數(shù)據(jù)。二是先做mvp版本產(chǎn)品,快速驗證,積累數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整或者判斷項目是否需要繼續(xù)做下去。行業(yè)趨勢。
任何一個項目,都屬于一個行業(yè),我們既然要判斷這個項目,做完上面的四條以后,應(yīng)該對整個行業(yè)有一定的判斷。朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)?紅海還是藍海?風口還是已經(jīng)退潮?大勢所趨還是趨勢已過?三分天下還是一家獨大?是否還有機會?選擇大于努力,我們都很渺小,借勢而為才能更容易。
最重要的還是人
。
引用一段左耳朵耗子叔微博的一段話
創(chuàng)業(yè)這兩年來,讓我感覺到,這世上根本沒有靠譜的事,不靠譜是常態(tài),而只有創(chuàng)業(yè)者通過自己的努力、智慧、才能、耐心、方法、付出……才能把不靠譜變成靠譜……這兩年里的無數(shù)塊絆腳石和陷阱都讓我在成長,讓我內(nèi)心變得強大,讓我再不覺得事情會有多難,會有多不靠譜……直到——放眼望去全都是機會……
靠譜的項目leader或者公司創(chuàng)始人,可以把不靠譜的事情做到靠譜,把三流的事情做到一流。如果讓我選的話,我會說判斷人是否靠譜大于判斷項目是否靠譜。
當你問別人一個項目是否靠譜的時候,別人給你的可能是他的第一感覺,也可能是他的胡吹亂造,也可能他本身對這個行業(yè)很了解、確實能給一些建議。但是,真正的判斷過程,還是需要自己去找資料、查數(shù)據(jù)、做判斷。
最后,還想告訴你的是,很多人都想找大腿,但是大多數(shù)關(guān)鍵時候,只有自己是自己的大腿。人生是個長跑,不是短跑,不是誰跑得快跑得早就可以先跑到終點的。與你共勉。