剛畢業那會兒，老板說我的溝通有問題，我木訥的沒有回答。其實那是我的根本問題是自卑。
這個問題一直困擾著我，有很多被否定的場合我都不知道如何應對，既然不知道如何應對，那索性不說話好了。
今日想起一部舊電影《九品芝麻官》，便重新看了一遍。
印象最深刻的是跌入谷底的包龍星，在妓院中見到鳳來樓的老板娘三姑和競爭對手烈火大姐的對決。從現在商業社會看，三姑是個優秀的管理者，挖角對手四大頭牌，管理下屬恩威并施，靠的就是優秀的溝通能力，她能說的你無以言對。雖然中間夾雜了無數的粗話，但是卻是“妙語連篇”，最終烈火大姐敗下陣來。見識了老板娘出色的口才之后，包龍星就潛心學習，積極練習，對著大海練，對著燭臺練，甚至把彎的柱子說直了，死人說過來了，當然最后是要超越師傅三姑的。這一段可以說是包龍星人生的轉折點。從一開始不斷失敗，沒有尊嚴，沒有溫飽，到這里他有心學習，初償了成功。然后就是機緣巧合遇到了皇上，于是人生開掛，實現自己的夢想，幫小蓮洗刷冤屈。但是這一路也不是事事順利，實際上沖突不斷。這些沖突中，他以前被迫學到的雜技技能幫他度過難關。比如向尚書大人頭上射蘋果，把前朝尚方寶劍吃進去。應驗了技多不壓身。對劇中人物三姑為什么在皇上面前為什么說不認識包龍星，倒覺得奇怪。如果尚書大人抓住風來樓的把柄要挾三姑，那也是可能的。想來三姑直率犀利，不如撇清關系。當然尚書大人和水利提督如果那天晚上殺了包龍星，也許戲也演不下去了。也許這就是現實，百密必有一疏。再回到開始，如果不是小蓮楚楚可憐，包龍星會幫她幫到底嗎？最后皇帝駕崩了，所以只要常威他們拖一拖，也許結局又不一樣。天時地利人和，影片中沖突不斷，風格現實又犀利，難怪成為經典，難怪人稱星爺。
當尷尬的局面出現時，要么嘲笑自己，要么抬高別人，糊弄一下也就過去了，很少會有人真的會聽你到底說了什么？別人也就看看笑話好了。當然如果有經驗，就像三姑一樣說的人家滿地找牙，也未嘗不可。這大概就是優秀的溝通技巧之一吧。
又看《九品芝麻官》
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