何為溝通？溝通就是一種人與人之間的交流模式過程，溝通可以讓我們更好的理解自己，認識自己，不管是內(nèi)向的人還是外向的人，在溝通中會表達自己的觀點或者行為，比如一個自卑人在喜歡的人面前會覺得自己給不了女方想要的東西，從而語言上抑制自己的需求，而自信的人不管什么時候看到美女，都會下意識的認為那個美女看我是不是對我有意思，那我應(yīng)該主動點，而恰好就是內(nèi)向的人，有時我看到我喜歡的人，我首先想到的是能不能給她自己所能擁有的，然后會想她在我心里重要位置，如果這些不能給會下意識注意自己的言辭免得打擾到對方。
其實溝通也是驗證自己和他人想法是否有差異，不同文化，不同語言造就了我們思維差異化，也造就了我們知覺不同，對一個公司的重大事件，每個管理階層看到的事情會有所不同，總裁想的方法可能考慮到了未來的發(fā)展，而普通的管理階層則只考慮到解決問題本身。就如我們讀書，有時讀了和沒讀是有很大的區(qū)別，有些知識也許現(xiàn)在用不上，但是你讀了就會存在大腦深處，當需要的時候會閃現(xiàn)出來，而沒讀即使需要時也沒貨，這就是兩個知覺不同對于讀書的看法。
溝通就是要我好好說，把自己想要表達的意思用藝術(shù)的形式表現(xiàn)出來，當別人說的時候我也應(yīng)該好好的聽，必要時要做出認真傾聽后的反應(yīng)。
當然我不是圣人，也有自己心情的，心情好的時候會用書中的理論來維系朋友之間的關(guān)系，心情不好的時候會無緣無故的發(fā)火。
