曾經(jīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于優(yōu)先級(jí)的故事。我認(rèn)為,決策就是創(chuàng)業(yè)者最重要的優(yōu)先級(jí)。
很多人認(rèn)為喬布斯沒(méi)讀過(guò)大學(xué),也不懂得代碼,為何他能夠帶領(lǐng)蘋果成功。原因并非他自己做了什么,而是因?yàn)樗{馭著蘋果這艘大船,在關(guān)鍵時(shí)刻做出了無(wú)數(shù)個(gè)(對(duì)蘋果來(lái)說(shuō))正確的決策,這些決策曾經(jīng)被其他“正規(guī)”的企業(yè)嘲笑,現(xiàn)在它們紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭膜拜。
1、從愿景到?jīng)Q策,這是創(chuàng)業(yè)者最重要的事。
有人認(rèn)為產(chǎn)品最重要、有人認(rèn)為運(yùn)營(yíng)最重要、有人認(rèn)為設(shè)計(jì)最重要,在我看來(lái),這些都是次要的。最核心的問(wèn)題只是關(guān)乎企業(yè)的愿景,以及由愿景而來(lái)的一系列的無(wú)數(shù)的決策。
因?yàn)槟愕脑妇埃瑳Q定了你是誰(shuí),要選擇什么樣的人,做什么樣的事,而且遇到問(wèn)題又會(huì)是怎樣的解決方案。而這一系列的決策是否與你的愿景正面相關(guān),是否能推動(dòng)你的愿景前進(jìn),這些構(gòu)成了發(fā)展的核心。
2、決策要明確,而且唯一。
每個(gè)人每一刻都在做決策,大多數(shù)時(shí)候,這些決策都無(wú)足輕重:你醒了以后是否立刻起床,先刷牙還是先上廁所,今天的工作是早上做還是下午做……但對(duì)于創(chuàng)業(yè)者的未來(lái)而言,每一個(gè)今天的決策種子,決定了企業(yè)明天的收成。如果沒(méi)有嚴(yán)肅對(duì)待你做出的決策,隨性決策背后,未來(lái)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)將會(huì)失控。
我也見(jiàn)過(guò)一些人以為自己做了決策,但其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)效果。比如,做社區(qū)還是做媒體,最后決定兩個(gè)都試試。這不是決策。
還有的人把事情交給團(tuán)隊(duì),然后再不斷批評(píng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有找到方向,這也不是決策。真正的決策是想清楚了整個(gè)方向,然后讓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位;真正的決策是準(zhǔn)確判斷未來(lái)形勢(shì)、掌控前進(jìn)方向;真正的決策是告訴團(tuán)隊(duì),我們只有這一個(gè)方式,做對(duì)了我們就贏了。
比如,對(duì)于喬布斯而言,iPhone就是蘋果當(dāng)時(shí)的背水一戰(zhàn)。輸了,蘋果就加入“電腦廠商做手機(jī)無(wú)一成功”的光榮隊(duì)列;贏了,就是一切。喬布斯在這個(gè)過(guò)程中做了無(wú)數(shù)個(gè)決策,最終完成了逆襲壯舉。
3、決策不是權(quán)力,決策意味著要通過(guò)愿景,對(duì)過(guò)程進(jìn)行把控。
過(guò)去那種只問(wèn)結(jié)果不管過(guò)程的方式正式作古。
在一個(gè)可以標(biāo)準(zhǔn)化和量化每一個(gè)用戶行為的時(shí)代,只有過(guò)程正確才有價(jià)值。這句話不僅是對(duì)員工說(shuō)的,更是對(duì)老板、對(duì)創(chuàng)始人說(shuō)的。
強(qiáng)調(diào)決策,是說(shuō)明決策會(huì)讓一個(gè)企業(yè)生或死,讓一群人來(lái)或走,必須把每個(gè)決策的的過(guò)程和未來(lái)的愿景放在一起梳理,掌控過(guò)程。決策可以錯(cuò),但不可以不知道怎么做的、怎么錯(cuò)的。
4、凡不確定,不必決策。
如無(wú)必要,不必決策。
如果始終想著未來(lái)的愿景,以及決策的威力,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多決策其實(shí)你沒(méi)有想明白,也有很多事邏輯不清晰。怎么辦?像喬布斯一樣,學(xué)會(huì)說(shuō)不。
只有想明白的,只有明確最具有價(jià)值的,只有必須要解決的,只有和愿景完全相關(guān)的,才去做。其余的,不確定的決策都不必做。
如果確實(shí)必要,你的團(tuán)隊(duì)最后一定能論證告訴你。千萬(wàn)不要“覺(jué)得”“可能”重要就去做了。
小結(jié):
創(chuàng)業(yè)者都知道自己是決策者,他們做決策,很多人還很有成就感和權(quán)力感。但是,他們忽略了決策對(duì)于企業(yè)的第一優(yōu)先級(jí)。套用肯尼迪的話說(shuō):不要問(wèn)“決策”能幫你完成什么,要問(wèn)你為“決策”做了哪些思考和貢獻(xiàn)?
創(chuàng)業(yè)者最大的成就感,應(yīng)該是來(lái)源于做出一系列的決策,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)壯大、向前。創(chuàng)業(yè)當(dāng)然關(guān)乎技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷以及各種天才的組織,但最終這些,都只有依靠準(zhǔn)確的決策才能生存下去。
創(chuàng)業(yè)企業(yè)活下去的前提,就是必須有一系列成功決策的流程。如果你的決策總是正確的,總是通往愿景的方向,那么,賺錢就是最自然的結(jié)果;如果忽略了決策流程和愿景,選擇“賺錢”,可能最后反而賺不到錢。
這就是我們一直看到的悖論:以產(chǎn)品最好為核心的蘋果賺取了最高收益,而以賺錢盈利為目的的企業(yè)最終在紅海里為了一點(diǎn)點(diǎn)份額和盈利打得頭破血流。
當(dāng)然,盡管如此,大多數(shù)決策者仍然滿足于“決策”的權(quán)力,并沒(méi)有為決策做出任何貢獻(xiàn)。
?本文作者趙博思,版權(quán)歸指尖兒(zhijianer.me)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者、來(lái)源以及原文鏈接。