本文參與【人生關(guān)鍵字】系列征文第五期【悟】主題征文,原創(chuàng)首發(fā),文責(zé)自負(fù)。
叭叭叭……
汽車先是一陣?yán)燃兵Q,緊接著吱嘎一聲,馬路中間一輛白色汽車停了下來,旁邊一位三十來歲的女人拉住一個(gè)小女孩,緊緊地抱在懷里,避免一場(chǎng)重大車禍發(fā)生。
一個(gè)男人打開汽車門急忙走下來,氣急敗壞地大罵:“你怎么看孩子的,不要命了!”
女人嚇得臉色蒼白,聽到車主怒罵,女人顫顫巍巍地開口:“先生,對(duì)……對(duì)不起?!?/p>
“對(duì)不起有用?真撞上了你跟閻羅王說去……”
小女孩突然抬眸,眼睛紅紅的,她看著兇狠的男人解釋道:“叔叔,是我的錯(cuò),我不認(rèn)識(shí)這位阿姨,是她救了我?!?/p>
女孩看著也就八歲的樣子,剛經(jīng)歷驚魂一刻,還能清晰地說話,也是有膽量的。
看著女人一副可憐的模樣,加上小女孩的一番話,男人也不好再罵,他梗著脖子問:“你們有沒有事?要不要去醫(yī)院看看?”
“我沒事,對(duì)不起了,叔叔?!?/p>
“我……我也沒事,沒事……”女人怯怯地說。
待兩人走到路邊,白色汽車一溜煙走了,周圍幾個(gè)看熱鬧的人也接連散去。
女人拉著小女孩的手,她蹲下身子問:“小朋友,你怎么自己一個(gè)人在這?過馬路要注意車子?!?/p>
話落,一道聲音響起:“歡歡,你怎么了?”
聞言,小女孩跑過去抱住一個(gè)穿著時(shí)尚的女人。
“媽媽,我剛剛過馬路差點(diǎn)出車禍了,是那位阿姨救了我?!毙∨⒔忉?。
“叫你做事不要急躁,過馬路要走人行道,左右看看有沒有車子……”
小女孩撇嘴,“人行道就在不遠(yuǎn)了,誰知道那車子突然來得那么快?!?/p>
“做錯(cuò)了你還有理!”
來人名叫傅蕾,一個(gè)38歲事業(yè)有成的女性,她穿著優(yōu)雅的白色連衣裙,腳踩黑色高跟鞋,簡(jiǎn)單教訓(xùn)了一頓歡歡,拉著歡歡來到女人跟前,感激地說:“真是謝謝你了,還好都沒出事?!?/p>
“不不,不用謝?!迸擞悬c(diǎn)拘謹(jǐn),不好意思地?fù)狭艘幌骂^。
傅蕾看著女人,長(zhǎng)相一般,皮膚有點(diǎn)黑,身材纖瘦,穿著白色碎花上衣,一條洗得泛白的黑色布褲,腳上穿著一雙刷得發(fā)白的布鞋,看起來雖然土氣,應(yīng)該是個(gè)愛干凈的女人。
為了表示感謝,傅蕾邀請(qǐng)女人到附近的茶飲店。女人本來是拒絕的,禁不住歡歡的請(qǐng)求。
“那你倒是比我還小了。”一番交談,傅蕾大概了解了女人的情況。
女人來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村,有一個(gè)很土的名字,叫陳小花,30歲,夫家嫌棄她結(jié)婚很多年都沒有孩子,就提出離婚。離婚后陳小花跟著一位老鄉(xiāng)來到這里打工,正在找工作。
“小花,你打算找什么工作???”傅蕾關(guān)心地問?
陳小花靦腆地說:“我什么都不懂,就想找洗碗工、清潔工或者保姆的工作?!?/p>
“哦?你以前做過?”
“沒呢。在老家都是下地干活的,不過家里的家務(wù)都是我在做,煮飯、洗衣、搞清潔都行。”陳小花說著說著卻愁眉苦臉,“問了幾天才發(fā)現(xiàn),別人都是招有經(jīng)驗(yàn)的人,一聽我沒做過都拒絕了?!?/p>
傅蕾沉默考慮片刻,開口道:“我公司就在附近,正好要招一個(gè)清潔工,要不你來試試?”
陳小花一聽驚喜地瞪大眼睛,隨后擔(dān)憂地問:“可以嗎?我……我很多都不懂?!?/p>
傅蕾淺淺一笑,“沒有人生來就懂,只要你肯學(xué),我就可以給你機(jī)會(huì)?!?/p>
于是,陳小花就在傅蕾的連鎖美容院安頓了下來。
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午休時(shí)間。
“公司新來的那個(gè)清潔工真是土,連微波爐都不會(huì)用,竟然把生雞蛋直接放進(jìn)去加熱?!惫家荒槼爸S地說著八卦。
“是陳小花嗎?那不是爆了?”宋安琪昨天休班沒來,并不清楚狀況。
“可不是爆了,還好當(dāng)時(shí)茶水間正好沒人。”郭霞撇嘴,“我就不明白蕾姐那么時(shí)尚的人,怎么親自帶個(gè)土包子進(jìn)來美容院,拉低我們檔次?!?/p>
陳小花剛好吃完飯路過,聽到這番話的她默默地轉(zhuǎn)身離開。
公司旁邊就有個(gè)小廣場(chǎng),陳小花走到休閑椅子坐下,看著眼前摩登時(shí)尚的大樓,來來往往的俊男美女,哪怕她已經(jīng)來了一個(gè)月,依然感覺自己格格不入。
“陳小花,你吃我的用我的,連個(gè)娃都不會(huì)生,我養(yǎng)只母雞還會(huì)給我下蛋,你有啥用!”
紅著眼,默默垂淚,陳小花想起前夫的話,她不能回去,不能放棄現(xiàn)在的工作。
傅蕾外出回來,竟然看到陳小花一個(gè)人在那里哭,她走過去關(guān)心地問:“小花,怎么哭了?”
陳小花抬眸,緊張地站起來,“蕾姐,我……我……”
拉著陳小花坐下,傅蕾才問:“是工作上不開心嗎?有困難可以跟我說說?!?/p>
陳小花垂眸,雙手捏著衣服下擺,欲說無語。
見此,傅蕾輕笑,“我聽行政主管說你干活麻利,學(xué)的快,做的也挺好的。”隨后她猜測(cè):“是和同事相處不好?”
“沒,是我覺得自己傻傻的什么都不懂。”聽著傅蕾的鼓勵(lì),陳小花敞開心扉,低聲說:“我覺得我適應(yīng)不了這里,以前只聽人說大城市有多繁華,非常向往,來了這里卻發(fā)現(xiàn),自己好像小丑,做什么都不對(duì)?!?/p>
傅蕾也聽說過陳小花最近在公司的狀況,許多現(xiàn)代化的產(chǎn)品都不會(huì)用,弄出不少笑話。
“小花,真正有見識(shí)的人,是不會(huì)嘲笑別人沒見識(shí)。”傅蕾靠著長(zhǎng)椅,抬頭看著上面樹枝上剛長(zhǎng)出來葉子,清新秀麗,讓人心生歡喜,她說:“公司的事我也聽說過,你做好自己的事情,不用管別人怎么說。沒有人天生什么都會(huì),總要有一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。你要問我會(huì)不會(huì)種菜,會(huì)不會(huì)插秧,我也不會(huì)啊。都說三百六十行,行行出狀元,不管干哪一行,只要你做出優(yōu)異的成績(jī),你就有說話的資本。至于過程,只能靠你自己,沒人會(huì)在乎?!?/p>
陳小花聽了,傷感地開口:“我覺得自己太笨了?!?/p>
“比起很多農(nóng)村出來的人,你已經(jīng)很好了。別人都是說著方言,可你只是跟著鄰居的老師隨便學(xué)了兩年,就會(huì)說流利的普通話。手腳也麻利,本職工作一學(xué)就會(huì)。你要對(duì)自己有信心。”
傅蕾站起來,拍了拍陳小花的肩膀:“我還是那句話,只要你肯學(xué),我就可以給你機(jī)會(huì)。你看這棵大樹,它每年都會(huì)徹底換一次葉子,獲得新生,你也可以從頭來過?!?/p>
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那天的談話,陳小花想了很久,在這個(gè)城市里,天生的劣勢(shì),讓她無比自卑,哪怕她曾在農(nóng)村,除了夫家,出了門也是人人夸贊能干、懂事的。傅蕾的一席話,讓她茅塞頓開。
是啊,不懂就學(xué),誰生來不是一無所有,都是從無到有的過程。
陳小花就創(chuàng)造了屬于她自己的奇跡。
陳小花無疑是好學(xué)努力的,她每天做好清潔工作,還會(huì)主動(dòng)幫同事干一些力所能及的事情。她把自己放空,從頭來過,多看、多聽、多學(xué),慢慢的也懂了一些美容知識(shí)。正巧公司有美容課程培訓(xùn),她主動(dòng)提出學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)崗做了美容顧問。
三十出頭的年紀(jì),在大城市里工作還算年輕的,也不是每一個(gè)人都像郭霞那樣存在偏見。陳小花謙和有禮,待人友善,學(xué)會(huì)美容后,她把自己全身上下都收拾了一遍,也是個(gè)清秀佳人,深受顧客和多數(shù)同事喜愛。
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“誒!你聽說了嗎?花姐要和霞姐競(jìng)爭(zhēng)新店的店長(zhǎng)職位。”
兩個(gè)年輕女同事小聲討論。
“霞姐資歷要比花姐多一年?!?/p>
“現(xiàn)在誰還看資歷,都是能者居之。我聽說花姐在美容院的幾年,大部分的崗位都做過,從一個(gè)清潔工殺出重圍,爬到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職位,能力可見一斑,要技術(shù)有技術(shù),要管理能力有管理能力?!?/p>
郭霞辦公室。
砰的一聲。
郭霞憤怒地一手拍在桌子上,優(yōu)雅的面龐變得面目猙獰,氣得幾乎要爆炸,“陳小花,又是你,上次跟我爭(zhēng)總監(jiān)的位置,這次又來擋我的路?!?/p>
她想了又想,突然冷笑一聲,拿起手機(jī)打了個(gè)電話。
“韓總,您好,今晚有空嗎……”
卻說陳小花這邊,自從升為運(yùn)營(yíng)總監(jiān),她更是忙得腳不著地,既要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,品牌推廣,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成,還要想辦法提升服務(wù)質(zhì)量和管理體系,她在這個(gè)行業(yè)本來就先天不足,只能加倍地學(xué)習(xí),才能做得比別人更好。大半年過去,她對(duì)運(yùn)營(yíng)方面的工作已經(jīng)輕松駕馭。
半個(gè)月前,傅蕾在會(huì)議上宣布將在杭城開一家分店,在座的主管都可自薦店長(zhǎng),條件則是在一個(gè)月內(nèi)讓她看到有足夠勝任的能力。
陳小花自然也是想要繼續(xù)往上走的,俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵”。她倒并不是爭(zhēng)強(qiáng)好勝,只是想要超越自我,成為更好的自己。她喜歡目前這種繁忙充實(shí)的生活,這讓她覺得自己不再是一無是處。
自從決定競(jìng)爭(zhēng)店長(zhǎng)職位,了解了目前的進(jìn)展情況,陳小花做了大量的調(diào)研工作,還親自去杭城走訪。從當(dāng)?shù)叵M(fèi)者習(xí)慣和水平,市面上美容院品牌及特色,新店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和定位、裝修、活動(dòng)策劃等,都做了大量的分析,把新店的發(fā)展方向做了詳細(xì)的規(guī)劃,匯總成一份計(jì)劃書,最后交到了傅蕾手上。
一個(gè)月到期,又是每月的月會(huì)。
傅蕾坐在首席上主持會(huì)議,各個(gè)部門已經(jīng)將基礎(chǔ)工作匯報(bào)完畢,她環(huán)視一周,淡淡地說:“上個(gè)月提到新店店長(zhǎng)一事,現(xiàn)在我手上已經(jīng)有結(jié)果了。結(jié)合幾位自薦人員提供的資料,以及我和她們的談話,最符合的人選是陳小花。”
話落,傅蕾看向陳小花,“小花,恭喜!”隨后率先鼓掌,會(huì)議室內(nèi)的同事也都跟著鼓起掌來。
郭霞一臉陰郁,等掌聲平靜下來,她干笑著對(duì)傅蕾說:“蕾姐,我們美容院都是靠大客戶支撐業(yè)績(jī)的,我認(rèn)識(shí)的韓總,在杭城非常有影響力,她絕對(duì)能為我們帶來巨大的收益,我想知道我的方案為何無法勝任?”
傅蕾點(diǎn)點(diǎn)頭,“你的計(jì)劃書主要是針對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃方面的,對(duì)于公司銷售業(yè)績(jī)確實(shí)有很大幫助。但一個(gè)美容院,不是單單談業(yè)績(jī)就行,沒有基礎(chǔ)的服務(wù)支撐,沒有完善的管理體系和質(zhì)量保證,客戶如何會(huì)選擇我們美容院?”話落,她對(duì)陳小花說:“小花,下面你來講解一下你的方案。”
陳小花在電腦上一番操作,熟練地將計(jì)劃書投影到屏幕上,她坐在椅子上,腰桿挺直,順著計(jì)劃書侃侃而談,整個(gè)人都散發(fā)著自信的光芒。
待陳小花粗略地將方案講解一遍,會(huì)議室里鴉雀無聲,連郭霞也不得不佩服陳小花的面面俱到,讓人挑不出錯(cuò)誤來。
傅蕾接著說:“小花做的計(jì)劃書是最完整的,她這幾年在美容院的付出大家也是親眼所見,各個(gè)環(huán)節(jié)都非常熟悉,相信她也是有能力勝任店長(zhǎng)一職。當(dāng)然,開一家新店也不是一個(gè)人的事情。計(jì)劃書畢竟是紙上談兵,每一步實(shí)施都需要各個(gè)部門去配合,現(xiàn)在開始討論一下具體的工作內(nèi)容,小花作為主要負(fù)責(zé)人……”
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三個(gè)月后,杭城新店順利開張,客似云來。
傅蕾特意舉辦了一個(gè)小型的慶功宴,宴會(huì)上,陳小花作為重要人物,被同事們不停地敬酒。晚上她確實(shí)喝多了,但沒有醉倒。她站在傅蕾面前,眼前突然閃過多年前廣場(chǎng)上那一幕,她笑著哭了,對(duì)傅蕾說:“蕾姐,謝謝您,是您給了我新的生命。”
傅蕾莞爾一笑,溫柔地說:“不,是你悟性好,愿意努力和付出,是你自己把握住了機(jī)遇,有些人,終其一生都抓不住它?!?/p>
人生路漫漫,終有一天,你會(huì)感謝時(shí)光,感謝某一個(gè)醒悟的時(shí)刻,感謝自己的堅(jiān)持與堅(jiān)強(qiáng),感謝自己的努力與奮斗,是這些讓你蛻變成為更好的自己。