流程概覽
- Presales(售前)
例如直郵,展銷等能夠促進銷售流程發生
還包括Inquery(詢價)和Quotation(報價),這些行為需要在系統中留存憑證。如果客戶place an order(下單),前期的Inquery和Quotation是可以查詢的 - Sales Order(銷售訂單)
Sales Order包含所有整個處理周期的信息,例如Customer信息,Material信息,Price信息,Delivery信息,Shipping信息,Billing(開票)信息 - Procurement(采購)
采購不是指本公司從外部公司采購,而是為客戶的訂單獲取物料
方式多種,例如: - Available Stock(可用庫存)
- Replenishment(補貨)
- Make-to-Order Production(按訂單生產)
- 通過外部供應商
- Stock Transfer(庫存轉儲)
- Shipping(裝運)
此流程從創建Delivery Document(交貨憑證)時開始,包括多個子流程,例如:transfer(轉儲,倉庫內的移動), picking,packing,monitoring of transport,posting the goods issue(過賬發貨,這時才會真正產生庫存數量的改變) - Billing(開票)
從Sales Order和Delivery Document中復制數據生成Billing Document(開票憑證),Billing Document可用于創建Invoice(發票)和監控客戶付款 - Payment(付款)
Master Data in Sales and Distribution ? 2011 SAP AG.
創建銷售訂單
- 創建訂單
一個Sales Document(銷售憑證)存在范圍在一個Sales Area里
一個Sales Order可以是從一個Inquery或者Quotation創建并復制過來的
一個Quotation可以產生多個Sales Order。例如將一個Quotation拆分成多個Sales Order - Sales Document結構
一個Sales Document包含三大塊: - Header(抬頭):對于整個Document都有效的信息,例如客戶信息
- Item(項目):每個項目包含不同的數據,例如Material,數量,價格等
- Schedule Line(計劃行):一個Item包含多個Schedule Line。其中包含交貨數量和交貨信息,用于分批交貨
Sales Document Structure ? 2011 SAP AG.
Shipping(裝運)處理
創建Outbound Delivery(外向交貨)
Outbound Delivery是針對即將Shipping的訂單創建的。可以為多張Order創建一張Outbound Delivery,也可以為一張訂單創建多個Outbound Delivery。一個Delivery Document分為兩大塊:Header:對于整個憑證都有效,例如運達方數據
Item:每個項目自己的數據,例如物料數量等
Picking(撿貨)
在此過程為Outbound Delivery創建Transfer Order(轉儲單)。Posting Goods Issue(過賬發貨)
庫存數量在這個過程中才會真正發生變化
在此過程中更新所有的銷售憑證
Billing Document(開票憑證)處理
- Creating a Billing Document
類似于Delivery Document,一個Billing Document也只有兩大塊 - Header(抬頭):對于整個Document都有效的信息,例如客戶信息
- Item(項目):每個項目包含不同的數據,例如Material,數量,價格等
Document Flow(憑證流)
Document Flow ? 2011 SAP AG.
Item級別的Document Flow并沒有嚴格的對應關系
Document Flow at Item Level ? 2011 SAP AG.