愉快的工作,需要良好的人際關系
在工作中,我們時常會碰到這樣的情景:因為某件事情跟同事發生爭吵,但事后又感到后悔,后悔當時沒有控制好自己的情緒,事情明明可以用另外一種方式和平解決,可偏偏就發展成了最壞的結果。并且事后還要想方設法修復和同事的關系。
與跟陌生人吵架不同,我們和陌生人之間沒有持續的利益關系,在爭吵時只圖一時痛快就好。而同事就不同了,每天抬頭不見低頭見,因為工作的原因也不能說不理就不理。吵架不但使以后的工作難做,還會造成尷尬的工作氛圍。這不僅對自己的工作會造成影響,還會影響整個部門的團結。
職場中人早出晚歸,每天大部分時間都花在了辦公室中,工作已經占據了我們生活的大部分時間。所以,良好的人際關系不但能使我們的工作充滿效率,而且能使我們工作起來更加愉快、順心。
在職場中,無法與同事愉快地溝通合作,或者與同事和上級發生爭執,都是常見的事情。無論是改善和同事之間的關系,還是避免與同事上級之間的爭執,都可以通過合適的溝通方式來解決。而其中最為簡單有效的方式,就是使用幽默感。
幽默感,維系良好人際關系最簡單有效的方法
一、用幽默感幫助新人快速融入職場
對于剛入職場的新人來說,有時覺得自己很難融入到新的群體中去。大多數情況是由于到了一個新的環境中,由于人際關系產生的焦慮感所導致的。
這時,不防試著使用幽默的語言拉近與大家的關系,從而快速融入到集體中。
小雅來到這家新公司已經三個月了,卻還是無法正常與同事交流。她總感覺受到了大家的排斥,覺得自己快干不下去了。
午飯過后,小雅躲在自己的工位上玩手機,辦公室的其他女孩在一旁聊關于減肥的話題。這時一個女孩問道:“小雅,你那么瘦,是怎么保持身材的呀?”小雅盯著手機說:“沒錢吃不起肉,所以身材才保持得這么好呀!”
大家一聽就笑了起來,招呼小雅給她們講講減肥良方。小雅沒想到,隨口一句玩笑話,就改變了自己和同事的關系。
二、用幽默感化解同事間的緊張關系
有時與同事發生爭執,并非我們的本意。大家在就一個問題討論的時候,話趕話,或者其中一個人比較急躁,就很容易帶節奏。最后意見沒有達成一致,不歡而散。
所以在和同事探討問題的時候,一旦發現出現了爭吵的苗頭,就可以用開玩笑的方式轉移一下話題,提醒對方要就事論事,適當緩和緊張氣氛。
在面對溝通方式導致的爭執時,用幽默的語言化解緊張氣氛,就更為有效了。
例如在面對態度不好的同事時,直接生硬地懟回去,勢必會引起爭吵。我們可以換一種方式,笑意盈盈地說:“最近天干物燥,容易上火。您先喝口茶潤潤,可千萬別氣壞了身體,那就太不劃算了。”伸手不打笑臉人,就算再生氣的人,聽出對方無意跟自己作對,態度也會緩和下來。
三、用幽默感拉近上下級間的關系
幽默感可以拉近領導和下屬之間的關系,讓領導更加平易近人,讓下屬在領導面前表現的更加優秀,給領導留下深刻的印象。
嚴厲刻板的領導,會無形中給下屬帶來壓力。下屬可能因為害怕跟這樣的領導溝通,導致工作無法有效展開。
領導可以適當跟下屬開開玩笑,通過幽默的方式拉近與下屬的關系。例如對于年輕單身的男下屬,領導可以夸他:“小伙子年輕有為啊,追你的女孩是不是排成長隊了啊?”
偶爾跟下屬開開玩笑,展現領導幽默有趣的一面,可以讓下屬親近自己,在面對工作上的困難時,也愿意跟自己多加溝通。
下屬也需要在領導面前展示自己,幽默感就很容易給對方留下深刻的印象。
例如在匯報工作的時候,領導對于某個問題提出質疑,下屬可以用幽默的語言化解危機:“年底事情實在是多,分身乏術啊,要是有三頭六臂,我肯定能把工作完成的更加完美。我后續會抓緊時間跟進,請領導放心。”
使用幽默感時,需要把握的分寸
幽默感雖然會給我們帶來良好的人際關系,但是在職場中,和同事開玩笑的時候,要掌握適當的分寸。
每個人對不同事物的接受度不同,對于同樣一句話,甲覺得不過是一句玩笑,乙可能就較了真。不得當的話語,不但不能起到增進同事關系的作用,反而會引發不必要的矛盾。
在和異性開玩笑時,要特別注意“顏色”尺度。有的男士喜歡講帶顏色的笑話,可并不是每位女士都能一笑而過坦然面對。并且如果尺度沒有把握好,還會給人留下輕浮、下流、不尊重女性的印象,這樣反而使自己的形象大跌。
和同事開玩笑不像“吐槽大會”,并不是每個人都能輕松接受別人的吐槽。所以在開玩笑的時候,要注意時刻觀察對方的反應,如果對方已經明顯表現出不耐煩、不高興,那么就要適可而止,以免引發矛盾。
和同事保持良好的人際關系,有助于我們的工作。在工作中,雖然大家各司其職,但是或多或少,工作上都會有一些聯系。能夠得到同事的支持和幫助,相信工作起來也會事半功倍。
當我們喜歡、欣賞一個人時,對他錯誤的包容度會不自覺的上升。我們看到的多是他的優點,對于他偶爾犯的錯誤也能夠容忍和諒解。而當我們討厭一個人時,會發現無論他做什么都是錯誤的,看著就是不順眼,這樣自然不利于人際關系的改進。
所以,多著眼于同事的優點,包容他們的缺點,遇到問題利用幽默的方式去化解,盡量避免不必要的沖突。這樣才能營造良好的人際關系,創造愉快的工作氛圍,使我們的工作更加順心,生活更加愉悅。