寧向東管理學第十二講，人格特質---你有卻不自知的優(yōu)勢
我們怎樣分析人格特質？
一、什么是“人格特質”
人應該從事什么樣的職業(yè)，是做專才，還是通才，也就是說走專業(yè)路線，還是走綜合路線，都和人的特質有關。
學者把人格分成“內控性”與“外控性”人格特質。內控性人格的人，遇到事情，會覺得出現(xiàn)所有的事情，都是個人能力和處世方式造成的，他的直覺會覺得：只要努力，事情就可以掌控。第一反映是別慌，慢慢來，我就不相信找不到解決問題的辦法。而外控性人格的人，思考問題的方式正好相反，他們一旦遇到事情，往往認為事情的出現(xiàn)都是超乎自己掌控的，是周圍環(huán)境太過復雜導致的。出現(xiàn)問題，也會努力試一下，但搞兩下之后，一看解決不了問題，就會去找上級、找救兵。
所以，你如果是內控性的人，在找工作時就應該尋找有挑戰(zhàn)性的工作，你的積極傾向如果此時不用，就有點浪費了。如果你是外控性的人，在找工作時應該找那些環(huán)境比較穩(wěn)定的工作和崗位，從事一些例行性程度比較我高、作業(yè)程序相對比較標準的工作。一旦遇到事情有比較清楚地指南和任務標準來作為你行動的支撐。
二、兩個決策回路
我們兩個決策的回路---本能回路和思考回路。比如我們在街上突然一輛汽車呼嘯而來，你的第一反應就是“躲閃”，這是因為在你的意識系統(tǒng)里，本能的神經(jīng)回路是第一優(yōu)先的，至于車過去以后，你是選擇忍了，還是對著車子罵上幾句，這是第二位的，這是你的思考回路，處于第二位作決定。第二位作決定的思考回路反應會相對較慢。
理解反映回路，就能理解利用人格特質的意義了。因為一旦你選擇的工作可以充分發(fā)揮你的人格特質，多數(shù)時候你做起事來，就像你躲開車那樣出于本能，別人沒有你反應的得那么自然那么快，因為別人需要理性系統(tǒng)權衡再三才能做出來的事，而你是基于本能一下子就做到了。你的內心心里活動都是邊貫的，由此可以形成你的職業(yè)優(yōu)勢。這種職業(yè)優(yōu)勢是別人沒法比過你的，所以了解自己的人格特質，選擇特定的管理方式，選擇特定的工作，有助于我們揚長避短，把本能的東西做到極致。
