? ? 以下情形你是否也有同感:你到一家商店購買1斤的大棗,店員舀了一大勺放到磅秤上,大概有1斤2兩重,然后他開始從這堆大棗里取出多余的棗,一個接一個往下減,一直到重量剛好1斤為止。?
你的感覺如何呢?肯定會覺得自己吃了虧。在潛意識里,你覺得這一堆1斤2兩重的棗全都是你的,當店員從中拿掉一部分時,你會覺得自己的大棗被偷走了,很不是滋味。
? ? ? ? 聰明的店員會用舀入的方法,他們先放一小部分的大棗在磅秤上,或許只有6兩或8兩,然后再慢慢地舀入,直到磅秤上剛好1斤。這會讓你在潛意識里覺得滿意,覺得自己得到了額外的獎賞。沒錯,柜臺人員在為商品稱重時一定要謹慎,絕對不要讓顧客覺得自己吃了虧。
? ? ? ? “舀入”和“舀出”看似沒什么大不了的事情,無非當事人當時心情有些滿足和不爽,可是經過點滴的積累可以折射出一個人的品格,可以決定一個企業的長久。
生活的方方面面可以應用“舀入”的原則:
* 當你在淘寶或者京東買了一個書包,賣家贈送了你一個小小的卡包,這是之前沒有預料到的,怎么樣?這個意外的驚喜是不是很令你滿足?即使這個卡包沒用上,后來安靜地躺在抽屜里,但是你的心是暖暖的。即使有些許不滿意,也會給自己一個臺階下——這樣用著也可以就不退吧,太麻煩了。
*你是一位綠化修剪工,幫客戶修整綠化帶之后,順便把整個綠化部分打掃得干干凈凈,你讓客戶記住了你的仁慈和熱情,你贏來了永久的生意,那是你永久的財富!
? ? ? ? *向你的上級提供出乎他意料的額外服務,那么你就有機會獲得加薪、更多福利或晉升。
* 在上交作業前加入一些額外的內容或巧妙的構思,你就能得到更好的成績,甚至讓老師記住了你。
* 本來你答應孩子每周周六拿出兩小時陪孩子。偶爾的那一周,你拿出兩天的時間段陪,他們會覺得賺著了,將會以更多的愛來回饋你。而如果答應每周末陪兩天,你只陪了一天,雖然這一天的時間很長很有意思,但是孩子是帶著失望的心度過的。
* 送給別人禮物,東西再好不能提早給對方造成懸念,萬一不合適或者不是對方喜歡的口味,會大煞風景,你的品味一落千丈。
? ? ? ? * 婚姻更需要“舀入”,人無完人,金無足赤。赤裸裸的追捧將會讓對方跌得更重!優點要含蓄些,缺點要謙虛些。+
*當你銷售商品時,絕對不要吝于提供小小的贈品。你銷售的商品就是那半斤八兩,而你的贈品就是再次地“舀入”,假設沒有接下來的“舀入”,你的商品在顧客心中永遠是八兩的份量。
? ? ……?
? ? ? ? 也許你會說:那你真是一個舍得奉送的人!是的,舍得是一種人生智慧和態度,是擁有超越境界來對已得和可得的東西進行決斷的情懷和智慧。也是一種雅俗共賞,啟迪心智的“生活禪”。
? ? 人生在世,功敗垂成,皆在取舍之間,有舍才有得,不舍則不得。舍得守護,才有愛情;舍得花錢,才有財富;舍得小利,才有朋友;舍得計較,才有幸福;舍得微笑,才有和諧;舍得酒色,才有健康;舍得世俗,才有灑脫;舍得高傲,才有尊重;舍得小家,才有大家;舍得播種,才有收獲。