? ? ? 昨天下午，一個60多歲的老人來我福利彩票站購買彩票。
? ? ? 老人進店就自言自語的說，他最近運氣特別好，買彩票肯定能中大獎，要我給他打10元錢的雙色球彩票。我習慣性的問他是否編有彩票號碼？老人說：他不懂，讓我給他編寫號碼。我對彩民說：不懂的話可以隨機選號碼，我提示他雙色球這類的彩票，買了就不能退的。老人同意隨機選了五注雙色球，支付了10元彩票款后離開了彩票站。
? ? ? 第二天我剛打開彩票機，老人就拿著彩票來兌獎，我用掃描槍一掃，屏幕左下方顯示“此票未中獎”。老人不樂意了，直接給我說：你這彩票不行，連個小獎都中不了，現在都是七天無理由退貨，退我10元錢。我心平氣和的給他解釋：我給你打出的彩票沒有質量問題，彩票款是不能退的，兩塊一注的彩票，一半是福利，一半又有大部分是彩票發行費用，能到彩票站的只有百分之八的傭金，用什么錢來退你喃？在眾多彩民的勸說下老人情不自愿地離開了彩票站。
? ? ? 不過，如果彩票出現質量問題，如號碼殘缺、污損等，可以向彩票發行中心申請退款。一般來說，彩票發行中心會根據實際情況，按照彩票購買價格的一定比例，向投注者進行賠償，投注站再賠給彩民。
? ? ? 因此，彩民們在購買彩票時，應該仔細查看號碼，避免購買到殘缺彩票，從而減少損失。
? ? ? 不予兌獎的彩票如果是因印制、運輸、倉儲、銷售原因造成的，彩票發行機構、彩票銷售機構是會收回的，并按彩票購買者意愿退還其購買該彩票所支付的款項或者更換同等金額彩票。其余情況均不可以退。
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