1.做銷售的過程其實就是一個聊天的過程，這個過程應該是很愉快的，我們可以讓這個過程更加的愉快，那么只要多聊聊對方的心靈深處的聲音，對方的擔心，那么最關心的應該是我們該去怎么來解決客戶的擔心呢，怎么才能夠讓客戶變得開心呢?
2.真正的聊天話術是沒有對立的方面的，更沒有什么買賣的雙方，我們是要拿出最真心的方式來聊天的（藍小雨銷售總監就是這樣聊天的）
3.要一心一意的想著為對方排憂解難
4.真正的聊天話術是不存在試圖說服客戶接受我們的產品的，這樣沒有任何的意義，更不會成交
5.真正的聊天是要讓對方感覺不到我們到訪聊天的壓力
6.真正的聊天話術是在交流我們的價值觀，讓我們彼此知道什么才是真正的合作的意義
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7.真正的聊天話術就是要了解客戶的心思，知道客戶想知道的是什么，客戶想聽我們說什么，我們要知道客戶需要的是什么樣的產品，那么就賣給客戶想要的
8.真正的聊天話術是為了促進成交，創造業績，在合作成功之后客戶會對我們說謝謝
? ? ? ? 許多的人在做銷售的過程中都是感覺是一個難度很大的過程，不是一般的人能夠駕馭的，當你一旦突破銷售的瓶頸之后，在你的心中就會有質的改變，知道銷售中有很多的壓力，很多的困難，這些都是我們的墊腳石沒事讓我們成長的，當我們在銷售的過程中，依靠自己的能力說服客戶的時候，就會感覺這是一個有價值的事情。
? ? ? ? ?其實做好銷售最重要的就是要記住2個要點：
? ? ? ? ?第一：用心去了解對方的需求，要做到我們賣的就是客戶最需要的
? ? ? ? ?第二：使用我們的權利，盡量可能的去幫助客戶消除疑慮，用產品的質量和完整的售后服務，讓客戶沒有任何的后顧之憂。
? ? ? ? ? 最后給大家推薦3本書，《人性的弱點》《厚黑學》《我把一切告訴你》
