阿強在討論會上想到一個好點子想跟別人提出一個建議，但話還沒說完就被打斷，并遭到了強烈反駁，他覺得自己被誤解了，非常憋屈。
老陳跟同事鬧翻了，原因是發現同事把他的一項資料弄錯了。他找同事和領導指出并希望予以糾正，同事不但并不承認這個錯誤，反而他被領導批評斤斤計較，老陳大惑不解。
小燕跟老公又吵架了，她很懊惱自己明明是出于關心，對老公的著裝提出了建議，卻遭到了老公的強烈反感，與她大吵一架，這讓她滿心委屈。
男友帶芳芳第一次回家見父母，開朗健談的她與第一次見面的叔叔阿姨也是見面熟，談天說地。她見叔叔阿姨在看音樂節目，便調侃起某當紅歌手組合，并吐槽了對某首歌曲的厭惡。誰知道過了會兒叔叔的手機鈴聲響起，正是那首歌曲，原來叔叔阿姨一直是那個組合的歌迷。芳芳當即尷尬不已。
你會有這樣的時候嗎？覺得嘴變笨了，自己的想法得不到理解，甚至被人攻擊傷害。也許出發點毫無惡意，甚至是善意的，但表達觀點后往往卻是事與愿違的結果。當遭遇誤解、對抗，沮喪隨之而來。溝通無法順利實現成為了人際交往中遇到的最大阻礙。
為什么會這樣？如何才能溝通順暢，成為一個“會說話”“會聊天”的人？讓別人領悟到自己的本意，又能欣然接受你的觀點。不妨在表達中注意以下幾個方面，也許你的溝通便不會有那么難：
1.讓嘴比腦慢一些，必要時打個稿
很多人都有心直口快的特點，想到什么就說什么。但當面對重要的事情，在重要的場合，一定要避免語速快過腦子，要“話到嘴邊想三分”，決不能“說話不經過大腦”。盡量先深思熟慮，想清楚了再表達。
如果你不是一個腦子轉得特別快的人，那么表達之前學會打稿很有必要。可以打腹稿，也可以隨手拿紙劃一劃。特別是在會議上，在參與討論的過程中，可以先在紙上將想要表達的主要觀點羅列一下。以此保證思路清晰，表達精準。
2.先說重要的再說次要的，先說結論再闡釋原因
準確表達的精髓是“簡明扼要、直截了當”，當想要表達的東西比較多時，那么一定要突出重點，適當概括，并且把最重要的觀點或結論性的語言放到最先說是很重要的。
不是人人都有清晰縝密的邏輯思維能力，在表達時我們想要說的東西太多，往往容易還沒說到重點就被打斷了，從而導致表達不完整，造成對本意的曲解，就像阿強遇到的尷尬局面。
另外，在平常的表達中很多人往往習慣按照“因為…所以…”的思維方式去陳述觀點。但這樣的表達也會容易在話沒說完就被迫打斷的局面中失利，也容易給人啰啰嗦嗦、長篇累牘、說話繞圈子的拖沓印象。所以盡量先說出你的結論，再去詳細解釋原因。這樣即使沒有機會表達出完整的想法，但至少保證你的結論即主要觀點已及時、準確地傳遞出來了。
3.先揚后抑，要批評先表揚
俗話講：“忠言逆耳利于行”。但人心是有弱點的，要讓人承認自己的不足或錯誤往往很難。而且順耳好聽的話通常讓人愉悅易接受，難聽的往往讓人反感抵觸，因而不是每一個人都聽得進別人的勸說或意見。
讓別人聽得進逆耳的忠言是需要技巧的。不妨在提出建議尤其是批評性的意見時，先談對方的優點，先肯定再建議，那么哪怕是批評的意見接受起來就會容易得多了。
比如小燕在給老公的衣著提建議時如果換一種表達方式，先給老公著裝中值得肯定的方面點贊，再說自己的著裝意見會給他帶來更好結果的可能性，也許就不會引來老公那么大的抵觸情緒，甚至引發“戰爭”，讓人“好心當作驢肝肺”，沮喪不已。老陳同樣如此，直接要別人來承認錯誤，肯定會遇到阻力和反駁，尤其是當著領導的面。沒有肯定為前提的一味指責反而容易給了別人刻薄、斤斤計較的印象。
4.可說可不說的，就不說
生活中喜歡說話的人很多，有表達欲的人往往熱情，也容易拉近人與人之間的距離，增強親和力。很多人遇到事情“不吐不快”，有些人一來感興趣的話題就會“滔滔不絕”，東拉西扯，甚至不分對象、場合地“掏心窩子”。但說多了就難免“言多必失”，甚至“禍從口出”了。
就像芳芳，本想避免冷場，拉近與長輩的距離，但自己說得過多，卻一不小心碰觸到了對方的雷區和軟肋，反而與男友父母初次見面就遭遇了尷尬，得不償失。
尤其是在公共場合，越重要的場面越需要“言簡意賅”，遇到可說可不說的情況，最好不說。把該表達的表達出來就足夠了，切忌過分渲飾、過猶不及。還容易給人輕浮不穩重的印象。
表達通常是一個人留給別人的第一印象，更是別人對其素質和內涵的第一個判斷。以上四個方面是日常生活中常常遇到的情況，在表達中去規避這些“雷區”，也許漸漸就會驚喜地發現，你變得更智慧了，說話得體了。這些都會給你的職場和日常生活加分。
