工具類產(chǎn)品如何突破發(fā)展的怪圈

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這段時間道哥看了一篇文章,在討論互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品的“生死”問題,其實(shí)如果不是特意的去談“生死”這么嚴(yán)肅的話題,道哥可能都已經(jīng)忘記了互聯(lián)網(wǎng)工具類產(chǎn)品,在整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中所發(fā)揮的重要作用。

無法被遺忘的工具類產(chǎn)品

因?yàn)樵缙冢诨ヂ?lián)網(wǎng)昌盛起來的時候,整個的平臺還需要很多的業(yè)務(wù)跟服務(wù),而實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)和服務(wù)被大眾所接受,需要很多的簡易好產(chǎn)品,這種產(chǎn)品一般情況下都具備工具屬性,能夠幫更多的用戶去用最簡單的方式,最高效的去接入互聯(lián)網(wǎng),能夠享受整個互聯(lián)網(wǎng)的便利。

包括現(xiàn)在的智能手機(jī)里,進(jìn)行內(nèi)存優(yōu)化的工具軟件都是支撐整個的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界的重要力量,而我們耳熟能詳?shù)暮芏嗌虡I(yè)帝國,包括百度、騰訊、美圖等,它們其實(shí)都是源自于一個工具產(chǎn)品,比如說百度它商業(yè)模式的邏輯本質(zhì),就是為用戶提供了一個能夠搜索信息的工具而已,而騰訊的基礎(chǔ)產(chǎn)品QQ其實(shí)也是一個社交工具,美圖秀秀本身就是一個能夠進(jìn)行圖像優(yōu)化的攝像工具而已。

但是在工具的基礎(chǔ)上,形成了一個更大的一個商業(yè)帝國,構(gòu)成了一個成熟的商業(yè)模式,那工具在其中發(fā)揮了非常大的作用,那這種作用我們怎么去理解呢?

免費(fèi)商業(yè)模式誘發(fā)工具產(chǎn)品價值變革

其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的早期,互聯(lián)網(wǎng)的這種技術(shù)工具類產(chǎn)品,一般情況下都是可以直接被售賣的,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最開始早期的商業(yè)模式幾乎都是2B的,大家不要忘記了,阿里巴巴的最開始早期的業(yè)務(wù)模式其實(shí)是B2B的電子商貿(mào)的業(yè)務(wù),而不是2C的。

所以在整個互聯(lián)網(wǎng)興盛時期,真正能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的工具產(chǎn)品買單的一定是2B的企業(yè),所以在很早之前的時候,互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品的商業(yè)模式非常之簡單,就是通過直接的售賣或者服務(wù)提供來直接收費(fèi)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值。

而隨著這個互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,從B到C的這樣的一個階段的變化過程中,包括我們所熟知的,類似于像360的周鴻祎引發(fā)的一個殺毒軟件的這免費(fèi)浪潮,使得免費(fèi)的商業(yè)模式在中國互聯(lián)網(wǎng)邏輯體系里,一時占據(jù)了非常之大的一個份額,引發(fā)了免費(fèi)商業(yè)模式的浪潮。

這個時候其實(shí)是對于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品2B的這種模式產(chǎn)生了非常大的影響,導(dǎo)致了很多的互聯(lián)網(wǎng)工具類產(chǎn)品都放棄了,以2B的直接銷售為代表的模式,都進(jìn)行了一些免費(fèi)的模式變革,這樣的變革其實(shí)才造就了我們今天的更多的更大的體量的商業(yè)企業(yè)。

如果不是當(dāng)初這樣一個免費(fèi)模式浪潮的出現(xiàn),也許我們今天的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度,互聯(lián)網(wǎng)今天對于整個人的生活的改變程度,可能不如現(xiàn)在免費(fèi)商業(yè)模式的普及所產(chǎn)生的影響,那互聯(lián)網(wǎng)的整體發(fā)展水平提升或許還是要再延遲一些。

而在這樣的變化過程中,其實(shí)對于那些做工具類產(chǎn)品的一些程序員、技術(shù)人員不是特別公平, 導(dǎo)致他們必須去變革自己的商業(yè)模式,從簡單的一個工具直接售賣的商業(yè)模式變成了要將工具產(chǎn)品研發(fā)出來之后,還要對這樣的一個工具類產(chǎn)品進(jìn)行所謂的2.0開發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品價值大爆發(fā)的2.0模式

當(dāng)下, 很多的工具產(chǎn)品之所以能夠后來發(fā)展成為一個巨頭的企業(yè),或者是能夠支撐它成為一個巨頭企業(yè)最核心本質(zhì)原因,就是他們對這樣的一個工具類產(chǎn)品進(jìn)行了一個升級,最開始的時候它因?yàn)榻鉀Q了某種特殊的需求擁有了一個工具的屬性,能夠被更多的人所接受使用,這是它的1.0的起步。

在很早之前這樣的模式可以直接變現(xiàn),但是在免費(fèi)商業(yè)模式被普及的情況下,這樣的一個模式不容易直接變現(xiàn),因此必須進(jìn)行所謂的升級,用工具來換取更多的流量和用戶,而流量和用戶形成之后,就能夠形成一個類平臺的產(chǎn)品,這樣的一個支撐和基礎(chǔ)平臺之上有了用戶跟流量,就能夠?qū)ζ脚_之上的流量和用戶進(jìn)行二次的價值挖掘,去挖掘用戶的真正的需求,在這個基礎(chǔ)上研發(fā)出產(chǎn)品跟服務(wù),而這些產(chǎn)品服務(wù)是可以直接變現(xiàn)的。

比如最簡單的,擁有流量就可以研發(fā)出一個流量變現(xiàn)的產(chǎn)品,也就是廣告服務(wù)產(chǎn)品,擁有用戶就可以在用戶真實(shí)需求的基礎(chǔ)上去挖掘,直接向用戶進(jìn)行電商售賣產(chǎn)品變現(xiàn),包括之前的售賣現(xiàn)實(shí)的商品的電商模式,包括當(dāng)下的“內(nèi)容付費(fèi)”模式的各種產(chǎn)品。

所以工具是支撐用戶類平臺商業(yè)模式的一個入口和手段,擁有了一個工具,是能夠以最低的成本,最快的速度去獲得用戶和流量,有了這樣的用戶跟流量才能夠去挖掘用戶的真實(shí)一個需求,在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)跟服務(wù),最終通過新的產(chǎn)品跟服務(wù)提供來實(shí)現(xiàn)整個平臺的商業(yè)模式跟價值的變現(xiàn)。

所以工具之所以成為工具,它的本質(zhì)就是吸引流量跟用戶的一個手段,并通過這樣的一個作用來形成一個平臺并保持用戶和流量的粘性,這就是工具產(chǎn)品的作用。

所以工具從最開始PC互聯(lián)網(wǎng)時代,作為一種工具可以直接售賣的這樣一個商業(yè)模式變成免費(fèi)商業(yè)模式普及之后,工具成為去構(gòu)建一個商業(yè)服務(wù)閉環(huán)的一個手段或者入口,這是工具在整個的商業(yè)模式邏輯里面進(jìn)行變化的一個基本發(fā)展規(guī)律。

工具產(chǎn)品之死成立的本質(zhì)

所以今天我們再去理解工具的時候,工具已經(jīng)不再是一個直接可以售賣的這種商品跟服務(wù),而工具是構(gòu)成一個更大商業(yè)模式的一個工具和手段,所以有了這樣的一個前提條件,我們就可以理解工具之死是怎么樣的一個說法。

所謂的互聯(lián)網(wǎng)的工具產(chǎn)品之死,就是說互聯(lián)網(wǎng)工具類的產(chǎn)品作為一種直接可以售賣的產(chǎn)品跟服務(wù)這樣一個商業(yè)模式,早在PC互聯(lián)網(wǎng)剛剛新生的時候已經(jīng)宣告了他的死亡。

當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已經(jīng)是免費(fèi)商業(yè)模式為主導(dǎo)的這樣的一個體系,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)工具只能成為連接用戶跟流量的一個工具跟手段而已,它一般不直接進(jìn)行售賣的變現(xiàn)。

而吸引用戶跟流量的這樣一個手段,只有在這個基礎(chǔ)上,進(jìn)行服務(wù)用戶產(chǎn)品跟服務(wù)的二次開發(fā)之后,才能夠?qū)崿F(xiàn)它工具價值和整個商業(yè)模式的統(tǒng)一變現(xiàn),最終來實(shí)現(xiàn)工具的最大價值。

所以工具的商業(yè)模式不是簡單的售賣,而是成為一種工具和入口而已。

工具之死意味著簡單的工具售賣的這樣一個2B商業(yè)模式的宣告結(jié)束,而工具作為一種支撐更大的商業(yè)模式的手段和入口的作用依然會發(fā)揮,包括我們今天能夠見到的阿里的商業(yè)帝國,其實(shí)支付寶的工具作用,淘寶的交易工具,都是 它整個商業(yè)帝國能夠成立的一個非常大的根基。

所以BAT的本質(zhì)其實(shí)都幾乎擁有某個品類互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品的優(yōu)勢,只是它們今天的變現(xiàn)模式已經(jīng)不簡簡單單的通過售賣這工具直接去收費(fèi),所以今天我們再去考量一個工具產(chǎn)品的發(fā)展前途的時候,幾乎都有一個非常套路的標(biāo)準(zhǔn)。

工具類產(chǎn)品的價值變現(xiàn)套路

就是第一如果這個工具產(chǎn)品擁有絕對的優(yōu)勢,能夠在短時間內(nèi)形成用戶的購買,那它很容易可以形成2B的商業(yè)模式,如果這個2B的商業(yè)模式能夠直接變現(xiàn)而且擁有絕對的一個行業(yè)細(xì)分市場的壟斷地位的話,那它的2B 商業(yè)模式就可能構(gòu)建成功。

如果不然,技術(shù)門檻不見得特別特別高,或者是說一個行業(yè)細(xì)分市場的商業(yè)價值并不見得那么大,它必須進(jìn)行所謂的規(guī)模擴(kuò)大,去向2C的市場去變化, 那么它的工具就必須成為一種連接用戶跟流量的一個工具和手段,或者是一個入口,然后通過這個用戶和流量的吸聚優(yōu)勢,再去開發(fā)二次的產(chǎn)品跟服務(wù),來實(shí)現(xiàn)它整個商業(yè)閉環(huán)的變現(xiàn)。

所以現(xiàn)在的很多工具產(chǎn)品,類似于像我們比較了解的千聊這樣的一個直播類的工具產(chǎn)品,他要實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價值就必然需要對工具的用戶體驗(yàn)進(jìn)行所謂的提升,同時能夠吸引更多的用戶在這個平臺之上,然后再將這個用戶的流量進(jìn)行二次價值的挖掘,去挖掘這些用戶的包括內(nèi)容方面的消費(fèi)需求, 再提供這種所謂內(nèi)容產(chǎn)品跟服務(wù),進(jìn)行所謂的整體變現(xiàn),他的工具價值才能提升。

如果只是通過簡單工具的售賣變現(xiàn),它整個的商業(yè)模式邏輯其實(shí)是非常之弱的,包括我們現(xiàn)在所了解的美圖秀秀,它的商業(yè)價值之所以能夠被認(rèn)可,就是因?yàn)樗鼡碛辛诉B接更多女性的用戶一個潛力,至于這個3.0的產(chǎn)品跟服務(wù)的挖掘其實(shí)還是比較弱的,當(dāng)下,它的商業(yè)模式其實(shí)都是靠廣告和硬件的銷售,是它的主要商業(yè)模式,當(dāng)然因?yàn)橛辛诉@么多的用戶,因?yàn)橛辛诉@個很好的粘性,它的更大的商業(yè)價值的挖掘是遲早的事情,這也是資本市場對于其商業(yè)價值認(rèn)可的根本原因。

雖然說它已經(jīng)有很高的這樣一個虧損額,但是資本市場依然認(rèn)可它未來的發(fā)展, 所以互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品之死是成立的,但是同時,互聯(lián)網(wǎng)工具的價值在未來在當(dāng)下都發(fā)揮了特別大的作用。

互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品還是互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品,但是互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品的作用跟價值隨著時代的發(fā)展已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化,我們再去做一個互聯(lián)網(wǎng)工具產(chǎn)品的時候,該怎么樣去做,其實(shí)已經(jīng)非常之明顯,所有的案例都已經(jīng)告訴我們,他應(yīng)該去怎樣做。

感謝收聽《道哥論道》我們下期再見。

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