在日常工作中，我往往發(fā)現(xiàn)：20%的問(wèn)題員工造成了團(tuán)隊(duì)80%的問(wèn)題，而其他80%的員工造成了20%的問(wèn)題。這個(gè)現(xiàn)象很有趣，但有客觀說(shuō)，中國(guó)老話就叫：“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”，而在西方，意大利學(xué)者帕累托稱之為“二八法則”。因?yàn)槭撬先思姨岢鰜?lái)的，因此這個(gè)現(xiàn)象也叫“帕累托法則”。在工作中，當(dāng)我們通過(guò)數(shù)據(jù)分析得到了一個(gè)“帕累托”式的分析結(jié)論時(shí)，該如何呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)，以便引起其重視，快速采取有力措施，防止問(wèn)題的擴(kuò)大呢？
在之前的工作中，我往往將此類數(shù)據(jù)分析結(jié)果做成條形圖或者餅圖，但領(lǐng)導(dǎo)反饋說(shuō)圖表不夠醒目，難以理解，明明很嚴(yán)重的問(wèn)題也強(qiáng)調(diào)的不夠，他建議我換一種圖表來(lái)展現(xiàn)。那么對(duì)于這種二八法則現(xiàn)象的結(jié)論，該選擇什么樣的圖表來(lái)表達(dá)呢？原來(lái)，對(duì)于這個(gè)法則，有人專門設(shè)計(jì)了一種叫“帕累托圖”的圖。
這種圖表可以簡(jiǎn)潔高效地展現(xiàn)“少數(shù)關(guān)鍵問(wèn)題極大影響項(xiàng)目整體表現(xiàn)”這一結(jié)論。對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，使用這種圖表不僅讓自己的分析結(jié)果顯得專業(yè)，顯得有逼格，為自己贏得好印象，而且還能讓領(lǐng)導(dǎo)瞬間就看明白自己的分析結(jié)論，從而快速采納自己的建議。本文將從以下幾個(gè)方面來(lái)分享：
一、什么是帕累托圖？
二、如何快速制作標(biāo)準(zhǔn)的帕累托圖？
三、如何快速制作實(shí)用的帕累托圖？
一、什么是帕累托圖？
帕累托圖（Pareto?Chart）是將出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目按照重要程度依次排列而采用的一種圖表。以意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家V.Pareto的名字而命名的。帕累托圖又叫排列圖、主次圖,是按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖，表示有多少結(jié)果是由已確認(rèn)類型或范疇的原因所造成。
帕累托圖主要用于質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理，是石川質(zhì)量管理七大工具之一，質(zhì)量管理上其在項(xiàng)目管理中主要用來(lái)找出產(chǎn)生大多數(shù)問(wèn)題的關(guān)鍵原因，用來(lái)解決大多數(shù)問(wèn)題。帕累托圖簡(jiǎn)潔、高效，可以直觀地讓人發(fā)現(xiàn)并認(rèn)同“關(guān)鍵少數(shù)問(wèn)題極大影響整體”的分析結(jié)論，沒(méi)有任何圖比帕累托圖更能展示“二八原則”這一規(guī)律的圖了。使用帕累托圖可以瞬間提升你作圖的專業(yè)度，從而給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，進(jìn)而升職加薪。帕累托圖通常由以下幾個(gè)部分組成（如下圖所示）：
圖表必須包含累計(jì)百分比折線圖以及從左至右從高到低排列的無(wú)縫隙的柱形圖（直方圖）這兩個(gè)要素；
帕累托圖的累計(jì)百分比系列折線圖最右側(cè)頂點(diǎn)永遠(yuǎn)為100%；
帕累托圖的柱形圖（直方圖）必須按照從高到低的順序進(jìn)行排列；
帕累托圖的圖例可以去掉。
二、如何快速制作標(biāo)準(zhǔn)的帕累托圖？
標(biāo)準(zhǔn)的帕累托圖在滿足基本帕累托的情況還必須以下兩點(diǎn)：1.折線圖的起點(diǎn)為零點(diǎn)；2.折線圖需從柱形圖的第一根柱子右上角穿過(guò)。如下圖所示：
那么如何快速制作如上圖所示的這樣一張帕累托圖呢？
1.確保錯(cuò)誤數(shù)量列為降序，選中第二行，右鍵單擊選擇“插入”或者按下Ctrl+shift+“=”組合鍵，插入空白行；
2.新增輔助列：累計(jì)百分比，在C2中輸入公式：=sum(B$2:B2)/sum($b$2:$B$10),復(fù)制此公式到C3:C10中。
3.復(fù)制C2:C10單元格區(qū)域，粘貼到圖表中，單擊藍(lán)色柱子--右鍵單擊--選擇“更改系列圖表類型”命令；
4.依次單擊“組合”--柱線圖--勾選系列2最右側(cè)的次坐標(biāo)軸復(fù)選框--單擊確定。
5.單擊選中系列1的坐標(biāo)軸，按下Ctrl+1組合鍵打開(kāi)“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框，設(shè)置邊界最小值為0，最大值為213（錯(cuò)誤數(shù)量總和）；
6.單擊選中系列2的坐標(biāo)軸，在打開(kāi)的“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框中設(shè)置邊界最小值為0，最大值為1。
7.依次單擊“設(shè)計(jì)”選項(xiàng)卡---“添加圖表元素”---坐標(biāo)軸--次要橫坐標(biāo)軸命令；
8.單擊次要橫坐標(biāo)軸選中，在彈出的“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框中的“坐標(biāo)軸位置”選項(xiàng)上選擇在刻度線上，如圖所示：
9.繼續(xù)設(shè)置“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框，將在標(biāo)簽位置下拉菜單中選擇“無(wú)”，如下圖所示：
10.單擊任意藍(lán)色柱子，選中錯(cuò)誤數(shù)量系列，右鍵單擊--下拉菜單選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式”--設(shè)置分類間距值為0%。
11.單擊選擇折線--在彈出的“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式”對(duì)話框中一次單擊“填充（顏料桶）”--標(biāo)記--數(shù)據(jù)標(biāo)記選項(xiàng)--內(nèi)置--類型中選擇圓形--大小填寫為20;
12.右鍵單擊折線圖節(jié)點(diǎn)--在彈出的右鍵下拉菜單中選擇“添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽”--“添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽”命令；
13.單擊任意剛剛天添加的數(shù)據(jù)標(biāo)簽--右鍵單擊并在彈出的下拉菜單中選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽格式”--在打開(kāi)的對(duì)話框中設(shè)置標(biāo)簽位置為居中，接下來(lái)設(shè)置標(biāo)簽的字體顏色為白色；
14.連續(xù)單擊兩次處于0%位置的球體，使其單獨(dú)處于選中狀態(tài)，按下鍵盤上的delete鍵將其標(biāo)簽刪除；
15.連續(xù)兩次單擊0位置的球體，使其單獨(dú)處于選中狀態(tài)，在彈出的“設(shè)置數(shù)據(jù)點(diǎn)格式”對(duì)話框中依次單擊填充--標(biāo)記--勾選無(wú)填充選項(xiàng)--單擊邊框--勾選無(wú)線條選項(xiàng)；
16.單擊網(wǎng)格線--右鍵單擊--選擇刪除將網(wǎng)格線刪除；
17.單擊系列2的坐標(biāo)軸，在彈出的“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框中選擇最右側(cè)圖標(biāo)（或者按下Ctrl+1組合鍵）--單擊刻度線標(biāo)簽--標(biāo)簽--標(biāo)簽位置--選擇無(wú)；
18.設(shè)置表頭、數(shù)據(jù)來(lái)源，并添加圖例等。這樣一份標(biāo)準(zhǔn)的帕累托圖就做好了，如下圖所示：
三、如何快速制作實(shí)用的帕累托圖？
下面這種形式的帕累托圖堪稱最為簡(jiǎn)單實(shí)用的帕累托圖，制作相對(duì)上面標(biāo)準(zhǔn)圖來(lái)說(shuō)，這一種制作起來(lái)要相對(duì)簡(jiǎn)單一些。請(qǐng)看操作步驟。
1.保證錯(cuò)誤數(shù)量列為降序排序；
2.增加輔助列：累計(jì)錯(cuò)誤率列（累計(jì)百分比），在C2單元格中輸入公式：=sum(B$2:B2)/sum($b$2:$b$9),將此公式復(fù)制到整列。如下圖所示：
3.選中整個(gè)數(shù)據(jù)表格，單擊“插入”選項(xiàng)卡---組合圖---柱線圖；
4.單擊系列2：累計(jì)錯(cuò)誤率，選中該系列，右鍵單擊并在彈出的下拉菜單中選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式”---繪制系列在中選擇“次坐標(biāo)軸”；
5.選擇錯(cuò)誤數(shù)量的系列的坐標(biāo)軸，按下Ctrl+1打開(kāi)“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框--邊界選項(xiàng)下，最小值輸入0，最大值輸入：213（總的錯(cuò)誤數(shù)量）；
6.按照上一步驟的方法設(shè)置累計(jì)錯(cuò)誤率系列坐標(biāo)軸邊界最小值為0，最大值為1；
7.繼續(xù)選擇“設(shè)置坐標(biāo)軸格式”對(duì)話框下方的“標(biāo)簽”選項(xiàng)，在標(biāo)簽位置中選擇“無(wú)”，隱藏最右側(cè)的累計(jì)錯(cuò)誤率系列坐標(biāo)軸；
8.單擊累計(jì)錯(cuò)誤率折線--右鍵單擊--下拉菜單選擇“添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽”--“添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽”；
9.單擊任意數(shù)據(jù)標(biāo)簽，按下Ctrl+1打開(kāi)“設(shè)置數(shù)據(jù)標(biāo)簽格式”對(duì)話框--選擇標(biāo)簽位置下方的
10.單擊任意藍(lán)色柱子，選中錯(cuò)誤數(shù)量系列，右鍵單擊--在彈出下拉菜單選擇“設(shè)置數(shù)據(jù)系列格式”--設(shè)置分類間距為80%；
11.將圖例拖拽至繪圖區(qū)上方，依次單擊“格式”選項(xiàng)卡--橫向文本框--在標(biāo)題去畫(huà)出文本框并輸入文字；
12.輸入圖表強(qiáng)調(diào)的標(biāo)題，設(shè)置字體格式為“微軟雅黑”，字號(hào)大小為24。
13.單擊設(shè)計(jì)選項(xiàng)卡---選擇合適的模板（如下圖中的黑色模板）
14.將圖表標(biāo)題文字顏色設(shè)置為白色，再次調(diào)整圖例到繪圖區(qū)的正上方，繪圖區(qū)下方插入文本框，輸入數(shù)據(jù)來(lái)源，并設(shè)置字體為，字體：微軟雅黑，字號(hào)為9，顏色為淺灰色；
15.這樣一張非常實(shí)用簡(jiǎn)單美觀的帕累托圖就做好了。
今天的內(nèi)容就暫時(shí)分享到這里，關(guān)于練習(xí)文檔，歡迎大家通過(guò)簡(jiǎn)信與我聯(lián)系索取。
