從上學的時候就開始是美團的忠實用戶。這么多年，團購的APP也就留下了它，現在與大眾點評合體之后風頭更甚。看了《九敗一勝》這本書以后，對美團抱有一種說不清道不明的敬意。王興并非是魅力非凡、個人特質凸顯的CEO，但是他的堅持和開放的心態，為中國消費者帶來了更多便捷，也成就了他自己。
CEO就是四個字：斷事用人
一個優秀的CEO對于一家企業來說是無價之寶，不但要設計公司整體愿景和所有戰略，并保證傳達給所有利益相關方；同時，需要招到并留住最優秀的人；最后，還要確保公司有足夠的資金。總結起來就是4個字——斷事用人。
在移動互聯網時代，競爭越發激烈，好的企業家需要看的比別人遠，抓住核心，并且要做的比別人快，才能保證企業不死。做企業家其實是很悲壯的，無數的成功，只要失敗一次，就是loser。好的CEO要一直保證大錯不犯，小錯不斷。優秀的企業家一定要能夠看到未來，而遠見，來源于對世界充滿好奇，大量獲取信息，以及獨立思考、深耕行業、整理分析的能力。
天時不如地利，地利不如人和。好的團隊，根本不需要過多的激勵，他們自己會激勵自己。自己以前是在一家大型民企的企業大學，除了培訓以外，重要的一塊工作內容就是知識管理和文化建設。當時管理者每次開會必談文化，不過看起來效果并不明顯。除了創業那一輩的管理者還保持艱苦奮斗，后續的引進人才和年輕一代都開始怠惰。以身作則不是塑造公司價值觀的最好辦法，而是唯一方法。上面的人重視什么，下面的人一定也會跟著一起重視，公司的價值觀和文化慢慢就滲入員工的日常生活中。
確保公司有足夠的資金，并不是將將好能夠滿足當前需求，而是要留有足夠的富余量。誰也無法預計資本寒冬的到來和結束，當外部無法補給時，只能先保證自己有充足的資人力、物力和財力，才能在寒冬期安然度過。這一方面要求利潤最大化，在團購這塊，就體現為優秀的商家與消費者均能獲利，劣等的資源被淘汰，才能保證自己獲利；另一方面要求運營成本管控的精細化，不怕花錢，但是每一顆子彈都要打在最佳位置，每一筆支出帶來的效果都要數據化，這樣才能精準把控。
確定自己的核心定位并堅持下去
大多數團購網站都想著盡可能網羅更多的商家，吸引更多的流量，以為只要占領市場就能做到最佳。但是在擴張的過程中，逐漸忘記了自己的初心，被激烈的市場競爭帶偏了軌道，最終黯然離場。
在同一個環境下面，目標大致相同，選擇什么樣的路徑，用什么樣的方法，做什么樣的準備，最后可能是生與死的差別。這也就是為什么美團活到現在，還能繼續發展的關鍵原因。團購是一個典型的雙向市場，一邊商家，一邊消費者。一個重要特征是，一邊越多，另一邊就越好用；反之也一樣。一旦跨越門檻后，就會形成自己的競爭優勢，就像阿里巴巴一樣。美團網給自己的定位是“三高三低”：為消費者提供高品質、低價格的服務；為此，公司要做到高效率、低成本；高科技、低毛利。為此，他們專注于消費者和商家關心的方面：對消費者來說，最關心折扣，其次是產品有保障，再次是選擇豐富；對商家來說，第一是消費者多，第二是服務好，尤其是結款要快。所以，在市場方面，美團通過精細化的運營提升商家產品的吸引力和利潤率；在技術方面，則是把握住O2O的首要核心點——交易，把細節做到最好，提升用戶體驗。這樣，最快滿足消費者和商家的需求，并通過不斷迭代優化了產品的使用。
定位做好以后，還需要持之以恒。很多人在一開始做一件事的時候，或者順風順水的時候都信心滿滿，但是一旦遇到困難，就會開始懷疑自己，或者止步不前，或者放慢腳步。而美團做的好的一點就是無論環境好還是不好，都按照自己的腳步堅定前行。情況好的時候，在完成目標之余，給自己留下一定的緩沖；情況不好的時候，也堅持去完成目標。在艱難的道路上，向著目標不停步地前行才是最安全的求生之道。
培養團隊需要一定的藝術
王興提到“美團網離破產只有6個月的時間”，這是這個時代，也是這個行業的要求。公司的成長是每年2倍、3倍，但是人的成長是需要時間的，所以需要用輪崗的方式來推動成長，也要更有耐心地去讓人與公司一起成長。
在O2O企業，線上和線下的人員為了同一個目標做事，但是二者無論是教育背景、思維方式還是辦事方法都會存在很大差異。這也給人員管理帶來很大挑戰，針對不同的人群，需要有一定的針對性。對于銷售人員，需要動之以情，曉之以理，誘之以利，繩之以法。用一定的標準來衡量結果，但是對于具體行為的管理則需要彈性。但是這樣的做法在產品和技術做不同，需要設定一套普遍接受的體系，制度清晰，獎懲分明，激勵到位，懲罰公平。
傳統的管理學思想，也是可以應用在創業企業中的。例如RACI模型的應用：responsible，誰來負責；accountable，誰來授權；consulted，向誰咨詢；informed，通知誰。要求每做一個決策之前，都要想清楚為什么，然后定策略、建資源、拿結果。一旦大家都形成了這樣的思維方式，整體就會走向結果導向和用數據說話，每一個節點大家都會去關注其投入產出比。
