社群營銷、社群運(yùn)營怎么做?

共享經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),各種經(jīng)濟(jì)串行,那么,現(xiàn)在流行的社群經(jīng)濟(jì)又是什么呢?

社群這個(gè)概念,早兩年已經(jīng)被提出并興起了。社群,簡單來說就是一群有同好的人聚集一起的社交空間。

社群由5個(gè)要素構(gòu)成:同好、結(jié)構(gòu)、輸出、運(yùn)營、復(fù)制。

同好--決定了社群的成立(產(chǎn)品、行為、標(biāo)簽、空間、情感、三觀)

結(jié)構(gòu)--決定了社群的存貨(優(yōu)質(zhì)成員、自愿加入、平等互動(dòng)、規(guī)范管理)

輸出--決定了社群的價(jià)值(知識(shí)干貨、咨詢答疑、信息咨詢、利益回報(bào))

運(yùn)營--決定了社群的壽命(組織感、儀式感、歸屬感、參與感)

復(fù)制--決定了社群的規(guī)模(自組織、核心群、亞文化)

由社群帶動(dòng)了社群經(jīng)濟(jì),社群經(jīng)濟(jì)是說一群有共同興趣、共同價(jià)值觀或有共同特點(diǎn)的人抱團(tuán)取暖,建立情感關(guān)聯(lián),從而創(chuàng)造價(jià)值的行為。社群經(jīng)濟(jì)有別于與粉絲經(jīng)濟(jì)。粉絲經(jīng)濟(jì)是成立的前提有三個(gè):一是你要有足夠多的粉絲;二是粉絲愿意參與你的活動(dòng);三是你和粉絲都在一個(gè)活躍的平臺(tái)上玩。而社群經(jīng)濟(jì)是圍繞“同好”去做事、去成長、去尋找價(jià)值,而不是圍繞某一個(gè)誰轉(zhuǎn)。

那么,社群營怎么銷、運(yùn)營應(yīng)該怎么做呢?

社群線上線下活動(dòng)必不可少。線上的圍繞“同好”建群,建群容易,但社群的維護(hù)就不是那么簡單了。首先弄清楚別人加群的動(dòng)機(jī)。

下面這六種群,分別說明了不同的加群目的:

1,聯(lián)絡(luò)的需要--同事、老鄉(xiāng)、同學(xué)、家長保持互相聯(lián)系;

2,工作的需要--對(duì)內(nèi)信息通報(bào),對(duì)外客戶服務(wù);

3,交友的需要--找到同行、同好、同城等;

4,這學(xué)習(xí)的需要--尋求比自己更專業(yè)的人的幫助;

5,宣傳的需要--加入群是為了宣傳自己公司的產(chǎn)品或服務(wù);

6,生活的需求--吃飯、聚會(huì)、旅游需要臨時(shí)有一個(gè)圈子。

這六種群中,基于聯(lián)絡(luò)的需要的群事維系時(shí)間最長的,但這種群未必能保持活躍度;能夠長期保持活躍度的群要么是有共同興趣的交友群,要么是有共同成長的學(xué)習(xí)群。

但是不管你怎么維護(hù),群是有生命周期的。這一點(diǎn),我們只要接受就可以,不必太在意。社群的生命周期也給了我們啟示:1.不要過度投入,群走到生命周期尾聲了,不騷擾別人就是美德;2.要設(shè)計(jì)一個(gè)在群生命周期結(jié)束前就能完成營銷的產(chǎn)品。

建立群的人員時(shí)候要先建立核心群(核心人員),為建群打好人員基礎(chǔ),方便日后管理。金字塔群還有一個(gè)變形,就是成立一個(gè)核心管理群,規(guī)模不大,但是這個(gè)管理群每個(gè)人都去維護(hù)一個(gè)小群,形成一個(gè)群的遞歸金字塔管理模式。

總結(jié)了社群的運(yùn)營方法:

一,加人要有節(jié)奏,不要一股腦引入太多;

二,加人要有門檻,得來不易才懂得珍惜;

三,加入要守群規(guī),正是無規(guī)矩不成社群;

四,老人要帶新人,將社群文化進(jìn)行傳承。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
平臺(tái)聲明:文章內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))由作者上傳并發(fā)布,文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),簡書系信息發(fā)布平臺(tái),僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 227,967評(píng)論 6 531
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異,居然都是意外死亡,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 98,273評(píng)論 3 415
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來,“玉大人,你說我怎么就攤上這事。” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 175,870評(píng)論 0 373
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我,道長,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 62,742評(píng)論 1 309
  • 正文 為了忘掉前任,我火速辦了婚禮,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘。我一直安慰自己,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 71,527評(píng)論 6 407
  • 文/花漫 我一把揭開白布。 她就那樣靜靜地躺著,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上,一...
    開封第一講書人閱讀 55,010評(píng)論 1 322
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼。 笑死,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播,決...
    沈念sama閱讀 43,108評(píng)論 3 440
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來了?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 42,250評(píng)論 0 288
  • 序言:老撾萬榮一對(duì)情侶失蹤,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒想到半個(gè)月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 48,769評(píng)論 1 333
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,656評(píng)論 3 354
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 42,853評(píng)論 1 369
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤,帶...
    沈念sama閱讀 38,371評(píng)論 5 358
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站,受9級(jí)特大地震影響,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 44,103評(píng)論 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧,春花似錦、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 34,472評(píng)論 0 26
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽。三九已至,卻和暖如春,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 35,717評(píng)論 1 281
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 51,487評(píng)論 3 390
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像,于是被迫代替她去往敵國和親。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 47,815評(píng)論 2 372

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 這本書還算有點(diǎn)內(nèi)容,最起碼你從他自己的實(shí)踐中看到很多創(chuàng)意和行動(dòng),普及了很多通識(shí),關(guān)于工具性的平臺(tái)或者應(yīng)用,...
    趙卓然閱讀 3,437評(píng)論 0 17
  • 社群和社區(qū)有什么區(qū)別: 社區(qū)是陌生人社交、弱關(guān)系,重度依賴管理者(版主)的組織,個(gè)體進(jìn)入社區(qū)主要目的是看內(nèi)容,寫作...
    方弟閱讀 4,194評(píng)論 1 27
  • 如果說人的一生,可以通過選擇、運(yùn)氣、基因,躲過很多事情,孤單與死亡是無論如何躲不過的。一個(gè)人孤單時(shí)候的狀態(tài),...
    錦煜閱讀 199評(píng)論 1 3
  • 《無量之網(wǎng)》 001 遺忘與迷失 曾經(jīng)人類與大地十分親近,懂得生命的意義,體會(huì)著平衡與寧靜。不知從何時(shí)起,人與大地...
    玄玄被用了閱讀 136評(píng)論 0 0
  • Joe opens the other door, closing it carefully behind him...
    試遣愚衷閱讀 359評(píng)論 0 0