今年九月，公司為進一步提升中油好客e站關注量，推廣客戶微信綁卡充值，參與到充值贈送電子券活動中來。開展了加油站中油好客e站關注量及電子券消費競賽，為保證活動力度與成果，并推行周考核獎懲制度。
接到活動通知后，西二環站經理副經歷高度重視，立即對活動如何開展展開討論，制定了實施方案與措施。
首先，利用班前會將任務下達到班組，對公眾號關注量及電子券活動參與及消費量分配到各班組，細化到個人。并統一推薦話術，讓每位員工做到心中有數，有話可說，讓客戶真正感覺到關注公眾號的好處及活動的實惠。
其次，為了增加活動宣傳，提升活動氛圍，擴大活動影響，方便客戶參與掃碼。在現場加油機粘貼了公眾號二維碼，在自助加油機，營業室自助終端及人工充值點前臺粘貼了專門制作的精美的活動宣傳pTP。讓每位進站客戶都看的到，并積極了解咨詢，參與到本次活動中來。對一些不會操作的客戶，積極提供指導。
經過一周的不懈努力與奮戰，在第一周我們取得的優異的成果，收到了客戶良好的反饋。這樣的成績是站經理及每位員工幸苦努力的結果，在新的一周，我們一定會繼續努力，在創佳績。
