丟卡
話說去年公司幫忙辦了個中銀理財卡，過了一些日子。打算去公司外的一個atm機取錢時候，不小心路上把卡丟失了。
后來我就沒怎么管了。反正里面沒有多少錢。
掛失
今天打算補卡回來，并且辦個網上銀行。
本來想早上去的，省了排隊。后來是中午去的。
工作人員問了我好些問題，
有些問題答案我實在想不起來了。
比如，你另外一張卡是哪個支行辦的？
見我回答不上，又問我以前住的哪棟宿舍樓？
丟失的卡卡號碼是多少？
丟失的卡是幾月份辦的？
卡里面有多少錢？
這些還不要緊，
我忘了銀行卡的密碼、初始密碼（不知道我那時候到底有沒有改過來）？
結果
工作人員說我：”怎么問那么多，都不知道啊?！?br>
唉，我真的記不住啊。有些也沒有去記。
結果我輸錯了2次密碼。
那位女工作人員，跟我說：“你不記得密碼了？總共3次機會”
我說，“改了一次密碼，不知道初始密碼了？“
。。。
工作人員又催了我：”后面有很多人呢。。。怎么問你，什么都不知道。。?！?br>
我這下也急了。
我問，”只有一次機會了？那我還是不輸了？“
猶豫下，想打電話給公司同事不知道打給誰，知道了還要查ta的號碼，挺麻煩的。我后來輸了個身份證后6位（后來知道是錯的。）、
唉。
反思
有這么幾點：
女工作人員雖然有點”討厭“（問那么多，又催我。）但是又是盡職的。主要原因在我忘記了密碼。沒有準備什么。畢竟是個貴賓卡吧？
- 沒做什么準備。以為只要人到了，身份證到了就沒事。
- 和工作人員講話時，底氣不足。反應能力不夠，不能好好應付對話。這也導致了，被她說完后面還有很多人在等，我就著急了?當然，這也和準備不充分有關。
