之前有學習這門可復制的領導力,此次在管理中遇到了瓶頸,所以重新溫習!
1.今天聽到一個六西瑪格原理:也就是發現問題→分析問題→解決問題→反饋
我在處理中完成了前3步,只是像運營反饋,未向上、同級或其他部門反饋。
問題無反饋:最大原因是認為其他部門或者相關人員找借口,問題反饋后會無果,不會有效解決!
調整思維:小問題可累積登記問題,然后批量性反饋。大問題必須處理解決后向各個相關人員進行反饋!
2.關于顛覆的新思維:執行力是偽概念,員工執行力=領導的領導力
視頻中列舉了日本給員工布置工作的案例(重復5遍):
(1)麻煩幫忙做……事
(2)請重復一遍
(3)這樣做的目的是什么?
(4)遇到什么意外?什么情況需要匯報?什么情況自己決定?
(5)讓你自己做,有什么想法和建議?
以上可達成的目的:員工記住,員工所做的方向不會偏離,引發員工獨立思考,充分了解自己的權限,靈活處理。至今從未布置任務進行以上5個動作,以上明日跟員工進行有效測試!
思維開放:這種方式除了針對向下,向上是否從這些點跟上級領導確認呢?
3.互聯網放大個人的選擇,所以新一代的年輕人需要的管理模式為:工作組織成游戲的模式
符合以下幾個原則:
(1)宏大的目標,愿景:清晰具體而又跟社會有關的(該項跟公司的企業文化有關系,目前公司愿景并不強,如何在團隊中融入?需要深度思考,推薦書《指數型組織》、《哈佛商學院最受歡迎的管理課》 ),最好能撬動杠桿資產,也就是員工個人的力量形成資產推動!
(2)規則:譬如韓都衣舍的海星模式建立在規則上,優化獎勵機制、結算、授權等。
(3)即時反饋:任何結果,即時反饋,評價每次所做的事情,及時表揚獎勵,譬如游戲打怪成功后掉下的裝備!還有保險公司和騰訊公司進行的發獎文化!因為人很在意別人對他的反饋評價!
(4)自愿參與:閱讀《聯盟》這本書。
4.今天提到的西方三圣:亞里士多德,蘇格拉底,柏拉圖 他們的培養弟子的方式以及他們的故事很少了解。本月對其中一人了解下。