原文 UX Booth Editorial Team 2015-10-27
原文鏈接 http://www.uxbooth.com/articles/complete-beginners-guide-to-interaction-design/
翻譯 云夢大澤 2016-07-08 @ 簡立方
那些對交互設(shè)計感興趣的人，這篇文章可以作為你很好的起點(diǎn)。為此，我們的內(nèi)容會簡要地包含交互設(shè)計的歷史，指導(dǎo)原則，重要的貢獻(xiàn)者以及和這個有趣領(lǐng)域相關(guān)的工具。即便你已經(jīng)是一名交互設(shè)計師，你也可以讀一讀它，并在后面分享你的想法。
交互設(shè)計起源于網(wǎng)頁和平面設(shè)計，但目前已然成為了一個獨(dú)立的領(lǐng)域。遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止文字和圖片，交互設(shè)計師要對在屏幕上創(chuàng)造的每一個元素負(fù)責(zé)，比如用戶會滑動、點(diǎn)擊、輕觸和輸入，簡言之，他們對一切體驗(yàn)的交流互動負(fù)責(zé)。
目錄
- 什么是交互設(shè)計？
- 常見方法
- 日常工作和交付物
- 可以關(guān)注的大神
- 常用工具
- 知名協(xié)會
- 書籍
什么是交互設(shè)計？
“交互設(shè)計（IxD）定義了交互系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為。隨著時代的發(fā)展，從計算機(jī)到移動設(shè)備，再到電器以及其他種種，交互設(shè)計師努力地在人、產(chǎn)品以及他們使用的服務(wù)之間創(chuàng)造有意義的關(guān)系。”
——The Interaction Design Association（IxDA）
從交互設(shè)計誕生之日起，界面就不僅用來呈現(xiàn)靜態(tài)內(nèi)容。從按鈕到鏈接再到表單域，所有相關(guān)事情都是交互設(shè)計的一部分。在過去的幾十年中，許多書籍已經(jīng)解釋了交互設(shè)計的方方面面，并且探索了大量的、與體驗(yàn)設(shè)計交叉或重疊的領(lǐng)域。
交互設(shè)計已經(jīng)發(fā)展到促進(jìn)人和他們所處環(huán)境之間交互的地步。不同于用戶體驗(yàn)設(shè)計（指一個系統(tǒng)中，用戶面對的各個層面的問題），交互設(shè)計師只關(guān)心一個用戶和一個界面之間的明確的交互。當(dāng)然，在實(shí)際中，事情并沒有清晰的界限。
常見方法
雖然交互設(shè)計貫穿于各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)、移動應(yīng)用和網(wǎng)站，但是有一些確定的方法是所有設(shè)計師用之皆準(zhǔn)的。我們接下來要探索一些常用方法：目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計，可用性，交互設(shè)計五維度，認(rèn)知心理學(xué)，人機(jī)界面準(zhǔn)則。
目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計
“目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計”這個概念從Alan Cooper的書中逐漸普及開來（The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity, 出版于1999年）。Alan這樣定義“目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計”：把解決問題置于最高優(yōu)先級。換句話說，目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計首先考慮或優(yōu)先滿足終端用戶具體需求和期望，這與舊有的設(shè)計方法不同，舊有的設(shè)計方法著重考慮技術(shù)方面的可行性。
如今，Alan當(dāng)時提出的觀點(diǎn)已經(jīng)顯而易見，因?yàn)樵O(shè)計師很少基于開發(fā)的限制而做交互設(shè)計。這個方法的核心就是滿足終端用戶的需求和想法，這一點(diǎn)永遠(yuǎn)重要。
根據(jù)Alan所提出的，作為一名交互設(shè)計師，在思考“目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計”的過程時，以下5點(diǎn)尤需注意：
1. 設(shè)計第一，開發(fā)第二
目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計首先考慮的是用戶如何交互（和東西看起來怎么樣！），而不是首先考慮技術(shù)問題。
2. 劃分設(shè)計和開發(fā)的職責(zé)
這指的是我們需要交互設(shè)計師站在終端用戶的這一邊，不需要擔(dān)心技術(shù)限制。一個設(shè)計者應(yīng)該信任他的開發(fā)者可以處理技術(shù)層面的問題；事實(shí)上，Alan Cooper表示，如果不這么做就會將設(shè)計師置于利害沖突之中。
3. 設(shè)計師要為產(chǎn)品質(zhì)量和用戶滿意度負(fù)責(zé)
雖然利益相關(guān)者或者客戶有他們自己的目標(biāo)，但是交互設(shè)計師要為屏幕另一邊的人（用戶）負(fù)責(zé)。
4. 定義一個明確的用戶
這個概念已經(jīng)被發(fā)展為用戶研究中的：用戶角色（Personas）。Alan的這個觀點(diǎn)還在不斷地提醒我們要把用戶角色和產(chǎn)品聯(lián)系起來，并且不斷追問：用戶角色會在什么情境下使用這個產(chǎn)品？他或者她是誰？他或者她想完成什么？
5. 在多個團(tuán)隊(duì)中工作
最后一點(diǎn)，交互設(shè)計師永遠(yuǎn)不能單打獨(dú)斗。Alan Cooper 稱交互設(shè)計師為“設(shè)計交流者“，與他人合作是非常關(guān)鍵的。盡管在1999年Alan想象中的“設(shè)計交流者”就是一名為產(chǎn)品提供市場運(yùn)營情況的分析員，但在今天，這個概念已經(jīng)擴(kuò)展為包含項(xiàng)目經(jīng)理，內(nèi)容運(yùn)營，信息架構(gòu)師在內(nèi)的諸多角色。
可用性
可用性聽起來是一個含糊不清的詞，但是它的核心正如設(shè)計師們常常掛在嘴邊的：“用戶可以簡單地使用它嗎？”這個在無數(shù)的書籍以及網(wǎng)絡(luò)上都被解釋過了。接下來，我們通過回顧一些不同的定義，發(fā)現(xiàn)它們的共通之處以及細(xì)微差別：
在 《人機(jī)交互》（《Human Computer Interaction》）（作者 Alan Dix, Janet E. Finlay, Gregory D. Abowd, Russell Beale）一書中，可用性可以被分解為三個要素：
- 可學(xué)習(xí)性（Learnability）：對于一個新用戶來說，學(xué)習(xí)如何在界面中操作有多簡單？
- 靈活性（Flexibility）：有多少種方式可以供用戶與系統(tǒng)交互？
- 健壯性（Robustness）：當(dāng)用戶遇到錯誤時，我們怎么樣更好地支持用戶？
與此同時，Nielsen 和 Schneiderman 提出可用性由五個要素組成：
- 可學(xué)習(xí)性（Learnability）：同上，對于一個新用戶來說，學(xué)習(xí)如何在界面中操作有多簡單？
- 效率（Efficiency）：用戶完成一個任務(wù)有多快？
- 可記憶性（Memorability）：如果一個用戶離開這個系統(tǒng)一段時間，他們是否能很好的回憶起界面？
- 錯誤（Errors）：用戶會造成多少錯誤？他們從錯誤中走出來有多快？
- 滿意度（Satisfaction）：用戶享受使用這個界面的過程嗎，以及他們對結(jié)果滿意嗎？
最后，國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO 9241）也將可用性分解為五個要素，如下：
- 可學(xué)習(xí)性（Learnability）：同上，對于一個新用戶來說，學(xué)習(xí)如何在界面中操作有多簡單？
- 可理解性（Understandability）：用戶能在多大程度上理解他所看到的？
- 可操作性（Operability）：用戶在這個界面中有多少控制力？
- 吸引力（Attractiveness）：這個界面有多吸引人？
- 規(guī)范性（Usability compliance）：界面依從規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)了嗎？
很顯然，對于“可用”的含義，他們給出了一些共通的答案。不論設(shè)計師遵循了哪些可用性要素，對于每一個界面的考慮都是重要的。
交互設(shè)計五維度
在Bill Moggridge的書籍討論會上（書名：Designing Interactions）, 一位交互設(shè)計的學(xué)術(shù)研究者Gillian Crampton Smith提出了“交互設(shè)計語言”的四個維度。這些維度組成了交互設(shè)計本身，也因此構(gòu)建起了用戶與界面之間的交互。最初的四個維度是：語言、視覺展現(xiàn)、物理實(shí)體或空間和時間。就在最近, IDEXX實(shí)驗(yàn)室的高級交互設(shè)計師Kevin Silver，提出了第五個維度，行為。
第一維度：語言，應(yīng)該易于理解，而且應(yīng)該以易于和用戶交流的方式陳述。
第二維度：視覺表達(dá)，指的是所有的圖形或圖像，幾乎就是除了文字的一切。這些都應(yīng)該有節(jié)制地使用，避免溢出而讓用戶難以承受。
第三維度：物理實(shí)體或空間，指的是物理硬件，不論是鼠標(biāo)、鍵盤，或是用戶手中的移動設(shè)備。
第四維度：時間，指的是用戶在與前三個維度交互時的時間長度。這包括用戶了解其所處進(jìn)程的時間，也包括聲音和動畫時間。
第五維度：行為，這個維度是Kevin Silver在他的文章（What Puts the Design in Interaction Design）中提出的，指的是用戶和系統(tǒng)交互時的情感和反應(yīng)。
從這五個維度去思考，交互設(shè)計師就可以觀察到用戶和交互系統(tǒng)產(chǎn)生交流和連接時的確切體驗(yàn)。
認(rèn)知心理學(xué)
認(rèn)知心理學(xué)是一門研究思維如何運(yùn)作、心智過程如何發(fā)生的學(xué)科。根據(jù)美國心理學(xué)協(xié)會（American Psychological Association）的定義，這些過程包括“注意力，語言使用，記憶，感覺，問題處理，創(chuàng)造以及思考。”
心理學(xué)是一個極其廣泛的領(lǐng)域，但是在認(rèn)知心理學(xué)中有一些理論，對交互設(shè)計理論的建立頗為重要。Don Norman曾在他的書《設(shè)計心理學(xué)》（《The Design of Everyday Things》）中多次提到一些概念，下面是其中一些：
- 心智模型，指的是用戶頭腦中的圖景，這些賦予他們對特定交互或交互系統(tǒng)的預(yù)期。通過學(xué)習(xí)用戶的心智模型，交互設(shè)計師可以設(shè)計出自然的、符合直覺的系統(tǒng)。
- 界面隱喻，指的是采用用戶已知的行為去引導(dǎo)他們產(chǎn)生新的行為。舉個例子，計算機(jī)上的垃圾桶圖標(biāo)，它就象征著我們平時使用的垃圾桶，這樣可以提醒用戶進(jìn)行一些可以預(yù)期的行為（如：清空垃圾桶）。
- 功能可見性，指的是我們不僅要設(shè)計一個東西并讓它能完成一些事情，而且要設(shè)計一個東西，使它看起來就像它能完成這個事情。舉個例子，一個按鈕，如果你把它設(shè)計得像一個可以按下去的物理實(shí)體，那么這樣的設(shè)計就體現(xiàn)了功能可見性：當(dāng)一個不熟悉界面按鈕的人也會理解如何去和它交互（知道它可以按下去！）。
人機(jī)界面準(zhǔn)則
“人機(jī)界面準(zhǔn)則”，這么說可能不是很恰當(dāng)。實(shí)際上，沒有一套固定的準(zhǔn)則，創(chuàng)造人機(jī)界面準(zhǔn)則這個想法本身就是一個方法論。世界上主要的技術(shù)、設(shè)計公司都創(chuàng)造了自己的準(zhǔn)則，包括 Apple 和 Android ，Java 和 Windows。他們這么做的目標(biāo)都是相同的：給潛在的設(shè)計師和開發(fā)者提供建議和推薦，從而幫助他們創(chuàng)造自然的、符合直覺的界面和程序。
日常工作和交付物
交互設(shè)計師在整個設(shè)計、實(shí)現(xiàn)的過程中都扮演關(guān)鍵的角色，對于一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說，他或者她有一些關(guān)鍵的活動，這些通常包括：形成設(shè)計策略，制作關(guān)鍵交互界面的草圖，制作交互原型。
設(shè)計策略
雖然“設(shè)計策略”這個東西的邊界不是很明確，但有一點(diǎn)是確定的：交互設(shè)計師需要知道“我們?yōu)檎l而設(shè)計？”“用戶的目標(biāo)是什么？”，通常，用戶研究員會提供這些信息，然后交互設(shè)計師根據(jù)這些信息得出設(shè)計策略，他可以獨(dú)立完成這些，也可以在其他設(shè)計師的幫助下完成。制定設(shè)計策略，這可以幫助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共同理解：我們需要怎樣的交互去幫助用戶完成目標(biāo)。
關(guān)鍵交互的草圖
在交互設(shè)計師有了不錯的設(shè)計策略之后，他開始畫草圖，逐漸形成最基礎(chǔ)的交互。巨大的區(qū)別在于細(xì)節(jié)中：有些設(shè)計師在白板上畫出交互草圖，有些則使用網(wǎng)頁應(yīng)用幫助他們完成這個過程，還有些設(shè)計師同時使用不同的方式；有些以合作的方式完成這些界面，也有些設(shè)計師獨(dú)立完成。這些選擇取決于交互設(shè)計師本身以及他們特定的工作流程。
原型
取決于項(xiàng)目的不同，一般來講，交互設(shè)計師下一步的工作就是制作原型。原型有許多形式，比如HTML/CSS表達(dá)的原型，或者紙質(zhì)原型，這里就不多講了。
緊跟潮流
作為一名從業(yè)中的交互設(shè)計師，根據(jù)行業(yè)變化而及時作出調(diào)整是最難的。每一天，交互設(shè)計師都在從不同的角度、方向去討論交互相關(guān)的問題。也因此，用戶期待看到新的交互方式的出現(xiàn)。明智的交互設(shè)計師會回應(yīng)這些變革，他們不斷地在網(wǎng)絡(luò)上探索新的交互，以及不斷地討論新技術(shù)的優(yōu)勢，與此同時，他們也清楚地知道，好的交互或者技術(shù)應(yīng)該是能最優(yōu)滿足用戶需要的，而不一定是最新的或者最激動人心的。
可以關(guān)注的大神
如前所述，現(xiàn)在很難僅僅用“交互設(shè)計師”來定義從事此項(xiàng)工作的人。這個領(lǐng)域和其他多個領(lǐng)域存在重疊，如UX設(shè)計，UI設(shè)計，開發(fā)以及平面設(shè)計，已因此，下面列出的人也不都是交互設(shè)計師。我們列出這些人，因?yàn)樗麄儗@個領(lǐng)域做出了卓越的影響，也因?yàn)樗麄兲岢龅母拍睢⑾敕ㄊ欠浅Ｖ档锰剿鞯摹?/p>
Alan Cooper是Cooper公司的聯(lián)合創(chuàng)始人（1992年）。因?yàn)樵谲浖O(shè)計中的開創(chuàng)性工作而被大家所熟知（如人性化的技術(shù)）。他也是書籍《About Face 交互設(shè)計精髓》（1-4冊）（《About Face: The Essentials of Interaction Design》(editions 1-4)） 和 《The Inmates Are Running the Asylum: Why High-Tech Products Drive Us Crazy and How to Restore the Sanity》的作者。被認(rèn)為是“Visual Basic 之父”，也創(chuàng)造了“目標(biāo)導(dǎo)向的設(shè)計”的方法，以及發(fā)明了用戶角色（Personas）來作為交互設(shè)計的工具，這些都為創(chuàng)造用戶喜愛的高科技產(chǎn)品作出了幫助。
Brad Frost是“死于胡扯”的引領(lǐng)者。“死于胡扯”是一個口號：擺脫這個世界上的各種胡扯，我們需要尊重別人以及他們的時間。作為一個網(wǎng)頁設(shè)計師，他遵循著這個理念，同時作為作者、顧問和發(fā)聲者，他也支持這樣的理念。嚴(yán)格地說，他是一個前端開發(fā)人員，但是我們知道交互設(shè)計和開發(fā)之間的距離非常之近。他的工作對于交互設(shè)計領(lǐng)域有著巨大的影響，因?yàn)樗麆?chuàng)造了一些很棒工具和資源，包括This Is Responsive, Pattern Lab, Styleguides.io, WTF Mobile Web, 和 Mobile Web Best Practices.
Whitney Hess的人生目標(biāo)是讓人性回歸商業(yè)。她是播客Designing Yourself的聯(lián)合主持人，Pleasure&Pain的博主，多次在世界各地的大型企業(yè)和會議上發(fā)表演講。她是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)專業(yè)寫作和交互設(shè)計學(xué)士，人機(jī)交互碩士，并且在2014年通過New Ventures West認(rèn)證成為認(rèn)證導(dǎo)師。
Kim Goodwin是暢銷書《Designing for the Digital Age》的作者，她目前也是許多行業(yè)客戶的顧問，涉及航空業(yè)、消費(fèi)類電子產(chǎn)品業(yè)和零售業(yè)，過去十年中的大多數(shù)時間她都作為Cooper公司的副總裁，設(shè)計總經(jīng)理，主導(dǎo)了許多事務(wù)：整合了交互和視覺，引領(lǐng)了行業(yè)內(nèi)的設(shè)計師，開發(fā)了備受稱贊的Cooper U設(shè)計課程。她豐富的經(jīng)驗(yàn)和熱情使她備受歡迎，常常在世界各地的公司和會議上演講。
在計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域，Brenda Laurel參與過許多重大革新：虛擬現(xiàn)實(shí)，互動敘事以及
和游戲相關(guān)的一些新方法。她現(xiàn)在是Arts Graduate Program of Design的加利福尼亞學(xué)院的
主任和教授。她曾為Atari公司工作，聯(lián)合創(chuàng)立了Purple Moon游戲開發(fā)公司，并且擔(dān)任過許多公司的交互設(shè)計顧問，包括Sony Pictures，Apple，和Citibank。
Mat Marquis也是一名交互設(shè)計師，他弱化了設(shè)計和開發(fā)的邊界。他是A List Apart的技術(shù)類編輯，通過組織、編輯設(shè)計師和開發(fā)人員的文章助力整個設(shè)計社區(qū)的教育工作。他也多次在An Event Apart會議上發(fā)表演講。他還主導(dǎo)著Responsive Images Community Group，一個為響應(yīng)式設(shè)計中的圖像尋找解決方案的小組。他也是開源社區(qū)的活躍成員，并幫助其他設(shè)計師互相扶持，不斷向前。
十五多年以來，Karen通過使用用戶體驗(yàn)設(shè)計和內(nèi)容策略的概念、方法，協(xié)助開發(fā)了許多更具可用性的數(shù)字產(chǎn)品。目前，她管理著一家由她本人在2006年創(chuàng)立的用戶體驗(yàn)咨詢公司Bond Art + Science。在這期間，她主導(dǎo)了The Atlantic，F(xiàn)ast Company，F(xiàn)ranklin Templeton，和Fidelity的內(nèi)容策略和信息架構(gòu)。同時，她也是紐約的視覺藝術(shù)學(xué)校交互設(shè)計項(xiàng)目的教學(xué)人員，她教授“設(shè)計管理”這門課程，旨在幫助學(xué)生運(yùn)營項(xiàng)目、管理團(tuán)隊(duì)和實(shí)現(xiàn)商業(yè)計劃。她也是風(fēng)險投資公司Ignite Venture Partners管理團(tuán)隊(duì)的成員之一，擔(dān)任數(shù)字?jǐn)?shù)碼相關(guān)業(yè)務(wù)的副總裁。另外，Karen是書籍《Content Strategy for Mobile》的作者。
Mike Monteiro是Mule的聯(lián)合創(chuàng)始人。Mule是一個因探索未知領(lǐng)域而聲名遠(yuǎn)播的設(shè)計機(jī)構(gòu)，他們探索內(nèi)容策略，網(wǎng)絡(luò)身份，以及一些和經(jīng)典、永久設(shè)計相關(guān)的尖端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。Mike寫過兩本書：《Design Is a Job》和《You’re My Favorite Client》，在這些書中，他向這個世界吶喊出他對努力工作的熱愛，對自我意識的思考，以及工匠精神的重要性。全世界的設(shè)計師也以他們的熱情響應(yīng)著他的吶喊。
Theresa Neil是一名用戶體驗(yàn)顧問，現(xiàn)居于德克薩斯州的奧斯汀。自2001年以來，她已經(jīng)主導(dǎo)了超過100個網(wǎng)站，桌面和移動應(yīng)用的設(shè)計。客戶包括了眾多的財富500強(qiáng)公司，非盈利組織，以及奧斯汀當(dāng)?shù)氐某鮿?chuàng)公司。他和設(shè)計師、開發(fā)人員Bill Scott是《Designing Web Interfaces》一書的聯(lián)合作者。他的UX行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷可以在theresaneil.wordpress.com上找到，他的工作內(nèi)容也可以在www.theresaneil.com上看到。
Don Norman研究現(xiàn)實(shí)中的人們怎樣進(jìn)行交互行為，探索設(shè)計師的意圖與真實(shí)使用者之間的障礙和鴻溝。在他的工作下誕生了一些經(jīng)典的書籍，包括《設(shè)計心理學(xué)》（《The Design of Everyday Things》），這本書被視為用戶體驗(yàn)的經(jīng)典之作。
Dan Saffer是一位頗具創(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)者，他在Jawbone公司設(shè)計新的產(chǎn)品，如下一代產(chǎn)品、可穿戴服務(wù)和消費(fèi)類電子產(chǎn)品等。他也是許多設(shè)計類書籍的作者，包括《Designing Devices》和《Designing for Interaction》，他近期的書《Microinteractions》于2013年出版。
Brenda Sanderson是IxDA的執(zhí)行董事，IxDA是一個全球性組織，擁有50000+會員，致力于交互設(shè)計的專業(yè)研究。在超過15年的設(shè)計從業(yè)生涯中，她參與過許多領(lǐng)域的工作，也涉足過許多行業(yè)，如設(shè)計工作室，打印商店，每日新聞，出版公司和廣告業(yè)。
Bill Scott協(xié)助創(chuàng)辦了Yahoo！并且在2006創(chuàng)立了Design Pattern Library。在那之后，他在范例庫的工作影響了全世界眾多的設(shè)計師。Bill是一名設(shè)計師，同時也是一名開發(fā)人員，他的工作包括3D圖形庫的建立，NATO的戰(zhàn)爭博弈界面設(shè)計，還有許多開源項(xiàng)目。他和Theresa Neil聯(lián)合編寫了《Designing Web Interfaces》一書。另外，他也是參加了許多大會并發(fā)表演講。
常用工具
交互設(shè)計師使用多種工具去完成他們的工作。不論他是在紙上畫草圖還是在給客戶展示原型，他們的目標(biāo)都是一樣的：對話、溝通。交互設(shè)計師需要很好的溝通能力。下面列出的工具可以有效促進(jìn)你的溝通。我們也通常使用一些面向用戶的技術(shù)（前端技術(shù)比如CSS/HTML）去制作原型以方便溝通。
Balsamiq Mockups
了解更多: http://www.balsamiq.com/products/mockups
InVision
了解更多: http://www.invisionapp.com/#tour
OmniGraffle
了解更多: http://www.omnigroup.com/applications/OmniGraffle/
Patternry
了解更多: http://patternry.com/
Sketch
了解更多: http://www.sketchapp.com/
Axure
了解更多: http://www.axure.com/
UXPin
了解更多: http://www.uxpin.com/
知名協(xié)會
交互設(shè)計師不論屬于哪個特定的組織，他仍然是交互設(shè)計師。找到其他設(shè)計師建立溝通網(wǎng)絡(luò)并互相學(xué)習(xí)是非常有益的。下面這些是在美國內(nèi)或國際上知名的協(xié)會。
IXDA
用他們自己的話講：IxDA提供了一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺，使得設(shè)計師可以討論交互設(shè)計的問題，也使得其他對交互設(shè)計有熱情的人聚集在一起并推動這個領(lǐng)域發(fā)展。
更多信息: http://www.ixda.org/
AIGA
雖然AIGA（美國平面設(shè)計協(xié)會）最初是為了平面設(shè)計師而成立，但他們逐漸意識到平面設(shè)計會經(jīng)常從事一些新媒體的設(shè)計工作，其中很大一部分就是交互設(shè)計。美國本土的AIGA分支機(jī)構(gòu)經(jīng)常組織一些活動，如Photoshop Layer Tennis。
更多信息: http://www.aiga.org/
Meetup
準(zhǔn)確地說，沒有一個叫做“Meetup”的組織，但事情的有趣之處在于：進(jìn)入Meetup界面或者登錄http://ia.meetup.com/ ，在你所處城市搜索“交互設(shè)計”，你可以找到你所處城市的很多相關(guān)的組織、團(tuán)體、交流會。如果你沒有找到的話，也可以自己成立一個。
更多信息: http://www.meetup.com/
譯者注：國內(nèi)的知名協(xié)會有UXPA，IXDC等。
UXPA中國成立于2004年。UPA中國是中國本土的第一個非盈利性可用性組織，2012年正式更名為UXPA中國。UXPA中國致力于推動用戶體驗(yàn)在中國的發(fā)展提高，提供一個專業(yè)的交流和學(xué)習(xí)平臺，為中國最具影響力的用戶體驗(yàn)組織。
更多信息: http://www.upachina.org/
IXDC是一家在2010年成立的社會組織，由廣州美術(shù)學(xué)院設(shè)計學(xué)院、香港理工大學(xué)設(shè)計學(xué)院、網(wǎng)易、騰訊、華為、中國電信、中國移動等單位聯(lián)合發(fā)起，以向社會推廣體驗(yàn)創(chuàng)新價值的理念為首要職責(zé)，致力于搭建展示和交流的國際平臺。
更多信息: http://ixdc.org/
書籍
下面是一些和交互設(shè)計相關(guān)的書籍，它們的篇幅都不短。我們在這里僅僅列出了一些新的、有代表性的的書籍。如果你特別在意擴(kuò)充自己的“書庫”，可以參看我們的用戶體驗(yàn)推薦書籍：http://www.uxbooth.com/blog/recommended-books-for-your-user-experience-and-usability-library/
Dan Saffer
Dan Saffer帶領(lǐng)你審視周圍的世界，以及我們每天接觸到的交互情境。他的書為你打開設(shè)計的世界，并且深入淺出。這本書充滿了實(shí)際案例，講解了如何創(chuàng)造可用的產(chǎn)品以及設(shè)計的策略、方法。
Kim Goodwin
在這本書中，Kim Goodwin大膽提出：我們必須承認(rèn)，由于技術(shù)帶來的限制和機(jī)遇，我們的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)被設(shè)計的過于復(fù)雜了。無論我們可以實(shí)現(xiàn)多么讓人激動的功能，我們都不能忽視“數(shù)字王國”帶個每個用戶的困惑。Goodwin探討了設(shè)計師面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并且提出了不會制造困惑的、具有更好體驗(yàn)的過程和活動。
Jenifer Tidwell
這些年來，這本書已經(jīng)相當(dāng)普及，大家都知道它的昵稱：“封面上有一只鳥的書”。這本書的暢銷也有著其深層次的原因：Jenifer Tidwell講解了最佳做法，提供了大量的實(shí)例，給予讀者充分的方法和指導(dǎo)，這些都對激發(fā)未來的設(shè)計大有裨益。
![Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction]
](http://upload-images.jianshu.io/upload_images/2396531-3113d6c4a4332313.png?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction
Yvonne Rogers
這本書已經(jīng)出到第三版，Rogers的書從技術(shù)以及倫理角度告訴我們該如何設(shè)計。書中每一章都提供了很好的基礎(chǔ)：“如何設(shè)計交互產(chǎn)品，使它能夠促進(jìn)、擴(kuò)展人們的溝通、交互和工作方式。”這本書中包括了個案研究，實(shí)例，問題，以及對未來趨勢的探索。
Don Norman
這是一本經(jīng)典書籍，它改變了人們對于設(shè)計的看法：設(shè)計是必要的而不是可有可無。在這本書中，Don Norman為我們展現(xiàn)了可用性的價值，以及我們?nèi)粘Ｉ钪凶匀坏摹⒎现庇X的設(shè)計。他列出了一系列可以遵循的設(shè)計原則，這些可以幫助你設(shè)計簡單的、可用的產(chǎn)品并創(chuàng)造愉快的體驗(yàn)。
Steve Krug
這是一本短小精悍的書，有趣、內(nèi)容豐富。在這本書中，Steve Krug從用戶真實(shí)的例子出發(fā)，討論了交互設(shè)計的基本問題。Krug作為可用性顧問的經(jīng)歷，提供給他很多現(xiàn)實(shí)世界的例子和有效的解決方案，這些想必會對設(shè)計師大有啟發(fā)。
