《一生的旅程》中,價值1000億美元的15條管理原則——
1.把壞消息當成可以處理和解決的問題,是可以主動掌控的東西,而不是降臨于身的事情,這樣在事情出差錯時你就不會太過焦慮。
2. 如果想要創新,那就需要提供允許失敗的空間。寧愿冒巨大的風險承受偶爾的失敗,也遠比裹足不前要強。
3. 創造一個讓人們拒絕接受平庸的環境來,去戰勝那些覺得“足夠好”、“已經足夠”的惰性。
4. 管理自己的時間,尊重別人的時間,這是管理者應具備的最重要的特質。把日常生活中的臆測因素剔除,你就能有效地提升身邊人的士氣。
5. 不要用對細枝末節的注意,掩蓋你對大格局的把握。如果著眼小處,那你的格局也就會顯得狹隘。
6. 杰出領導力的重點并不在于你的不可取代,而是要幫助他人做好有天繼任你的職位的準備。
7. 不要讓你的自尊心阻礙你作出最佳抉擇。
8. 在解雇員工時,不要使用委婉含蓄的職場用語,盡可能直接地切入問題本身,清楚而簡明地解釋問題出在哪里。
9. 將你的焦慮投射到團隊的身上,往往適得其反。表達你與團隊分擔壓力、共同奮戰,和表達你需要大家拿出好的結果以減輕你的壓力,這二者會造成完全不同的效果。
10. 在創意行業中,人才才是價值的真正所在,不要跌入只關心產品而忽略員工的陷阱中。
11. 相比經驗,更要重視能力,把人員安排在能夠激發當事人尚不自知的潛能的職位上。
12. 不要向周圍的人傳遞你的悲觀情緒,這會對士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想要成為悲觀者的信眾。
13. 樂觀源于你對自己以及為你效力的人的信心,你要對自己和他人的能力抱有信心。
14. 你需要清楚表達并反復強調你的優先事項。
15. 鼓勵冒險和培養創造力;搭建彼此信賴的文化環境;推動自身深刻而持久的好奇心并激發周圍人的好奇;擁抱和接受變化,而不是對其充耳不聞;永遠帶著正直和誠實在世上前行,即便這意味著面對難以直面的困難。