聯通、移動和電信作為三大運營商，爭搶是不可避免的，而由于電信是后背，聯通和移動見的戰爭更為強烈。然而根據16年的數據，似乎聯通落敗了，聯通在16年痛失千萬客戶，自己不反思，卻怪罪移動搶生意，那事實真相真是如此嗎？看看網友們的評論。
從聯通和移動的發展來說，聯通是第一個把大家從2G時代引導3G時代的，可謂占據了很大優勢，可是后期聯通的做法卻令大家失望，錯失了行業巨頭的寶座，而到4G時代，更是沒有把握機會，政策錯誤。可是面對聯通的現狀，他們卻不找找自身原因，只夢想著搶移動高端用戶，卻不知道改進它的信號差才是正確的道路。16年痛失千萬老用戶，還是照樣把責任歸結于移動，卻不知道自己的舉動有多傷老用戶的心。那么聯通痛失客戶原因到底為何？看看網友們的評論。
@晴空皓月：聯通營業廳服務太差，不愛搭理人，辦點業務吧，業務員好像欠他們家東西似的！我也想換掉聯通號，服務太差！信號太差！
@forever：聯通最大的失敗就是你不欠他的費就給你停機，只能讓你接電話，不能打電話，等你最終欠費了就徹底停機！不夠下個月的月租費就開始停機，真是作死的節奏
@戶外徒步穿越：我用聯通號9年了，我的體會是聯通在邊遠地區根本沒信號、聯通寬帶比電信套餐貴，今年把我聯通號換成移動，說句良心話移動客服比聯通服務好多了！
@記憶：昨天聯通公司打電話給我，因為我156元套餐下月到期，問我還用嗎？當時我說打算換號不用了，他居然一句挽留的話都沒，我用這個套餐三年了，你們這樣對老客戶的嗎？真心寒！
確實，聯通真的應該找找自身原因了，信號不如移動，客服不如移動，那你說你還有什么比移動強，不要再把錯歸結于移動身上，弄好自己本身才最好！
