日前，阿里國際站總裁張闊在接受《南華早報》等多家外媒專訪時透露，面向海外買家推出的AI搜索引擎Accio企業(yè)用戶已超百萬。
2月，阿里國際站的全線AI產(chǎn)品相繼接入Qwen2.5、DeepSeek等先進(jìn)推理模型，尤其是原生AI應(yīng)用Accio的推出，讓阿里國際站的AI應(yīng)用引發(fā)全球高度關(guān)注。
（圖：阿里國際站總裁張闊接受《南華早報》專訪）
在專訪中，張闊透露的多個數(shù)據(jù)，讓阿里國際站在AI外貿(mào)領(lǐng)域的迭代充滿想象，一個全新的全球貿(mào)易范式逐漸浮出水面。
海外買家信息類搜索量是商品類搜索的10倍
“通過AI，你可以進(jìn)行多輪對話式搜索，這讓線上生意變得更容易。”張闊在專訪中分享了一個數(shù)據(jù)，海外買家在采購時信息類搜索量大約是商品類搜索的10倍。
這個10倍背后，其實正是Accio接入多個推理模型后帶來的全新AI搜索體驗。相比過去在Google等搜索引擎上，海外買家在開啟一次跨境采購時，需要給出精準(zhǔn)的商品關(guān)鍵詞，如今可以通過更自然的對話來獲得精準(zhǔn)響應(yīng)。
“如果我想在紐約開一家咖啡店，或在沙漠建滑雪場，這些問題都能通過 AI 搜索得到答案。它不僅會提供產(chǎn)品清單，還會給出商業(yè)計劃和分步指導(dǎo)。”張闊在專訪中舉例。
（圖：AI搜索Accio首頁）
在先前Accio發(fā)布的對外Demo中，Accio用時30秒就給出了一份建造沙漠滑雪場的商業(yè)計劃書，從基礎(chǔ)的造雪機(jī)、通風(fēng)和空調(diào)系統(tǒng)，到用光伏發(fā)電系統(tǒng)節(jié)約電費(fèi)等等細(xì)節(jié)都考慮周到，在預(yù)算方面甚至?xí)兔M向比價亞馬遜等平臺，從而計算在阿里國際站上采購能省多少錢。
目前，Accio的用戶規(guī)模超百萬。值得關(guān)注的是，B2B跨境采購的用戶背后基本上是一家中小型企業(yè)，其背后的含金量顯著上升。
AIAgent能力已超60%-70%中小企業(yè)
在海外買家側(cè)，用Accio占領(lǐng)新的采購入口，為國內(nèi)賣家?guī)砀嗪Ｍ饬髁俊＿@其實已經(jīng)是阿里國際站在AI布局上的“第二步”。早在2023年11月，阿里國際站面向國內(nèi)賣家的AI生意助手就已上線。
張闊在專訪中表示，到2025年年底，預(yù)計平臺上賣家的AI工具使用率將達(dá)到100%，這個“小目標(biāo)”的設(shè)立，也是基于目前AI在賣家側(cè)的表現(xiàn)，“對于賣家而言，我們目前的AI工具在轉(zhuǎn)化率、客戶互動和商品管理方面，已優(yōu)于60%-70%的中小企業(yè)。”
這也意味著，當(dāng)AI能協(xié)助人完成外貿(mào)經(jīng)營中的絕大部分環(huán)節(jié)，原先的內(nèi)貿(mào)商家、產(chǎn)業(yè)帶工廠、創(chuàng)業(yè)者都能快速開啟B2B生意。目前，已有超過10萬中小企業(yè)在使用阿里國際站AI工具做外貿(mào)，使用率已超半數(shù)。
在時差是個大難題的外貿(mào)圈，越來越多的中小企業(yè)正在依靠AI自動接單。以出海圈最近都在熱議一個神單為例，義烏外貿(mào)老板徐鏡錢，今年開年就跟沙特客戶簽下了一個2000萬美元的訂單。B2B平臺上，千萬美元的大單不算個案，但是這個單子的牛，不僅在于金額過億，更在于最先接下它的是阿里國際站的AI生意助手。
當(dāng)天凌晨在外貿(mào)業(yè)務(wù)員不在線的情況下，在十多個被詢盤的賣家中，徐鏡錢的歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司因為打開了國際站的AI的自動接待功能，從而實現(xiàn)了“秒級響應(yīng)”，加上五六輪的精準(zhǔn)回復(fù)，第一時間拿下沙特大單。
值得關(guān)注的是，隨著Qwen2.5、DeepSeek等先進(jìn)推理模型的接入，AI生意助手還把商品運(yùn)營、智能接待、營銷助手、風(fēng)險顧問4個AI Agent全部升級。其中，智能接待Agent不僅能實現(xiàn)自動接待，還能自動調(diào)用接口，獲取物流信息，自動跟買家確認(rèn)信息、起草訂單，實現(xiàn)無人值守、自動成單。
在專訪中，張闊指出，生成式AI正在引發(fā)第三次全球貿(mào)易變革。在他看來，AI技術(shù)的落地關(guān)鍵在于將AI深度融入大場景，“全球貿(mào)易是30萬億美元的市場，若能通過AI幫助中小企業(yè)參與其中，將是巨大的成功。”
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