兩卷手紙引發(fā)的職場思考

有人說,一家公司到底怎么樣,看他的衛(wèi)生間就知道了,不備手紙是變態(tài)公司,一般手紙是普通公司,放那種優(yōu)質三層手紙,才是好公司。

可是,就算在"好公司"里呆著,你也有遭遇尷尬的那一刻:急三火四沖進廁所,舒暢之后伸手一抓,手紙恰恰剩下半截,用之不夠棄之可惜。

如果一家公司不提供手紙,反而讓人斷了這個念想:帶與不帶,擦與不擦,都是個人的事,與公司無關。

人數上千的大公司會有好幾個衛(wèi)生間,假設每個可供8-12人同時使用,保證每個隔間不出現(xiàn)手紙“斷檔”,其實挺難的;這種狀況發(fā)生在別人身上是故事,萬一發(fā)生在自己身上,可就真成事故了。

遭遇了事故,“受害者”自然會對公司后勤表示強烈不滿。后勤也是一肚子氣,舍得花錢還得挨罵,這可真是天大冤枉。


說到被冤枉,相比公司,員工被冤枉的次數可能要更多。

做的好沒人感恩,不是我的原因出了岔子,卻要被人指責。作為職場人,這類費力不討好的事情,我們還見的少么?

用兩個星期廢寢忘食做PPT,路演時卻因為播放的電腦出問題,亮點成了笑柄。

搞活動邀請的講話嘉賓,臨時出狀況,活動前一天晚上才告訴我說他不來了。

客戶交給我的重要資料復印件,放在抽屜里一晚上,第二天不翼而飛——要申請項目,這批又趕不上了。

都怪我咯?


無論公司還是個人,因為處理不好”突發(fā)事件”而被指責,其實一點也不冤。

真正以人為本的頂級公司,除了講究手紙質量,提供一次性馬桶覆蓋紙,溫水洗手自動給皂…..這些基本配置之外,它有一套流程,來確保不出現(xiàn)手紙"斷檔"的狀況,其中最關鍵的一項是,在每個隔間里設置兩個手紙倉位,始終配置兩卷手紙,保潔在打掃的同時完成巡視,看到其中一個要用完了就給及時補上。

細節(jié)決定成敗,對“突發(fā)事件”的重視與否,決定了一家公司管理水平的好壞高低;因為那些日常的、例行的事,大家看上去好像都差不多。

同樣,作為職場新鮮人,時不時感覺工作中”點兒背”"不太順",其實和運氣無關。你應該低頭審視一下自己,是否應該更加用心做事,更加結果導向,更加有備無患;堅持下去,相信你的“運氣”會慢慢變好,職位和薪水也就相應的提高了。

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