20221211（靜心而論1421）：《建構(gòu)解決之道》第四篇——焦點(diǎn)解決督導(dǎo)構(gòu)成要素的探討與應(yīng)用分享二：
? ? ? ? 督導(dǎo)者與受督者
? ? ? ? 督導(dǎo)是一個(gè)建構(gòu)的歷程，由連續(xù)的問與答對話穿梭其中，雙方之間彼此尊重且一起學(xué)習(xí)。
? ? ? ? ? 參與對象是督導(dǎo)者與受督者（咨詢師與當(dāng)事人、家長與孩子），二者的關(guān)系的確是不平等、權(quán)利不同且具有階級差異的， 前者要怎樣去思考，引導(dǎo)出他們的想法或點(diǎn)子，幫助他們自我評估并決定主題，而不是告訴他們應(yīng)該怎么做，特別注意要避免炫耀自己有多懂、有多厲害；同時(shí)思考如何降低彼此之間的差異，做到身后一小步引導(dǎo)，讓后者感受到彼此之間是比較平等的，關(guān)系越平等，后者學(xué)習(xí)得會越好，他們自己決定了方向，就會負(fù)起他們自己學(xué)習(xí)的責(zé)任。
? ? ? ? 督導(dǎo)的任務(wù)和功能是教導(dǎo)與評估，如果關(guān)注受督者的錯誤，起不到好的作用；要關(guān)注他的優(yōu)勢資源，站在他的立場和觀點(diǎn)看待問題，盡量用一些一般的、易懂的生活用語，對他產(chǎn)生出來自己的想法，給予正面評價(jià)，讓他覺得自己具有可控感、有效能、而且是成功的，讓他產(chǎn)生自信心，才有動力改變。
? ? ? ? 督導(dǎo)者要除去自己的專家角色，視受督者為自己生活與工作中的專家，并且要關(guān)注他的能力、所重視的意圖和工作目標(biāo)，與他建立合作關(guān)系，執(zhí)行相關(guān)督導(dǎo)任務(wù)；以未知而同步的態(tài)度，大量使用SFBT具有預(yù)設(shè)建設(shè)性的技巧，如，奇跡問句、假設(shè)問句、例外問句、評量問句、關(guān)系問句、應(yīng)對問句、贊美、一般化和重新建構(gòu)等，以好奇尊重的姿態(tài)，協(xié)助受督者發(fā)展所欲的未來和結(jié)果，探究其優(yōu)勢和資源，給予合宜而確實(shí)的贊美，并進(jìn)一步關(guān)注他的小小改變，期許他的創(chuàng)新思考，并能自助積極性的尋找咨詢困境的突破。
? ? ? ? 這些理念反映出SFS相當(dāng)重視人們的自主權(quán)和主觀經(jīng)驗(yàn)，特別是正向資源和內(nèi)在力量，以及如何在督導(dǎo)過程中創(chuàng)造人們對未來的視野和期待，增強(qiáng)解決問題的想法和負(fù)責(zé)任的行動，以及強(qiáng)化對自己生命和工作的控制感。
? ? ? ? 而SFS是一個(gè)成功賦能的督導(dǎo)模式，能成功地協(xié)助受督者確認(rèn)并達(dá)到督導(dǎo)目標(biāo)，特別是其自我效能的提升，最為重要。所以SFS的成效包括：督導(dǎo)目標(biāo)的確立與達(dá)成、咨詢自我效能感的提升、咨詢專業(yè)的推進(jìn)三類。
? ? ? ? 如果是對于新手咨詢師困境的突破，包括基本角色、基本咨詢架構(gòu)運(yùn)作、如何理解當(dāng)事人、以及增進(jìn)對自己督導(dǎo)需求的辨識力等，需要督導(dǎo)者，較多的歸納、分享與臨床教育，贊美和探究受督者的例外資源（被看見）、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)（為主）以便能讓新手穩(wěn)住陣腳，減低焦慮；如果是資深咨詢師，則需引導(dǎo)他思考，或示范克服困境的思維路線，就能有所突破；多在助益他咨詢能力的提升、反思與推進(jìn)，包括于個(gè)案概念化、介入的細(xì)膩與多元面向、個(gè)人風(fēng)格的整合、“知與行”之間的接近、咨詢專業(yè)以及多元議題的探討等方面。對于他的例外資源（被看重）開發(fā)，則可以用他過去的各種工作經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識為主要來源，減低自責(zé)，增加自我效能與提高學(xué)習(xí)動力等重要功能。
