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第9章 領導者的風范
領導者風范:綜合體現(xiàn)領導人魅力,包括品格、胸懷、能力、格局......由內而外的散發(fā)掌舵者的光芒,即使是基層的班組長,也能發(fā)揮領導力,帶領大家熱情高漲地往前走!
1、風范為何那么重要
1)領導風范的核心是真誠和真實,采用教練式樣溝通:更多傾聽,更多鏈接、更多價值和愿景,以身作則、樹立榜樣,提升團隊士氣,提供強有力的支持,滿足成員的成長需要
2)領導風范的表現(xiàn):如何贏得自己的權威?靠能力、信譽、信心,形成影響力,帶動他人的追隨,人們發(fā)自內心的想做領導讓他們做的事情,信任在過程中更加牢固,不會輕易被短暫的困難打倒。
當領導者的信念與追隨者一致時,領導者才會成功 —— 詹姆斯·麥克格格瑞戈·伯恩斯
2、通過教練提高領導風范
作為教練,圍繞人的特性進行工作。做些什么來發(fā)現(xiàn)和培育領導風范?
首先,良好的溝通是重要的開端。各種環(huán)境、各種方式的溝通,領導力必備的影響力呈現(xiàn)。當領導者與他人呈現(xiàn)的公開象限越大,人們就有更多的機會互相理解達成共識。
3、領導者如何展現(xiàn)領導風范
1)外表 — 衣著打扮、言行舉止、神態(tài)氣質,直接影響人們的感官,影響他人對自己的感覺、印象和評價
2)權威 — 如何使用權力?使用權力的阻礙:羞于使用會讓人感覺領導者畏首畏尾、缺乏自信、魄力、責任和擔當;而高壓手段:可能有短暫效果,他人暫時的妥協(xié)和服從隱含著巨大的隱患,破壞凝聚力。
3)同理心 — 如何表現(xiàn)關心?領導者不是保姆,什么時候支持、什么時候放手、什么時候批評,什么時候鼓勵,以及如何做到效果更佳,成為領導者持續(xù)修煉的領域
4)舉止 — 如何自持?沉著、冷靜、淡定、堅定、穩(wěn)健、有溫度、能體諒、有擔當......值得信任、重托和追隨,人們從心底敬重!
5)謙虛 — 如何看待自己的局限?坦然承認失敗的勇氣本身就值得尊敬。常見的“假謙虛”和“假領悟”:只停留在嘴巴上謙虛,但不再前進,不玩真的。老百姓稱之為“假把式”。承認局限和弱點只是第一步,還有第二步、第三步。做到第一步的較少,做到第二步第三步的就更少了,所以成功的人屬于少數(shù)。
6)激情 — 如何傳遞你所感受到的?激情能夠滋養(yǎng)激情!塑造團隊氛圍,是一個成功領導者必備的能力。像《亮劍》中的李云龍
7)樂觀 — 如何看待生活?顯然,人們更愿意追隨光明的、善良的、正直的領導者。陰暗的、喜歡做小動作的領導者得到的表面尊重更多,很難得到他人真實的尊敬。
什么是真正的樂觀?以清晰地頭腦直面逆境,賦予他人不屈不撓的精神,寬闊的胸懷、高遠的格局......那些“老好人”式的領導為他人帶來的是短暫的舒適區(qū)而非真正的成長。
而保持自我覺察、自我認識是領導風范的基礎。
8)睿智的話語:領導風范需要持續(xù)一生來修煉,上無封頂。比如:選擇聚焦,把握說和聽的互補,果斷與一致性之間的互補,PDCA持續(xù)改善。
4、對領導風范的認識
1)列舉領導力教練的典型案例:缺乏信心的、缺乏溝通技能的、防御非常強的,基礎還是要建立信任和親和關系,認可領導者的付出、初心、動機,領導者才愿意敞開心扉、放下種種防御,去面對負面的反饋、才可能有改變的可能性
2)照鏡子:由于人自動保護自己的本能,所以除了自我反思、自我覺察之外,還需要外部的反饋,來彌補自我反饋的漏洞。
教練就是一面客觀中立的鏡子,一個負責任的教練不需要討好客戶來維系客戶關系,而是用客戶能夠接受的方式做出真實、引起客戶深入思考、深刻洞察的反饋。有實力的教練不會擔心輕易失去或沒有客戶,當我們還在擔心的時候說明教練的水平還是偏低的,信心來自于實力。
鴕鳥人生:害怕外界反饋的人通常不愿意看到真實的、帶有這樣那樣缺陷的自己,寧愿活在假想的、完美的自我世界里,做一只埋頭的鴕鳥自欺欺人;同時也封閉了成長的道路,沒有能力走出失敗的打擊,戰(zhàn)勝困難。
5、性別標記
男性和女性在領導力方面各有天然優(yōu)勢,覺察、識別、運用自己的優(yōu)勢也是一種能力;
“具備領導風范的領導者,有能力與每個人建立一對一的聯(lián)系,讓他們覺得好像自己是整個房間里唯一的人。”我讀到此處產生了一絲絲懷疑:真的能做到嗎?如何建立這種鏈接呢?
事實上,完全有可能,嘗試去行動,運用我們的優(yōu)勢!還沒做就把希望扼殺在搖籃里,本身就屬于一種限制性信念!從身邊的小事做起,發(fā)揮你的影響力!力量可以傳遞給更多人、更深的層次,力量可以成長!不信你試試……
6、有目的的領導風范
領導者需要展現(xiàn)領導風范,理由很簡單:為各種具體的問題創(chuàng)造共同的理由是領導者的職責。具備這種風范使領導者能夠以追隨者感動的方式建構這個理由。
比如 用事實和數(shù)據(jù)來說明,人們感受到領導者的激情。放下貌似最直接的方式 — 講道理,你明明知道這樣做不但沒用反而容易反彈,因為沒有人喜歡聽大道理,那會讓人覺得自己不懂道理,像個傻瓜一樣需要被更懂道理的人教育。
激情產生于領導者了解追隨者的需求并能夠把組織使命與他們聯(lián)系起來的時候。這種時候人們會感覺被重視、被認可、被尊重,價值有人看到并且有機會發(fā)揮出來。作者舉例:貝瑞爾公司在創(chuàng)始人和CEO的領導下證明了上述觀點的有效性。
7、創(chuàng)造“追隨力”
領導者如果有自知之明并有效地與別人建立鏈接,就會有更多人愿意追隨。領導人的精神力量往往成為組織的文化核心,比如 華為的艱苦奮斗的精神,阿里的武俠精神。這些精神魅力凝聚團隊,團隊精神在領導者與追隨者為實現(xiàn)共同目標而努力的時候就會出現(xiàn)。
8、培養(yǎng)領導風范需要做的事情
作者約翰·巴爾東尼為我們列舉了16條可實踐的行動綱領,還等什么呢,如果再用“懶惰”的本能活著,對不起自己!所以,行動吧!
領導力培養(yǎng),從現(xiàn)在做起,從力所能及的點滴做起!
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2020.11.18 溫暖的午后發(fā)布于 上海