自古美食與愛不可辜負(fù)。
生活難免需要一些讓人快樂的事情，特別是工作分享了生活絕大多數(shù)時間的前提下。
時間成本越來越高，我們能夠支配的時間越來越少，曾經(jīng)的美食好像盡在眼前卻遠(yuǎn)在天邊。如今打開淘寶高喊『快到wan里來』美食就千里迢迢的來到咱們手中了?？上Ь涂上г趙an（晚）字上了，至少還要等。
時客科技始終在想怎么把這個過程變得越短越好，干脆直接放到你身邊，把貨架推進(jìn)寫字樓的各家公司，就放在你們手邊，在上班時間讓大家對零食“手到擒來”，掃碼即提貨，想吃就吃，可好？
?說干就干，經(jīng)過小半年的準(zhǔn)備，時客科技旗下時客良品項目終于上線了，項目核心是一組全OPEN的無人自助貨架，一般陳列在白領(lǐng)們上班的辦公區(qū)域，貨架上陳列著自然派磯燒魚皮、納寶利威化餅干、湯姆農(nóng)場黃油扁桃仁等風(fēng)靡國內(nèi)外的美食，更有各種飲料在一旁嚴(yán)陣以待。每件商品均有獨(dú)立二維碼。大家通過手機(jī)掃碼，即可通過微信支付購買。
要知道，時客良品的良品小鋪占地面積極小，辦公室的犄角旮旯就能容納下0.1平方米的她，在產(chǎn)品配比上卻擁有近500種的配比能力。
我們認(rèn)為這簡直棒極了，當(dāng)工作遇到開心或者不開心，需要一點(diǎn)點(diǎn)刺激或靈感時，想吃什么零食只需要一伸手就能到碗里來。再也不用等快遞了！想想這再也不會被情緒和饑餓打斷工作節(jié)奏感的生活要不要太好？
這還是只是時客良品的一部分，良品小鋪更是一款大數(shù)據(jù)配送、科技感十足的自主貨架。
時客科技的后臺會根據(jù)良品小鋪的二維碼掃描信息，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，每周一次對各個辦公室的良品小鋪進(jìn)行積分累計及公示，在補(bǔ)貨、上新的同時開放更多的服務(wù)，通過時客科技自主研發(fā)的積分系統(tǒng)定制每一個辦公室的個性化需求。通過大數(shù)據(jù)的分析將持續(xù)把你說中意的產(chǎn)品『推送』到你的身邊。
更妙的是，時客良品除了讓各位購買美食觸手可及之外，價格還很便宜。因為時客良品采用辦公室集約模式，深度與各級供貨商及企業(yè)合作，減少了中間環(huán)節(jié)，同類產(chǎn)品比實體超市、便利店以及網(wǎng)上超市至少便宜一成。
時客·良品初見
那么，時客良品的點(diǎn)子是如何誕生和落地的呢？
時客科技坐落于昆明市北京路商業(yè)區(qū)俊發(fā)中心15樓，一直從事自動販賣機(jī)運(yùn)營及相關(guān)項目。自動販賣機(jī)的運(yùn)營經(jīng)歷讓這只年輕的團(tuán)隊攻克了一個有一個難關(guān)，也累計了較高的大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力。項目發(fā)展始終逐步穩(wěn)健，團(tuán)隊的磨合也越來越順暢。
時客科技的團(tuán)隊時常需要和時間死磕，加班就是團(tuán)隊生活中最常態(tài)的運(yùn)行模式，與身邊行業(yè)的年輕團(tuán)隊如出一轍。所有人都是帶著夢想在工作，經(jīng)常為了一個新想法需要花費(fèi)大量的時間去死磨硬泡。一抬頭就是餓的天昏地暗。但是由于擔(dān)心工作節(jié)奏被打斷，往往都不愿意暫停工作去吃東西，一個人這樣，一個團(tuán)隊也都成了這樣。點(diǎn)個外賣吧，這個時間一等就是天昏地老。
這個小問題一直縈繞在團(tuán)隊身邊，既解決不了，影響也太大。如今的公司白領(lǐng)有喝下午茶、吃零食的需求，或者加班補(bǔ)充食物的需要，現(xiàn)在主流方式是上淘寶，但第二天才能寄到，有些公司還不允許包裹上樓。等到那時，吃辣條的欲望可能早就沒了。
時客科技一直運(yùn)營自動販賣機(jī)生態(tài)，和自動販賣機(jī)的及時性消費(fèi)一樣，零食也是及時性消費(fèi)品；當(dāng)這種需求出現(xiàn)的時候才會有下樓購買的行為?？墒蔷退阌辛诉@種需求樓下也不一定有便利店，二來下樓還耽誤時間。
看到這種需求，時客科技的時客良品項目算是有了立項的理由了。可是一臺自動販賣機(jī)的成本要三四萬元，成本過高、體積過大，而且這會讓一些企業(yè)的老板覺得不舒服：客人來了看到我們員工自己花錢買東西？
那么全OPEN的模式可行嗎？良品小鋪進(jìn)寫字樓，完全憑借互相之間的信任自愿支付。最大的問題就是耗損。為此，團(tuán)隊可謂操碎了心。既然是完全依托相互信任為基礎(chǔ)的銷售模式，大家會如期支付嗎?
時客良品的項目是精準(zhǔn)嵌入的服務(wù)模式，標(biāo)準(zhǔn)流程需要B端準(zhǔn)入、獲得C端服務(wù)數(shù)據(jù)。在這一點(diǎn)上，獲得B端企業(yè)的準(zhǔn)入是最為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，而大部分B端公司往往歡迎時客良品的良品小鋪。因為實力雄厚的企業(yè)多半已經(jīng)給員工提供這些福利了；而中小的初創(chuàng)企業(yè)，可能老板還舍不得支付這筆費(fèi)用。
現(xiàn)在時客良品進(jìn)入到寫字樓，既不用公司付費(fèi)也不需要公司為貨架安排人員值守，就能幫助老板們?yōu)閱T工提供近在咫尺的零食加油服務(wù)，何樂不為。因此，B端公司不會給食客良品設(shè)置付費(fèi)門檻，反而在成為更好的伙伴的同時，時客良品在銷售達(dá)一定規(guī)模的時候還會提供試吃及優(yōu)惠券的增值服務(wù)。
顯然，這是一個廣闊的市場。時客科技查詢得出，目前國內(nèi)注冊的公司有2200萬多家，刨去生產(chǎn)型公司700多萬家，根據(jù)二八原則，有20%的大中型公司是目標(biāo)客戶，那就是300萬家，“時客良品只要占有10%市場，就有30萬家公司，直接覆蓋900萬用戶?！碑?dāng)然這是遠(yuǎn)景規(guī)劃，目前時客良品項目才初見端倪，在這個最美的城市，時客良品將逐步成長。
公司11月份產(chǎn)品上線，12月份正式推廣，目前這種開放式自助食品貨柜已進(jìn)入20多家公司，這個月將迅速在昆明鋪開。而且?guī)讉€月下來，貨柜的耗損率才3%多，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于團(tuán)隊預(yù)判的10%。
時客良品預(yù)計2017年年中完成500~1000家公司,先把這種模式在昆明做成熟，其中涵蓋的物流，倉儲，精準(zhǔn)配送等難度都會隨著項目規(guī)模的逐步增加，特別是精準(zhǔn)的積分模式將會在2017年中直接服務(wù)于近50000用戶。
下一步：消費(fèi)升級
對時客科技而言，推廣時客良品貨架絕不是項目的核心目的，而是企業(yè)的連接。在運(yùn)營的短短時間內(nèi)，這些小小貨柜獲得了運(yùn)營場景的100%歡迎，為大家?guī)矸奖愕耐瑫r，時客良品的每一件商品都將成為未來時客科技與客戶通往市場連接的重要樞紐。
“每一件商品在被消費(fèi)的同時，是時客良品把方便帶給了運(yùn)營場景，帶給了每一位顧客。這讓時客良品收獲了一份又一份感謝。這些感謝支撐起時客良品的項目。讓整個團(tuán)隊在拼命努力中獲取了最大的成就。
時客良品項目團(tuán)隊一直在優(yōu)化積分系統(tǒng)，通過積分的累積可以讓時客良品充分的了解到每一位顧客的消費(fèi)習(xí)慣及需求。在未來在能覆蓋昆明百分之八十白領(lǐng)的人群；通過分析團(tuán)隊的努力，時客良品所入駐的辦公室區(qū)域，將擁有更加健康的零食系統(tǒng)，更加優(yōu)質(zhì)的附加服務(wù)。
在如今的時代，時間成本優(yōu)先度最高。在生活習(xí)慣與工作習(xí)慣中，往往尋求更高的效率，對于時客良品來說，效率是第一位的。只有為更多的服務(wù)區(qū)域提供更為有效的服務(wù)才是時客良品項目發(fā)展的核心。
消費(fèi)升級已經(jīng)是如今消費(fèi)趨勢的風(fēng)頭浪尖，面對市場的消費(fèi)行為越來越高頻，如何最快獲取優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)資源。成為消費(fèi)人群最為重要的考量。時客良品項目作為最后一米解決方案的項目，在積分及信用相結(jié)合的模式，產(chǎn)品的優(yōu)化及上新將會根據(jù)良品小鋪的運(yùn)營情況逐步提升產(chǎn)品的種類和價值。讓消費(fèi)升級在身邊最近的地方悄然發(fā)生。
對于消費(fèi)者臨時起興想要購買的東西，我們一直在找各種場景能離消費(fèi)者更近。在選擇的過程中時客科技更是通過大數(shù)據(jù)分析及民調(diào)為顧客首先選擇。幫助每一位顧客在產(chǎn)品的選擇中最大化效率。這也極大的縮短了時間成本的支出。
每位顧客購買一次時客良品的產(chǎn)品，我們便有了信譽(yù)。從我做起，未來時客良品的所有場景消費(fèi)將擁有極高的信用。因為生活的小小連接，未來將會成為你我他最為優(yōu)質(zhì)的財富。
時客良品項目模式非常簡單，幾乎任何人都能夠一聽就懂，特別是場景場景運(yùn)營的未來。更是受到越來越多的重視。但是，在運(yùn)維的過程中卻有大大小小磕絆讓團(tuán)隊充滿活力。在迎接消費(fèi)升級的這個過程中每一位從業(yè)者都將無法孤立，時客科技為你先行。
