? ? ? Julia早上把員工離職分析報告交給老板，這已經改了第三次了，老板臉上沒有一點笑容“拿回去重做吧，數據再和其它城市做個比較。"Julia回來告訴Peter重新做，Peter本以為老板應該表揚的，報告多漂亮啊，沒表揚就算了又挨批，他一臉茫然。HR經理Jessica不高興了，她激動地說，"離職率高他也不想想自己要負責任，要什么數據直說唄，這老板是要玩我們嗎?總想法整我們?"(紅色故事情節）。Julia起初也有點煩躁郁悶，感覺老板指示不明確，但轉念想想理解老板的苦衷，意識到團隊處于紅色情節中，她馬上和大家說，""我們的報告要在董事會公布，如果我們的數據導致股東對公司的質疑，那我們大家都有責任，員工離職率也是我們的考核指標呀。老板一定看到事情的嚴重性，才讓我們找到最好的方案，我們應該感謝老板的提醒"。說完，大家也覺得挺有道理，Peter主動說，“我找上海的咨詢公司拿準確的數據"。最后他們做了一個比較客觀的報告。在董事會順利通過。什么是故事情節呢?查理先生把產生高績效的故事情節定義為“”綠色"，把產生低績效背景的故事情節定義為""紅色"。你可以決定從今天起只綠色故事情節。
? ? ? 那么如何來管理“故事情節""呢?4D有個簡單的工具AMBR4步法。其實往往并不是別人做了什么，說了什么傷害了我們，而是我們看待事件的角度和心態。A就是事件，關注點。M,Mindset心態是關鍵。情緒決定我們的行為B,behavior.行為決定結果R,result.美國汽車制造業總是講這樣一句話:“”提高品質意味著提高成本"。這樣會產生怎樣的行為呢?而日本豐田公司這樣講:"提高品質是降低成本的最好方式。"哪種看法會導向成功呢?
? 我們每個人問問自己每天有沒有紅色故事情節呢?“主管今天沒和我講話，她肯定對我有意見"”她和老板走得很近，是個馬屁精，肯定在打小報告"。其實這一切都不是事實，卻毀了你一生，本來你該有個多么快樂的生活。試試從今天開始給自己講綠色故事吧。
