《原則》生活原則第三條“頭腦極度開(kāi)放”。
頭腦開(kāi)放可以幫助我們做出更好的決策,快速學(xué)習(xí)、有效改變,還能帶來(lái)更有意義的工作和更有意義的人際關(guān)系。
然而,人的大腦有先天有兩個(gè)障礙,自我意識(shí)障礙和思維盲點(diǎn)障礙,讓你沒(méi)有辦法很好的認(rèn)識(shí)自己,接受他人的意見(jiàn),也沒(méi)有辦法一個(gè)人把所有事情都做好。
如果你能承認(rèn)自己有盲點(diǎn),并以開(kāi)放的心態(tài)接受其他人可能在某件事上比你看得更準(zhǔn),他們?cè)噲D指出的威脅或者機(jī)會(huì)確實(shí)存在,那么你就更有可能做出良好的決策。
首先我們要誠(chéng)懇的相信并接受自己也許并不知道最好的解決辦法是什么,并認(rèn)識(shí)到與知道的東西相比,能不能妥善處理“不知道”才是最更重要的。
能夠自己找到問(wèn)題的答案很重要,但提出正確的問(wèn)題,并向其他聰明人請(qǐng)教也很重要。所以我們必須在不知道的狀態(tài)下探索一段時(shí)間,不知道區(qū)域里的東西更令人興奮。
在不知道的區(qū)域里,我們要充分考慮其他人的意見(jiàn)、觀點(diǎn),哪怕它是對(duì)立的。
不要擔(dān)心承認(rèn)別人的對(duì)立觀點(diǎn)會(huì)影響自己的形象,因?yàn)槲覀兊哪康氖侨绾螌?shí)現(xiàn)目標(biāo)。我們?cè)趯ふ易詈玫拇鸢福皇亲约耗艿贸鲎詈玫拇鸢浮?/p>
我們要暫時(shí)懸置判斷,設(shè)身處地,才能對(duì)另一種觀點(diǎn)進(jìn)行合理評(píng)估。我們不是在爭(zhēng)論,而是根據(jù)我們和對(duì)方的可信度,評(píng)估哪種做法最合理。
做到頭腦開(kāi)放,主要做到以下兩點(diǎn):領(lǐng)會(huì)并感激深思熟慮的意見(jiàn)分歧;和可信的、愿意表達(dá)分歧的人一起審視你的觀點(diǎn)。
我們可以通過(guò)練習(xí)來(lái)做到頭腦開(kāi)放。將頭腦開(kāi)放作為一種習(xí)慣。養(yǎng)成這一個(gè)習(xí)慣通常需要18個(gè)月。
Q:人的兩大障礙
A:自我意識(shí)障礙和思維盲點(diǎn)障礙。因?yàn)槿祟惔竽X的運(yùn)行方式而存在。
Q:什么是自我意識(shí)障礙?
A:潛意識(shí)里的防衛(wèi)機(jī)制,使你難以接受自己的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
原始需求:根植于內(nèi)心深處的需求和恐懼。例如需要被愛(ài),害怕失去愛(ài)。需要生存,害怕死亡。需要讓自己有意義,害怕無(wú)意義。源自“杏仁核”。大腦顳葉里的構(gòu)造,顳葉處理情緒。簡(jiǎn)化處理事物,做出本能的反應(yīng)。渴望贊譽(yù),試批評(píng)為攻擊。
高級(jí)意識(shí):源自大腦皮層,“前額皮層”部分,具有人類特征的部分。通過(guò)這部分邏輯思考、推理、做決策。
兩個(gè)你的戰(zhàn)斗:較低層次的你,經(jīng)過(guò)訓(xùn)練一樣,始終保持戰(zhàn)斗意識(shí)。深思熟慮的較高層次的你,想把事情搞明白。
“為什么我放任自己把一整塊蛋糕吃了?”因?yàn)檩^低層次的你戰(zhàn)勝了較高層次的你。
Q:什么是思維盲點(diǎn)障礙?
A:你的思維方式阻礙有時(shí)會(huì)你準(zhǔn)確看待事物。人們以自己的方式看待事物,一些人就是能看到大圖景,但看不到小細(xì)節(jié)。一些人就能看到小細(xì)節(jié),看不到大圖景。一些人喜歡線性思維,一些人習(xí)慣發(fā)散思維。所以人們無(wú)法理解自己看不到的東西。沒(méi)有識(shí)別規(guī)律和綜合分析能力的人,不知道識(shí)別規(guī)律和綜合分析是怎么回事。舉例,色盲,不知道怎么分辨顏色。但色盲最終會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是色盲,大多數(shù)人卻不知道自己的思維盲點(diǎn)。
Q:兩大障礙造成的影響,及進(jìn)化途徑?
A:兩大障礙造成的最終結(jié)果是出現(xiàn)意見(jiàn)分歧的各方通常始終堅(jiān)信自己是對(duì)的,而且往往以彼此發(fā)怒告終。適應(yīng)和進(jìn)化三種途徑:1.訓(xùn)練自己的頭腦以反直覺(jué)的方式思考,例如有創(chuàng)造力的人通過(guò)自律和練習(xí)變得更有條理。2.利用輔助機(jī)制,例如程序化的提醒器。3.在自己的短板上,依靠擅長(zhǎng)者的幫助。
Q:怎么做到頭腦極度開(kāi)放?
A:基于一種真誠(chéng)的擔(dān)憂,你在決策時(shí)看到的情況也許并不是最符合事實(shí)的情況。頭腦開(kāi)放是一種能力,能有效的探析各種不同觀點(diǎn)和不同的可能性,而不是讓你的自我意識(shí)和思維盲點(diǎn)阻礙你。做法,克服對(duì)自己始終正確的渴望,愉悅的探求事實(shí)。始終是較高層次的你在觀察和考量所有不錯(cuò)的選擇,做出最佳決策。
要求:1.誠(chéng)懇的相信你也許并不知道最好的解決辦法是什么,并認(rèn)識(shí)到,與你知道的東西相比,能不能妥善處理“不知道”才是最重要的。(再不知道的狀態(tài)下探索,不知道區(qū)域里的東西更重要,更令人興奮。)2.認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策應(yīng)當(dāng)分成兩步,先分析所有相關(guān)信息,然后決定。(考慮對(duì)立觀點(diǎn),在決策時(shí)有更寬的視角。)3.不要擔(dān)心自己的形象,只關(guān)心如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(承認(rèn)自己的缺陷和盲點(diǎn),并克服。)4.你不能“只產(chǎn)出不吸納”。5.為了從他人的角度看待事物,你必須暫時(shí)懸置判斷,只有設(shè)身處地才能合理評(píng)估另一種觀點(diǎn)的價(jià)值。(高度接受自己錯(cuò)了的可能性。)6.你是在尋找最好的答案,而不是你自己能得出的最好答案。(最好的答案可以在其他人那里找。)7.搞清楚你是在爭(zhēng)論還是在試圖理解一個(gè)問(wèn)題,并根據(jù)你和對(duì)方的可信度想想哪種做法最合理。
Q:保持頭腦極度開(kāi)放的兩個(gè)做法
A:1.領(lǐng)會(huì)并感激深思熟慮的意見(jiàn)分歧。目標(biāo),不是讓對(duì)方相信你是對(duì)的,而是弄明白誰(shuí)是對(duì)的,并決定怎么做。動(dòng)機(jī),真誠(chéng)的擔(dān)憂錯(cuò)過(guò)重要觀點(diǎn)。好處,受益匪淺,并能釋放出巨大的未被發(fā)掘的潛力。溝通方式,應(yīng)該提問(wèn),而不是作出陳述,以平心靜氣的方式進(jìn)行討論,并鼓勵(lì)對(duì)方也這么做。2.和可信的、愿意表達(dá)分歧的人一起審視你的觀點(diǎn)。
Q:頭腦開(kāi)放和堅(jiān)定的兩種小方法?
A:1.把和你有分歧的人的觀點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍,如果他說(shuō)你付出的對(duì),就說(shuō)明你做的好。2.雙方都遵守兩分鐘法則,兩分鐘內(nèi)不許打斷對(duì)方,以便對(duì)方有時(shí)間把想法說(shuō)清楚。
Q:被醫(yī)生差點(diǎn)診斷為癌癥的例子。(和可信的愿意表達(dá)分歧的人一起審視你的觀點(diǎn)的,重要性。)
A:what,體檢時(shí),醫(yī)生發(fā)現(xiàn)癌癥前期癥狀演變成食管癌的可能性很大。
how,與其他多位醫(yī)生交談。1.一種手術(shù)可以治愈。2.每三月做一次內(nèi)窺鏡檢查,定期跟蹤。
48小時(shí)旅程,先是好像被判了死刑,然后出現(xiàn)了治療希望,實(shí)際上相當(dāng)于把內(nèi)臟掏出來(lái),最后,出現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的只是稍微有些不方便的療法,即觀察有沒(méi)有發(fā)生異變,在導(dǎo)致?lián)p害之前切除。專家也會(huì)犯錯(cuò)。
how good,假如沒(méi)有努力征求其他意見(jiàn),我的生活就會(huì)走上一條完全不同的道路。
Q:頭腦開(kāi)放VS頭腦封閉,跡象
A:1.頭腦封閉的人不喜歡看到自己的觀點(diǎn)被挑戰(zhàn)。頭腦開(kāi)放的人更想了解為什么會(huì)出現(xiàn)分歧。2.頭腦封閉的人更喜歡做陳述,而不是提問(wèn)。頭腦開(kāi)放的人,真誠(chéng)地相信自己可能是錯(cuò)的,提出真誠(chéng)的問(wèn)題。3.頭腦封閉的人更關(guān)心是否被理解,而不是理解他人。頭腦開(kāi)放的人經(jīng)常覺(jué)得有必要從對(duì)方的視角看待事物。4.頭腦封閉的人會(huì)說(shuō)類似這樣的話:我可能錯(cuò)了,但這是我的觀點(diǎn)。頭腦開(kāi)放的人知道何時(shí)做陳述,何時(shí)提問(wèn)。5.頭腦封閉的人阻撓其他人發(fā)言。頭腦開(kāi)放的人總是更喜歡傾聽(tīng),而不是發(fā)言。6.頭腦封閉的人難以同時(shí)持有兩種想法,頭腦開(kāi)放的人會(huì)在考慮其他人觀點(diǎn)的同時(shí),保留自己,深入思考的能力。可以同時(shí)思考兩個(gè)或者更多相互沖突的概念,反復(fù)權(quán)衡相對(duì)價(jià)值。7.頭腦封閉的人缺乏深刻的謙遜意識(shí),頭腦開(kāi)放的人看待事物時(shí)刻在心底擔(dān)憂自己可能是錯(cuò)的。
Q:看你是否做到頭腦開(kāi)放
A:1.經(jīng)常利用痛苦來(lái)引導(dǎo)自己進(jìn)行高質(zhì)量的思考。當(dāng)出現(xiàn)某個(gè)人挑戰(zhàn)你觀點(diǎn)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生心里痛苦,出現(xiàn)身體緊張,惱怒感想,發(fā)脾氣等。先讓自己冷靜下來(lái),將這些跡象作為線索來(lái)控制自己的行為。
2.將頭腦開(kāi)放作為一種習(xí)慣。
3.認(rèn)識(shí)自己的思維盲點(diǎn)。(你在哪方面因看不到別人看到的東西做出糟糕決策,請(qǐng)別人幫你,列出來(lái),釘在墻上)
4.假如很多可信的人都說(shuō)你正在做錯(cuò)事,只有你不這么看就要想想自己是不是看偏了。讓自己從吵架模式轉(zhuǎn)換到提問(wèn)模式。
5.進(jìn)行冥想練習(xí)。能讓人看到慢節(jié)奏的畫(huà)面,即使面對(duì)混亂也能保持平靜。
6.重視證據(jù),并鼓勵(lì)其他人也這么做。在做決策時(shí)問(wèn)問(wèn)自己,你能說(shuō)出是哪些明確的事實(shí)讓你形成這種觀點(diǎn)嗎?
7.盡力幫助其他人也保持頭腦開(kāi)放。
8.使用以證據(jù)為基礎(chǔ)的決策工具。
9.知道什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)停止為自己的觀點(diǎn)辯護(hù),信任自己的決策程序。
摘抄:你既要頭腦開(kāi)放也要堅(jiān)定,你既應(yīng)該考慮和思索各種相互沖突的可能性,也應(yīng)根據(jù)了解到的情況,隨時(shí)迅速的調(diào)整自己的想法,接受可能正確的東西。有的人輕易做到這一點(diǎn),其他人卻不行。
如果你始終把憤怒感、挫敗感作為提醒自己的跡象,從而冷靜,慢下來(lái),以深思熟慮的方式看待眼前的問(wèn)題,逐漸的,你的負(fù)面情緒出現(xiàn)的頻率就會(huì)大大下降。
2018.9.7