設計
狹義：設即設想，計即計策，將設想通過計劃與策略實踐的過程就是設計
廣義：人類有目的的創(chuàng)造——創(chuàng)造一種更加合理、更加健康的生活方式
交互設計
交互：用戶與產(chǎn)品之間的交流互動，既有輸入（用戶行為，比如鍵盤、鼠標、觸屏）又有輸出（產(chǎn)品反饋，比如畫面、聲音、振動）
設計：一種設計師有意識地將自己對于用戶、產(chǎn)品以及環(huán)境的感知與思考注入到某一產(chǎn)品當中，使得產(chǎn)品更加容易被用戶理解、被用戶操作，最終幫助用戶解決問題、增進體驗的創(chuàng)意活動
交互設計：一種設計師有意識地將自己對于用戶、產(chǎn)品以及環(huán)境的感知與思考注入到某一產(chǎn)品當中，逐漸理解和改善用戶在使用產(chǎn)品過程中的行為，使得用戶與產(chǎn)品的交互變得更加高效和愉悅的設計活動
－理解用戶：需要、動機、行為
－理解產(chǎn)品：功能、內(nèi)容、形式
－理解環(huán)境：用戶環(huán)境（who/when/where/what/why/how）、產(chǎn)品環(huán)境（技術可行性/商業(yè)可行性）
用戶體驗
用戶使用產(chǎn)品的過程以及所用產(chǎn)品帶給用戶的感受
－可用：能夠解決用戶問題——實用為本——滿足人的需要
? ?生理需要
? ?安全需要
? ?歸屬需要
? ?尊重需要
? ?審美需要
? ?認知需要
? ?實現(xiàn)需要
－易用：能夠減少用戶負荷——簡約至上——減少人的負荷
? ?減少用戶不必要的認知負荷（省腦力）——別讓用戶想
? ?減少用戶不必要的操作負荷（省體力）——別讓用戶煩
? ?減少用戶不必要的等待負荷（省時間）——別讓用戶等
－享用：能夠帶給用戶享受——自然最美——符合人的天性
? ?人有偷懶心（生理需要）
? ?人有畏難心（安全需要）
? ?人有互動心（歸屬需要）
? ?人有攀比心（尊重需要）
? ?人有愛美心（審美需要）
? ?人有好奇心（認知需要）
? ?人有上進心（實現(xiàn)需要）
