? 1、專人巡測后臺數據，早晚各一次，問題我們會先發現處理
? ? 2、施工監督電話，保障施工
? ? 3、客戶維修信息一分鐘響應，24小時帶著解決方案上門，業主可撥打400電話，或聯系售后經理
? ? 4、維保季上門維保內容：1、機房清洗2、毛細管換水3、管件防銹處理4、換濾網5、檢查毛細運行工況6、清理地風蓋板灰塵7、檢查清洗排風機8、隱蔽項目檢查9、網絡問題處理檢查（兩年之后僅收取上門費300）
? ? 5、（非維保季）80%的問題線上解決，剩下20%機器問題上門，質保期后僅收取300上門費和更換機器零部件成本費
? ? 6、業主群全程透明化溝通，所有交付業主和公司老板都在群里，一家服務不到位，所有人都知道，這都是智家對產品技術和服務的絕對自信
