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體驗感來自對細節的刻意關注。
酒店作為服務業，是尤其要注意細節的，今天就吐槽說說讓人不爽的細節吧。
前臺
大部分五星級酒店都沒有標注長長的前臺，哪個柜臺是辦理入駐的，哪個柜臺是辦理退房的。
服務員會用橡皮擦改掉用過的房卡紙，給你裝房卡。
服務員不會提醒你是否含早餐，以及早餐在哪里吃。
服務員不會提醒你哪里可以連接wifi。
絕大部分酒店都沒有一塊廣告牌告訴你酒店打車、去高鐵站機場站的最佳交通模式和花費時間，還有出門哪里可以吃飯。
電梯
電梯的樓層和房卡號不一致，比如昨晚我的房卡寫著1203，但電梯沒有12樓，后來才搞清楚，1203是2樓。
電梯刷卡位置不明顯，半天沒有看到。
電梯里沒有標注哪里吃早餐。
房間
如果發現房卡到期，是一件讓人極度不爽的事情，然而沒有發現哪個酒店為此提供解決方案。
房卡刷卡方式特別講究，以致半天都沒有理解正確的姿勢。
夜晚打開房門，沒有夜光燈，找不到插卡位置。
光是有的，但是居然插卡位置不在靠門的位置。
插入卡了，但是半天找不到房燈開關。
開關找到了，但是房間的燈很少且暗。
垃圾桶有時候放在很難找的位置。
Wifi
沒有明顯位置提醒如何聯網，房間手冊上還是寫著過時的如何通過網線連接。
找不到網線的位置。
找不到哪里寫著wifi密碼，感覺是在玩密室逃脫。
wifi連接方式總想變成加粉的渠道。
wifi連接后各種登錄，賬戶密碼設置都特別需要考你的記憶。
插頭
電源插頭很少，無法同時插上筆記本電源和充電寶插頭。
電源插頭不支持歐版插頭。
床頭沒有插頭位。
雙人床只有一側有插頭用。
床
床墊不舒服。
枕頭只重視數量，不重視質量。
夜晚冷的時候，找不到被子。
夜晚熱的時候，離中央空調控制器很遠。
分體式空調安裝的位置是風對著你吹啊吹。
床頭電話沒有突出按哪個鍵找總臺。
不喜歡把注意力放在突出情趣用品和美容美發服務的床頭柜。
馬桶
永遠是高級馬桶配低級衛生紙。
馬桶沒有人專門定期檢查沖水是否良好。
衛生間
永遠是一次性牙刷給你留著，但一次性牙膏給你清理了，不得不再開一袋一次性牙刷，浪費。
沒有配免費剃須刀，或者付費一次性的。
熱水器出熱水慢。
你看不出來哪邊是熱水，標識不明顯。
你，有共鳴嗎？歡迎在評論里補充你入駐酒店的各種不爽。
