? ? ? ? 我們都會(huì)認(rèn)為成長是線性的，因?yàn)殡S著年齡的增長和閱歷的增加，在某個(gè)方面你的認(rèn)知度會(huì)更高，經(jīng)過摸爬滾打幾個(gè)輪回，至少懂得賦予自己一身小技能應(yīng)對(duì)三三兩兩。所以成長是線性的說法并沒有錯(cuò)，各個(gè)領(lǐng)域都是按照線性的、前進(jìn)的和向上的方向發(fā)展。說話也一樣，不管外向內(nèi)向，先嘰里呱啦地說個(gè)不停，你才會(huì)慢慢懂說話之道。
一、先嘰里呱啦地說
? ? ? ? 據(jù)調(diào)查，一個(gè)人成功的因素85%來自于社交和處事，而人和人就是靠溝通交流的，所以溝通很重要。工作中的溝通，我認(rèn)為是先“說”為快！你有不清楚，說！你有被誤解，說！你有更好的建議，說！你認(rèn)為不對(duì)，說！當(dāng)然不是粗暴地說，而是擇機(jī)智慧的表達(dá)，別在職場沉默，否則真拿你當(dāng)病貓被甩在隊(duì)伍后頭，讓自己得不到潛力的施展。
? ? ? ? 例如同事對(duì)你匯總文件的工作提出批評(píng)，沒有人告訴這個(gè)文件的標(biāo)準(zhǔn)，且在你主動(dòng)詢問過后依舊沒有得到標(biāo)準(zhǔn)，而后卻對(duì)你產(chǎn)生批評(píng)，這時(shí)候別“隱忍”，說出自己的做事的整個(gè)過程，并說出他在這個(gè)過程中不足的地方。并不是說頂撞同事，無論你在任何崗位，如果你不說，很多工作的流程或者標(biāo)準(zhǔn)就變得含糊不順暢，工作的推進(jìn)就變得緩慢。他可能對(duì)下一個(gè)人還會(huì)這樣，重蹈覆轍的拉大鋸，工作進(jìn)度拖泥帶水，永遠(yuǎn)處在矯正狀態(tài)，公司的齒輪也就別想運(yùn)作，花精力維修卡殼的點(diǎn)就夠了！
二、說之后，要懂得收
? ? ? ? 第一步先說，讓自己站在聚光燈下，看清臺(tái)下觀眾的反應(yīng)，你再選擇眼神定位在有價(jià)值的反饋人物收集電波。
? ? ? ? 說，每個(gè)人都是愛說的，特別當(dāng)對(duì)方詢問者的身份的時(shí)候，你恨不得自己知道的全盤托出。這個(gè)時(shí)候?qū)W會(huì)收，針對(duì)上面提到的誤解、建議，如果你沒有得到正面的反饋，那么剖析自己發(fā)出的信息是點(diǎn)是否對(duì)，環(huán)境是否對(duì)，接收者是否正常，分析調(diào)整之后，再嘗試發(fā)送。不斷嘗試發(fā)出和接收，提煉價(jià)值。
? ? ? 職場中的溝通交流效果是能夠及時(shí)得到驗(yàn)證的，及時(shí)觀察同事、領(lǐng)導(dǎo)或者客戶給你的反應(yīng)，匯總有效溝通方式，有力的表達(dá)方式，讓“說話”推進(jìn)你的工作進(jìn)展。
? ? ? ? 說出你自己的想法，不要讓自己被打入冷宮，做有思想的人類，沉默只屬于只懂得點(diǎn)頭搖頭的機(jī)器人……開說吧！
