參與性媒體

參與性媒體是社會化媒體，其價值和能量來自許多人的積極參與。這種價值不僅來源于受眾的數量，更來源于人與人彼此聯系的能力，這種能力讓人形成群體乃至市場。

參與性媒體是“多對多”的媒體，每個人都能夠接入網絡，成為文字、圖像、音頻、視頻、軟件、數據、討論、交易、數據、標簽、鏈接等信息的發布者和接收者。互聯網誕生之前技術結構的局限所導致的信息發布者和受眾的不對稱已經不復存在。

通過信息網絡和通信網絡的強化，社會化媒體能夠讓各種活動的協調變得更快捷、更節省成本、涵蓋面更廣。

社會資本

對群體而言，社會資本指的是一種社會契約或者溝通網絡，它讓人們通過體制外的非正式方式共同完成任務。

哈佛大學的教授羅伯特·普特南（Robert Putnam）等社會科學家聲稱，社會資本是傳統契約和現代網絡的結合，傳統契約支持合作，而網絡則承載著聲譽，從而使交易更加暢順，兩者的結合是決定社會繁盛與否的關鍵因素之一。

社會資本的形態，取決于兩個關鍵點：一是互相之間的信任度達到一定程度的人際網絡；二是這些人共同遵守的社會準則，如鼓勵互惠行為和偶爾向群眾不求回報的貢獻等。

世上有不同強度的聯系（強的，弱的，不活躍的），社會資本關系也有幾種形式。

“紐帶性”社會資本指的是那些擁有很強的共同背景，并且為彼此之間的關系付出很多的聯系，比如說具有強關系的朋友、家人、鄰居和同事。紐帶性社會資本增強團結的感覺，增強信任，具有直接回報行為。

“橋梁性”社會資本是較弱、距離較遠的關系的集合 ——但同樣，也是由擁有共同特點的人們組成的。橋梁性社會資本幫助小集團打破狹隘的世界觀，引入外來的信息，并促進信息擴散到多重網絡。

“連接性”社會資本則是處于不同的環境和社區的人們的聯系，或者說組成小世界網絡的那種必要聯系。

“紐帶性社會資本由某種社會學萬能膠組成，而橋梁性社會資本則是社會學意義上的WD-40。”

交互式計算

交互式計算是程序員輸入指令后，計算機不需要通過操作員提交打孔卡片就能直接輸出指令。

選擇性忽視

在上網時掌控注意力首先需要一種意圖。你有了一個目標，還得有實現目標的意圖。目標和意圖驅動著執行控制力為達成目的而處理信息環境中最重要的信息，同時屏蔽無關的內容。即便在你認為自己精力非常集中的時候，你也可能將一些重要信息連同無關的干擾一并屏蔽。這些信息也許與眼前的任務無關，卻對實現其他戰略性目標非常重要。

元認知

·元認知知識（也叫元認知意識），指個人對自身及他人作為認知主體的了解

·元認知規則，指對認知和學習經驗加以管理的規則，通常通過一系列控制學習行為的活動來實現

·元認知經驗，指當前持續的認知活動有關的經歷

“元認知”包括但不限于對思維本身進行思考；"元認知策略”讓人們將所學的注意力控制技巧應用到新的學習任務上，即采取“一種較為高級的思維模式，其中包括對學習過程中的認知行為的積極控制。"

有很多種訓練元認知的辦法，最有效的一種辦法，是在向學生傳授元認知過程的知識和策略（即傳授元認知知識）的同時，予以他們應用這些知識和策略的機會，并且讓他們評價應用的結果（從而形成元認知規則）。對于元認知控制能力的培養，知識和經驗，缺一不可。

神經重構

人腦進行自我更新的能力，這將讓你更好地引導自己的大腦進行自我更新，而不是被動地任其擺布。

工作記憶

喬治·米勒（George Miller）在1956年發表的論文“神奇的數字七”。米勒稱，對大多數人而言，在某一時刻，工作記憶中只能保持7個信息單元（根據個體不同有正負兩個信息單元的誤差）。如果要處理7個以上的信息單元，大腦將啟動某種機制，將當前注意力焦點中的信息移除，并將其他信息從記憶中調動出來。

鏡像神經元

關注他人可能是少數具有神經基礎的認知特性之一。你活動的時候，鏡像神經元就活躍起來，但如果你在觀看別人從事同一種活動，它們也會同樣活躍。

發現鏡像神經元的科學家認為，它們對于社會性行為有基礎性作用：“如果你無法理解他人的行動，你就無法生存；如果沒有理解行動的能力，社會化的組織就不可能出現。對人類而言，有一種功能依賴于觀察他人的行為——模仿性學習。人類跟大多數動物不同，我們可以通過模仿來學習，而這種能力是人類文化的基礎之一。”

?鏡像神經元可能是內省、社會化行為以及學習的基礎。就讓我們在腦海中對下一步的學習稍作預演吧。我將會介紹“敘述性網絡”，這是一個注意力過程。有了它，你就能夠把在腦海中模擬他人行為的能力，轉化成控制意識的工具。

雞尾酒會效應

在雜亂的環境中，你調動起注意力的執行控制功能，只聆聽一個聲音并且將其他人的聲音屏蔽在外。

神經元再利用

德阿納（Dehaene）是另一位閱讀方面的專家，他將大腦這種令原有機制服務于新功能的現象稱為“神經元再利用”。

不同層次的神經及文化重構使閱讀能力得以產生和漸進發展：閱讀訓練使大腦中網絡的運作方式發生改變；先前存在的功能經過協調，可以完成閱讀、書寫、算數等新任務；而獲得了閱讀能力的人群能夠創造出改良的字母表、印刷媒體以及無線電報。理解大腦和互聯網互動的基本原理是必要的，這有助于更好地控制針對媒體的注意力。

番茄工作法

“番茄工作法”是一種簡單的訓練注意力的方法，你只需將你每天的主要任務寫在一張紙上，將計時器（計時器長得像番茄，這種方法因此得名）定到25 分鐘，然后開始工作，直到工作完成，或者計時器響起。然后花5分鐘的時間做你想做的事情。重復這個過程四次，然后你就可以休息較長時間。要訓練自己關注當下，清楚自己正在網上干什么，這有助于目標的實現。最終，你將不再需要計時器的幫助。

三點定位法

從三個不同的、可信的信息源處驗證信息的可靠性。

高級搜索

谷歌和必應等搜索引擎主頁上有“高級搜索”鏈接，那些勤勉的用戶能夠借此實現多種高級的功能：查找包含數個詞條的頁面，而這些詞條必須以某種特定的順序出現；查找包含某個特定的詞或者短語的頁面；查找包含某一組詞中任何一個或多個詞語的頁面；在搜索結果中刪除包含某個詞條的頁面，等等。高級搜索能讓用戶得到解放。

消費媒體的五條原則

吉爾默提出的“消費媒體的五條原則”，其實是“將被動消費轉化為主動學習的五條原則”。

第一條原則是“保持懷疑”，這跟我前面論述的內容是一致的。

第二條原則是“主動判斷”，這讓我們在面對不可靠的網絡信息時，不至于陷入憤世嫉俗的想法之中：“顯然，我們得自問，我們希望自己的后代生活在一個怎樣的社會當中，他們除了自己的朋友之外，誰都不信；而這些朋友也許并不值得信任。”

第三條原則是“開拓思維”，這是鼓勵我們尋找與自己想法相悖的意見。

第四條原則是“不斷追問”，這跟我所倡導的“偵探式的思維”不謀而合。

第五條原則“學習媒體技能”則強調，積極地投入社會化媒體，能夠讓你參與到文化的創造中去，讓你了解到文化產品制造者們的思維模式，這對你的學習具有重要意義。

“回音壁”效應

人們只關注那些符合自身已有信念的信息。

WikiTrust

WikiTrust是一個針對維基百科作者及加州大學圣克魯斯分校所有信息的信譽評估系統。用戶安裝了WikiTrust插件之后，維基百科的頁面就會以多種顏色顯示，不同的顏色代表文字的不同信譽度。比之那些從未被修訂過的文本，經歷過一兩次修訂的文本信譽度要更高。同樣的，如果經過某些作者的編輯之后，相關詞條很長時間都沒有重新修訂的必要，那么這些作者的信譽度就會提升。

Wiki-Watch

由德國法蘭克福歐洲大學的傳媒研究中心發起的一個項目，它通過研究引用信息源的數量、作者的數量和剩余以及相關鏈接的數量來評估維基百科詞條的可靠性。

胡鬧

瑞子和她的研究小組把數字媒體技巧的實踐和交換稱為“胡鬧”（messing around），即非正式、開玩笑似的交換粉絲視頻等文化產品，例如寵物小精靈的秘籍。這種創造性的胡鬧風格可能預示著未來很多人學習必要技能的方式。在以友情為驅動的社區里，可以很容易找到最酷的家伙和他們的崇拜者。但興趣驅動的參與性社區中則聚集了游離于當地青少年文化之外的非主流小眾群體。

智能過濾器

很多博客對其受眾的作用是“智能過濾器”，他們給受眾選擇，加入背景說明，并且列出特定興趣的鏈接。“受眾”和“觀眾”是不同的，因為你作為博主，總會在寫作時考慮到一個社區，你可能并不認識這些人，但是他們不僅會閱讀你的文字，還可能回應你的文字，并根據你的建議行事，還可能加入到你的討論或者集體行動。

要開始寫“過濾”性質的博客，首先你得定義自己的受眾。在博客帖子里發布指向任意網站的鏈接時，時刻考慮你的受眾——不管那個鏈接指向的是博客、主流新聞、維基詞條、網上社區或商店，還是音頻和視頻內容——要選擇那些能夠增長受眾知識、鼓勵受眾采取行動、調動受眾發出回應的內容。不要只分享鏈接，要加上前后文。

參與的冪律

“參與的冪律”（博客和社會化媒體創業者羅斯·梅菲爾德最初提出這個概念）表明，你可以通過閱讀、加標簽、收藏、訂閱、評論和分享來參與。

這條曲線中需要最少付出的參與是評論。通過評論，你可以很容易地同你敬仰的作者互動。博客中充滿了無知、無聊甚至令人厭惡的評論。不過有些評論對博主則大有益處，例如涉及博客思想的、通過文明的方式來辯論的、舉出反例的、鼓勵博主的，或補充有用信息的評論。

同時這些評論也利于讀者的信息積累和垃圾識別。博客群體和評論者能夠創造有價值的知識儲備和社會資本。是的，找到好的博客是一項信息力技能，而評論也是把你的名字和所找到的內容聯系起來的方式，并因此讓你的聲譽得到提升，讓其他志同道合的人找到你。

從數字世界的幕后走到前臺，開始評論，這可能會大大改變你對自己的看法。當一個知名博主回復你的評論，或者其他人回復你的時候，你就不只是一個讀者，而是網絡的一員——或者最終成為某一社區的一員。

策展

人們總會有選擇地分配注意力。在網絡世界，一些人的選擇也會影響到其他人的注意力的分配。這種網絡行為被稱為策展（curation）。

策展人（curator）這一角色過去通常是指運作博物館的人，但是這個詞被賦予了新的含義，并擴展到描述那些為彼此尋找和評價信息的網絡參與者，他們通過精心收集的鏈接來創作，這些收集皆可提供給他人使用。

實時策展人的七大需求：

1 . 對集合的需求。斯考伯把關于中國地震的推文打包在一起并且加上視頻和圖片鏈接。Storify.com、curated.by和Scoop.it等新興的網站能提供方便集合的策展工具，讓策展像寫博客一樣簡單。

2．對重新排序的需求。你會發現，信息的次序，或者信息向你流動的次序，通常不是你希望向公眾展示信息的次序。把最重要的信息排好序是策展人提供的增值服務之一。

3．對分發信息的需求。策展工具越來越多地包含自動生成博客的功能，所以每一個集合會有一個網址。擁有網址才能被鏈接，鏈接是網絡的結締組織和社會通貨。

4．對觀點的需求。“現在我們有了由推文、YouTube視頻、Flickr圖片、Google Buzz對話和Facebook狀態組成的集和。我們已經看到了一種新形式的出現，但我們還想要發表對這種新形式的觀點。我不僅需要斯考伯向我推薦一個新應用，我更想知道他的想法和理由。

5．對更新的需求。新聞報道和知識隨著時間變化——其中一些內容變化得特別快。在追崇信息流和活動流的年代，策展好的集合也需要及時更新。

6．對邀請參與的需求。讓讀者評論你的博客。（你可能會遭到自動評論的垃圾信息和廣告的轟炸，所以斯考伯只開放評論30天。還有其他過濾垃圾信息的方法。）

7．對跟蹤受眾的需求。TweetMeme.com可以告訴你，你發布的推文和集合被轉發了多少次，而谷歌分析可以提供整套跟蹤工具。Goo.gl和bit.ly等短網址服務可以跟蹤你的短鏈接被點擊的次數。

如果你想在策展上有所作為，一定要把斯考伯和古德的建議熟記于心，并且實踐運用。要開始運用兩種方式，一是通過社會化書簽服務聰明地使用標簽（并跟隨標簽找到需要的信息）；二是建立公開列表，比如Twitter列表等。

公地悲劇

“公地悲劇”這一社會兩難處境聽起來就像神話預言，1968年，生物學家加勒特·哈丁（Garrett Hardin）在論文里提出人口增長帶來的威脅。他提到，如果牧民個體不受任何國家政策和私有財產權利的限制，每個人都把他們的羊群放養到公共土地上，過度放牧終將使公有草地不堪重負而變得荒蕪。哈丁懼怕的悲劇是人類個人利益給集體利益帶來的災難無可避免——除非公共土地全都私有化或者由國家嚴格掌控。

集體智慧

在傳統的定義里，集體智慧指的是沒有人知道所有東西，每個人都知道一些，任意成員的知識可以通過即時問答的方式與他人分享。萊維提出，網絡化的文化可以帶來新的權力結構，不同背景的人群能夠積累知識，并通過研究、辯論和解析通力合作，從中提煉出對世界的認識。

眾包

眾包并不面向某些組織，而是公開召喚人群。這就是眾包和外包的關鍵區別，眾包項目必須依靠人群參與才能成功。眾包時，參與是自愿性質的，而且需要調動到大規模的人際網絡才能讓這個項目初具規模。所以要想眾包項目成功，參與的人數至關重要。為了達到人群滾雪球增長前的臨界規模，需要有好理由吸引高效協作者參與，同時人群的動機要和眾包項目的遠期目標保持一致。這樣就能確保人群愿意參與項目，愿意從完成小任務開始，愿意為未來的發展貢獻信息。另外，讓人群或者說用戶群認可這種合作方式對項目成敗也很重要。

陸續出現的眾籌是眾包的一種變體。Spot.us讓記者張貼出即將開始調查采訪的新聞報道，讓人們提供經濟支持，記者達成采訪目標后，才能收到這些資金。

眾包項目成功的要素總結如下：

1．要有遠景和策略。就和玩家希望參與“史詩般的任務”一樣，需要讓參與者覺得眾包項目意義重大，從內心敬畏其目標。參與眾包的人們必須覺得這件事重大，有前景。

2．人力資本。把一大群擁有各種不同技術、能力和素養的人們吸引進來是一大關鍵。諸如“星系動物園項目”需要一些事前的訓練。

3．基礎設施。如果沒有社會前景，就不能吸引到足夠數量的志愿者，但是基礎設施也必不可少，移動通訊和網絡工具的組合讓人們易于貢獻，并把貢獻積累起來。

4．聯系和信任。排行榜（展示杰出成員的名字）、成員之間的順暢溝通、人群和意見領袖的認可，這些條件讓協作順暢。和eBay交易時一樣，信譽是必不可少的一環。

5．外界環境。有沒有控制敵對行為的規則？這個經濟環境是否鼓勵創業者？當地有沒有救災和發展的需要？外界條件可能改變一切，深刻影響眾包項目的成敗。

6．人群的動機調控。需要考慮，有多少志愿者和項目資助者的意愿一致并且擁有共同的價值取向。

眾包通常采用中央管理的模式，或者用星型結構管理，將來自各地的投入集聚到一起。如果管理志愿者的方式更為松散自由，并且使用社會化媒體管理生產，那么就可能形成一種全新的經濟生產模式。這種“社會化生產”和傳統企業和市場的模式大不相同。人們完成這些工作純粹是滿足自己的愛好。我們可以把它看成玩樂勞動者為了滿足自己利益，自發組織的行為。

共同對等開發

2002年，耶魯大學的法學教授本科勒發表了一篇影響深遠的論文《科斯的企鵝，Linux和企業的本質》（Coase's Penguin, or Linux and the Nature of the Firm）。他在文中提出了第三種生產方式，他稱之為“共同對等開發”。

有3種原因導致了這種生產方式出現：第一，電腦已經變得非常便宜，同時又是強大的生產工具，可以生產很多特別的商品，比如說，知識、新聞、娛樂、教育、軟件等知識密集型產品；第二，全球化的網絡能夠以高效而成本低廉的方式配置勞動力，并實現知識密集型產品的生產和分配；{66}第三，生產和分配的方式不再掌控在資本家手里，工人本身就擁有這些生產方式。

分布式創新

根據韋伯的說法，“分布式創新”的過程有4個組織原則，即“放手讓人們去嘗試；讓信息能互相發現；讓信息形成結構，容易和其他信息組合；創造一個管理系統讓這個過程持續發展”。

協作治理

即讓大眾分擔信息收集和決策等過程的責任，把群眾專家的專業技術和專業決策者的法律規范聯合起來。一旦建立聯系，許多專家可以同需要專業意見的決策者分享知識。

分布式審議專利

即通過眾包的方式處理專利申請，創建類似維基百科的社區來管理申請過程，專業技術的人員可以毛遂自薦，評論和注釋專利申請文件，為專利官員提供意見。

聯系強度

格蘭諾維特對于聯系強度的定義是“多種因素的組合（有可能是線性組合），包括情感強烈持續的時間，親密度（互相信任），以互惠服務為特征的互惠服務。”

五大素養

注意力，垃圾識別，參與，協作，智慧網絡人。