ToB CGO學(xué)習(xí)平臺，讓我們這些2B市場人可以聚集一起，圍爐取暖，有一個(gè)平臺可以相互分享共同學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持分享和學(xué)習(xí)是一件優(yōu)秀的事，因?yàn)槲覀兿嘈?，愛分享的市場都不?huì)差！相信這也是我們聚集在這里的使命和意義。
前面的每個(gè)嘉賓分享是又精華又全面，所以我這次就用市場活動(dòng)這一個(gè)項(xiàng)目入手，正好我們觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)8.2在上海有個(gè)用戶大會(huì)，所以趁熱打鐵分享下從策劃到落地，最后復(fù)盤，我們這邊活動(dòng)前中后我們分別準(zhǔn)備了哪些？
活動(dòng)和寫作是2B市場人的基本技能，公司用戶大會(huì)可能大家都不陌生，相信群友們都親身策劃或者參與過，規(guī)模更大，影響力最強(qiáng)，在這里我就先拋磚引玉，然后和大家一起交流學(xué)習(xí)下。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)在8月2日在上海舉辦了 “數(shù)據(jù)有為”的智能決策峰會(huì)，也是觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)成立三年的第一次規(guī)?；钠放苹顒?dòng)，活動(dòng)報(bào)名1316人，審核通過674人，現(xiàn)場到場480人。
策劃時(shí)一馬當(dāng)先，激情高昂；活動(dòng)前幾天高度焦慮，忐忑不安；活動(dòng)后如釋重負(fù)，小病一場。
每一個(gè)市場人都有自己的用戶大會(huì)夢，最起碼對我來說，用戶大會(huì)覺得是值得投入和延續(xù)的公司品牌活動(dòng)。雖然之前也積累了不少私董會(huì)的資源和經(jīng)驗(yàn)，但是做一場500人的用戶大會(huì)絕對更能刺激行業(yè)和客戶，也是一件自我挑戰(zhàn)的事情。
所以有著這樣一個(gè)想法之后當(dāng)和老板溝通后，就馬上把活動(dòng)的思維腦圖和準(zhǔn)備事項(xiàng)完善。當(dāng)然這其中也遇到很多問題和疑慮，但對市場人來說，執(zhí)行力相當(dāng)重要。
有時(shí)候與其猶豫不決，不如Just do It，現(xiàn)在遇到的問題，在后面都會(huì)慢慢解決。
一，用戶大會(huì)什么時(shí)候做？
1.時(shí)機(jī)：在合適的時(shí)間去做正確的事情。公司在什么階段，客戶規(guī)模以及公司是否有比較大的新聞事件，綜合考慮是否舉辦這樣一場活動(dòng)。而且這種活動(dòng)往往具有延續(xù)性，需要考慮的是本次活動(dòng)全面的基調(diào)以及未來3年的用戶大會(huì)了。
2.人：用戶大會(huì)單憑個(gè)人甚至整個(gè)部門可能無法完成，需要的是完善的團(tuán)隊(duì)和分工機(jī)制。對公司內(nèi)部，你需要了解市場部成員構(gòu)成，每個(gè)人的知識技能，能否一起承擔(dān)一個(gè)500人活動(dòng)，然后能夠向上管理協(xié)調(diào)公司全部資源可以共同支持這個(gè)活動(dòng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們市場部只有三個(gè)人，所以肯定是需要外部資源支持的；對外公關(guān)，需要考慮公司內(nèi)容，演講嘉賓邀約以及內(nèi)容準(zhǔn)備，以及和銷售部門協(xié)調(diào)邀約參會(huì)人數(shù)。因?yàn)橹拔覀儺?dāng)時(shí)做過很多的私董會(huì)，再加上我們的客戶口碑都不錯(cuò)，所以愿意來背書的客戶也蠻多的。
3.錢：也就是市場費(fèi)用。500人的用戶大會(huì)的市場費(fèi)用小則幾十萬，多則幾百萬，需要考慮的是否可以還有充足的市場預(yù)算去做這樣一件事。企業(yè)用戶大會(huì)還是需要規(guī)格高檔一些，對外塑造企業(yè)形象和維護(hù)客戶關(guān)系相當(dāng)有必要，對內(nèi)也要激勵(lì)員工，創(chuàng)業(yè)情懷。要做到不鳴則已，一鳴驚人。
二，活動(dòng)調(diào)研
確定了用戶大會(huì)要做后，需要的就是活動(dòng)調(diào)研，以便方案制作和細(xì)節(jié)處理，
1.時(shí)間：當(dāng)時(shí)我們調(diào)研了6-10月國內(nèi)所有的外部活動(dòng)，然后選擇最好的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，防止和其他活動(dòng)撞期，對嘉賓邀約造成不利。線下活動(dòng)建議靠近周末，我們傾向于周五，本來活動(dòng)是定在7.26 ，后來和上海云棲大會(huì)撞期，我們把活動(dòng)順延一周到8.2。
2.地點(diǎn)：當(dāng)時(shí)比較糾結(jié)的是在上海還是杭州舉辦，后面從客戶群，交通便利，差旅成本考慮，我們最終把地點(diǎn)選擇了上海中山公園地鐵口附近。
3.場地：500+的活動(dòng)場地可選擇性也很多，酒店，會(huì)展中心，攝影棚都可以，但需要考慮的是500人的交通便利，餐飲住宿，代表性地點(diǎn)等。
4，規(guī)模設(shè)置：活動(dòng)一般來說到場率6-7成左右，我們設(shè)置規(guī)模350人，所以當(dāng)時(shí)定了目標(biāo)500人。當(dāng)時(shí)三個(gè)部門分別領(lǐng)了不同指標(biāo)，例如市場200，銷售200，還有公司高層100個(gè)。
三，活動(dòng)執(zhí)行：
1.會(huì)議內(nèi)容線。演講嘉賓和分享內(nèi)容應(yīng)該是活動(dòng)最亮眼的地方，如何設(shè)置自己的主題內(nèi)容，，確定大咖內(nèi)容能和企業(yè)業(yè)務(wù)相結(jié)合；如何排布會(huì)議議程，讓參會(huì)嘉賓不枉此行，是一件基礎(chǔ)也有保障的事情。最后就是如何去協(xié)調(diào)所有演講嘉賓的PPT內(nèi)容，以及修改嘉賓PPT，這應(yīng)該也是后期執(zhí)行最難的一個(gè)問題。應(yīng)該前提設(shè)置時(shí)間截點(diǎn)，留給活動(dòng)策劃充足的準(zhǔn)備時(shí)間。
2.會(huì)務(wù)線。酒店場地，搭建商以及會(huì)務(wù)安檢這一塊。這是常規(guī)的市場操作，這一塊往往也是市場投入比較大的地方，談判空間也比較大。只有一個(gè)目標(biāo)：反正貨比三家不吃虧。
場地酒店：一般用戶大會(huì)還是會(huì)以酒店為主，酒店設(shè)置齊全，能滿足企業(yè)會(huì)務(wù)需求。根據(jù)前期策劃，酒店檔期來確定會(huì)議廳，就餐規(guī)模，茶歇，場地使用面積，以及住宿等信息。
會(huì)務(wù)搭建：搭建主要可以分為內(nèi)場搭建和外場搭建，常規(guī)的內(nèi)場：舞臺，燈光，音響，以及座位排序（座位排序和座位安排是一個(gè)藝術(shù)活，擔(dān)心有些嘉賓來了沒VIP座位，顯得不重視，又擔(dān)心設(shè)了座位沒有來，從而導(dǎo)致前面的座位空虛較多）；外場的就可以根據(jù)企業(yè)自己的需求定制，簽到處，案例展示，產(chǎn)品體驗(yàn)，企業(yè)展示（如果是體驗(yàn)型產(chǎn)品，建議多增加體驗(yàn)區(qū)），合作伙伴展臺等。
報(bào)名方式與簽到：活動(dòng)前就需要想好活動(dòng)的目的是什么，活動(dòng)的定位是什么，是否需要門票收費(fèi)。這里我建議大家后面活動(dòng)設(shè)置收費(fèi)門票，一來可以篩選一批無效客戶群體，二來也可以增加活動(dòng)的規(guī)格，從而吸引客戶的參加?；顒?dòng)現(xiàn)場簽到就需要這樣的一個(gè)儀式。
3.宣傳，好的活動(dòng)也是需要傳播出去的，這次我們峰會(huì)也是初步估算曝光量應(yīng)該超過100W，媒體網(wǎng)站廣告，SEM搜索推廣，今日頭條信息流，員工朋友圈以及社群等。傳播的內(nèi)容我們有活動(dòng)長圖，嘉賓邀約，倒計(jì)時(shí)等，這次我們也和一些媒體做了一個(gè)專題，嘉賓所有的內(nèi)容我們都是實(shí)施同步。也給很多的媒體加好友通過的幫忙分享。
峰會(huì)系列文章：峰會(huì)亮點(diǎn)文章，嘉賓確定出席文章，觀點(diǎn)提煉文章。
峰會(huì)系列海報(bào)：倒計(jì)時(shí)海報(bào)，嘉賓單人圖，定向邀請圖，會(huì)議長圖。
付費(fèi)推廣渠道：PC端SEM推廣，移動(dòng)端今日頭條信息流推廣。
高精準(zhǔn)社群：活動(dòng)高質(zhì)量的文章和海報(bào)在高質(zhì)量的微信群傳播和邀約。
4.邀約。做活動(dòng)最難的一個(gè)點(diǎn)就是在邀約。
演講嘉賓：資本大咖，咨詢公司，客戶背書，觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)。這次活動(dòng)我們設(shè)置12個(gè)環(huán)節(jié)，其中觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)只有2個(gè)主題演講，更多的內(nèi)容是交給我們的客戶去分享，活動(dòng)之前我們也做了一批調(diào)研，選了些客戶最喜歡的議題，然后分享給嘉賓作為參考。第一次我們峰會(huì)更多是對內(nèi)容負(fù)責(zé)。
參會(huì)邀約：活動(dòng)報(bào)名平臺，設(shè)置付費(fèi)報(bào)名和免費(fèi)審核報(bào)名模式，付費(fèi)報(bào)名可設(shè)置使用優(yōu)惠碼，當(dāng)初我們給公司全員都設(shè)置了不同的邀請碼，可以看到后臺每天不同渠道的傳播量和注冊量。PS：活動(dòng)后兩周的報(bào)名是一個(gè)高峰。
媒體邀約：這個(gè)應(yīng)該每個(gè)2B市場都會(huì)有自己的媒體庫，大家可以根據(jù)自己的公司的業(yè)務(wù)和行業(yè)分別邀請媒體，增加活動(dòng)的傳播量，也可以讓媒體老師幫忙分享和傳播；和嘉賓溝通好媒體老師的傳播調(diào)性，對演講嘉賓做針對性的內(nèi)容推廣，從而豐富活動(dòng)內(nèi)容多樣性。
5.活動(dòng)相關(guān)物料，
視頻傳播物料：產(chǎn)品宣傳片；客戶采訪；快閃視頻。
打印物料：會(huì)議手冊，這個(gè)是非常值得做的，里面可以涵蓋會(huì)議議程，嘉賓介紹，公司介紹，宣傳二維碼，餐券和一些筆記留白等等。
手提袋，產(chǎn)品手冊，以及伴手禮等等。
6.差旅住宿：
員工工作人員，以及大巴接送和員工餐飲。客戶差旅住宿，媒體差旅住宿，嘉賓差旅住宿，這些往往都是細(xì)節(jié)處理。交由專人對接。
四，活動(dòng)執(zhí)行，人貨場
1.人，活動(dòng)前，有做專門的活動(dòng)管理表格，在活動(dòng)前三天和部門開會(huì)，做好分工。在參會(huì)嘉賓這一塊，做好演講嘉賓的接待；客戶入座率觀察和安排。
2.貨，會(huì)議手提袋的裝填，簽到系統(tǒng)的培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，以及現(xiàn)場細(xì)節(jié)把控，然后就是彩排，如果有機(jī)會(huì)一定是需要一一彩排，PPT的字體高度等，這樣主辦方對演講時(shí)間才更有把握。
3.場，場地安保和清理工作。一定避免少數(shù)的會(huì)蟲和商務(wù)人員，以及餐飲茶歇的時(shí)間把控。有些會(huì)蟲會(huì)影響整個(gè)活動(dòng)的氛圍。
4.最后就是活動(dòng)現(xiàn)場的傳播傳播
圖片直播/視頻直播，視頻直播可以實(shí)時(shí)觀看效果，照片直播可以確定活動(dòng)現(xiàn)場顏值。
速記實(shí)時(shí)報(bào)道。這次主媒體合作把演講嘉賓實(shí)時(shí)內(nèi)容編輯后傳播出去，形成第一波傳播。
新聞通稿?；顒?dòng)現(xiàn)場準(zhǔn)備的新聞通稿準(zhǔn)備齊全后聯(lián)系媒體先發(fā)出稿件。
嘉賓金句。現(xiàn)場嘉賓金句整理朋友圈宣傳圖，以及現(xiàn)場朋友圈轉(zhuǎn)載。
這里補(bǔ)充一件事情，就是大家在做活動(dòng)時(shí)候一定要提前和酒店確定，你們場地前一天是否有活動(dòng)？這決定了你們搭建彩排的時(shí)間夠不夠，比較幸運(yùn)的是，酒店場地第一天沒有活動(dòng)，所以我們上午10點(diǎn)就開始搭建，晚上10點(diǎn)就彩排結(jié)束，從而獲得一個(gè)比較好的睡眠。
五，活動(dòng)后復(fù)盤和調(diào)研
1.線下做活動(dòng)，線上做傳播?；顒?dòng)結(jié)束后依舊需要大量的媒體造勢和傳播，多維度多平臺去做擴(kuò)散。
2.總結(jié)復(fù)盤，一是對整個(gè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，二是會(huì)后對活動(dòng)調(diào)研問卷，及時(shí)收集參會(huì)對活動(dòng)的反饋和建議。
3.感恩同行，會(huì)后我們定制了活動(dòng)勛章，演講嘉賓定制了一個(gè)相冊，用來感恩，用心但不貴。
4.全員慶祝，會(huì)后一周我們也在公司內(nèi)部做了一個(gè)復(fù)盤總結(jié)會(huì)，烤全羊啤酒招待。
六，最后做三點(diǎn)總結(jié)，希望對各位有用。
1.策劃做乘法，執(zhí)行做減法。在活動(dòng)策劃時(shí)候，無論是從細(xì)節(jié)還是費(fèi)用，無論是對內(nèi)還是對外，都必須展現(xiàn)活動(dòng)策劃的決心和信心。而在具體活動(dòng)執(zhí)行時(shí)候，就需要做減法，果斷決策，確保活動(dòng)正常完成。
2.心有細(xì)節(jié)，胸有成竹。做活動(dòng)最重要的還是細(xì)節(jié)，從活動(dòng)報(bào)名，活動(dòng)通知，現(xiàn)場接待，餐飲細(xì)節(jié)，以及會(huì)后調(diào)研等，細(xì)節(jié)決定成敗，這些都需要在活動(dòng)前策劃好，做好活動(dòng)的思維腦圖，確保胸有成竹。
3.情理之中，驚喜至上。每個(gè)人都會(huì)有自己的一個(gè)印象分和期待值，如果超過，則事半功倍，所以大家可以在活動(dòng)的創(chuàng)意上多做一些心思?；顒?dòng)如此，職場亦是如此！
好的，今天我的分享到此結(jié)束，活動(dòng)本身可分享內(nèi)容較少，這邊也給大家整理一下我的2B市場工作分布。歡迎大家交流！
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