2018.3.16寶清·熹微復盤
【小確幸】
①今天工作沒有那么忙;
②回答宿舍沒人洗漱和洗衣服,哈哈;
③這兩天睡的很好。
【唧唧歪歪】
關鍵詞:買房
今天下班的時候他發了幾張金首飾的照片,讓我看看選一下喜歡哪個,我當時表了態度就是這些可以不用,只要一個簡單的婚禮,其他的錢可以剩下來買一套房子給我的父母,他的回答是“爸媽后半輩子的安樂窩我會安排的”。當時看到這個挺欣慰的,不管真買假買,至少心里是舒服的。
我的反思是:情商其實是很重要的,這個問題我問過自己,要是別人這么和我說,我該怎么回答。我肯定沒有他回答的好,所以很多事情就能看出來情商真的很重要。
人際關系、溝通相處,情商處處能體現出來它自己的重要性。我要好好修煉才行,很多時候不能太任性了。
【忠于分享】
當你專心聆聽對方說話時,有沒有重視對方的話?你聽到的重點是什么?你是怎么回應對方的自我剖析的?
人際溝通專家瓦內薩·凡·愛德華茲(Vanessa Van Edwards)在《和任何人都能愉快相處的科學》(Captivate: The Science of Succeeding with People)這本書里,分享了三個幫你成為優秀溝通者的建議:
第一,在談話中扮演“熒光筆”。
愛德華茲說, 優秀的溝通者會通過聆聽了解對方、記住對方說的話,找出其中的重點然后做出回應。這種方式不是為了美化對方,而是展示出你認為最值得注意的事,并展開真正的談話。 用“熒光筆”凸顯對方的重點,不是贊美對方,而是你真心期望對方發揮出自己最好的一面。
第二,介紹朋友認識時,應重點介紹他們各自的優點。
這樣不僅為所有在場的人提供了討論主題,也能讓互不熟悉的人主動開口談論自己及各自從事的工作,這會促使他們的大腦分泌多巴胺。
第三,多使用“皮格馬利翁效應”,小心“泥人效應”。
愛德華茲在書里介紹了心理學里的“皮格馬利翁效應”(Pygmalion Effect),這個理論由美國心理學家羅森塔爾提出,主要說的是,“你期望什么,你就會得到什么,你得到的不是你想要的,而是你期待的”。 泥人效應正好與皮格馬利翁效應相反,說的是,低期望會導致拙劣表現的現象,這種現象在職場上非常普遍。愛德華茲說,對別人懷有最高的期望不僅對新認識的人很重要,對老朋友也很重要,“扮演熒光筆的重點在于不斷找尋他人的優點。當你對別人說他們很優秀,他們就會變得更好;當你用心找尋別人的優點,你也會非常開心”。