一、首先談談對運營的理解
我所理解的運營就是挖掘出一款產品的核心價值，將這一核心價值提煉出來，以各種形式使它可視化。尋找到對產品有需求的人群，將兩者進行連接。基于此，運營人員需要做到的幾步：①深入理解產品，并且挖掘產品的靈魂。②通過各種途徑尋找到目標用戶，即需求人群，將二者進行連接，通過提供軟服務，使用戶在體驗過程中產生愉快的感覺。
二、根據運營內容談談職業發展方向
運營內容共分為4大塊：內容運營、活動運營、渠道推廣運營，用戶運營。內容運營主要包括宣傳的文字部分，海報圖的設計、解釋產品核心價值的文章，對于運營人員來說，主要需求在于寫文字和表達。活動運營需要進行用戶畫像，整理出目標人群的喜愛、偏好，設置他們喜歡的活動，并對數據進行分析和監測。渠道推廣運營主要承擔廣撒網與深度平臺合作的工作，需要盡可能多的了解到各大平臺，并且將平臺屬性與產品屬性進行關聯，判斷是否適合用于第三方推廣。用戶運營更直接與用戶打交道，比如社群，微信公眾平臺粉絲回復的內容。
三、所需能力及如何達成
互聯網運營需要達到的目的主要包括拉新、激活、留存、轉化。運營人員完成的過程中，需要團隊整理分工明確、互相配合。用戶運營反饋一手用戶信息給內容運營和活動運營，內容運營和活動運營出具的活動形式接受資深粉絲的檢閱。
