小歐第二天，天公不作美，下起了瓢潑大雨，然而惡劣的天氣也沒能阻礙學員們的步伐，大家穿著筆挺的正裝，如約而至。每一張臉上都洋溢著自信和期待。
教務組早已準備好古樸的白卷和毛筆，學員們一個個前往執筆，洋洋灑灑留下自己的大名。武總，劉總和班主任在開學典禮的展板前與大家合影留念。開學典禮前的一切一如以往的慎重，也體現了小歐的認真和專注。
開學典禮上，我們回顧了上一期小歐的一個個美好的瞬間，作為第一期的小歐學員之一，滿滿的回憶涌上心頭。在上一次的小歐學習過程中，有快樂，有歡笑，有痛苦，有收獲，也有遺憾。就像徐偉說的，在第二期的小歐中，我要找到自己之前的不足，發現自己的優勢，繼續改進，保持優勢，提高不足。
開學典禮結束后，正式課程開始了。
上午的課程，一開始，許老師讓我們找到自己一個優點，用植物或動物畫出來，并無周圍的學員分享。我覺得自己像一只貓，細膩，機警，外冷內熱。通過聆聽周圍同事的自我描述，發現原來我對身邊的共事已久的同事了解還遠遠不夠。加深與周圍人的了解，可以更有利于互相的合作和發展。
然后，許多老師就新管理者的角色轉換對我們進行了啟發式的教授，從個人貢獻者到管理者，必然經過三個方面的轉型：工作理念、時間應用、工作技能。同時，身邊的同事也會對新的管理者有不用的期望。在討論中，我們就管理中遇到的挑戰進行了分享，我們組認為，最大的挑戰可能是一些老員工對權威的挑戰。這在下午的課程中，老師也以此為例，教授了GROW模型的溝通方式。
下午的課程，主要圍繞信任，輔導和團隊建設進行。一開場，老師讓大家做了一個小游戲，對時間管理進行了一點簡單的啟發，也讓大家從疲倦的午休中清醒過來。
信任原來是有方程式可計算的，這是我第一次學習到，覺得很有新意。可信度，可靠度和親切度每個組都有討論到，而影響信任值的最關鍵因素“自我導向”卻沒有人考慮到，這是給了我們一個很好的啟發。確實，當一個人的自我導向很明顯，那他的信任度就會被質疑。
課程中，老師讓大家對自己的信任指數CRIS進行自我判定和別人的判定，在最后的結果中，我的自我認識與外界認識基本一致，這讓我對自己有了更加的肯定。另外，我也要對自己不足的方面，尤其是親和度方面做更大得努力和改善。
第二天的課程依然很緊湊，但是我感覺，這一天的課程下來，內容有點太多，有點云里霧里的感覺，我需要時間進行消化和梳理。在未來的生活和工作中，我應該要將理論的知識實際落實并運用起來，才能更加了解和融會貫通。
