聊天機(jī)器人分類
1.偏向工具性的服務(wù)機(jī)器人
以完成任務(wù)或回答事實(shí)性問題為導(dǎo)向，如向sir提問“今天的天氣如何”或者向小愛同學(xué)下達(dá)“小愛同學(xué)，開下空調(diào)”的指令。
2.偏娛樂的機(jī)器人
以閑聊或者回答非事實(shí)性問題為導(dǎo)向，需要交談自如、博君一笑。
兩類機(jī)器人背后的難點(diǎn)
1.?工具性的服務(wù)型聊天機(jī)器人
有兩個(gè)核心要素：
其一是問題和指令的解析，也就是系統(tǒng)需要正確理解用戶的意圖，如果問題和指令都分析錯(cuò)了，后面也就白下功夫了。
其二則是數(shù)據(jù)庫(kù)（知識(shí)庫(kù)）的構(gòu)建，構(gòu)建一個(gè)問答系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)（知識(shí)庫(kù)），一個(gè)涵蓋大量信息并且質(zhì)量較高的知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建是相當(dāng)困難的。
2.?娛樂型聊天機(jī)器人
這一類機(jī)器人更多地伴隨著深度學(xué)習(xí)的發(fā)展而發(fā)展。在收集了高質(zhì)量的海量對(duì)話數(shù)據(jù)之后，通過深度學(xué)習(xí)來訓(xùn)練一個(gè)語(yǔ)言模型，進(jìn)而“讀懂”聊天內(nèi)容。
Facebook?的?DeepText?文本理解引擎正是基于這樣的想法而實(shí)現(xiàn)的。
