不要隨便評價或評論別人的努力 尊重平凡人的努力 這個世界成功的人不多,平凡的人很多,可是我只關注英雄的成功,忽略平凡的努力,人們瞧不起比自己生活差的,比如保安,環衛工人,覺得...

沖突時不要尋求結論與解答 借由沖突的發生宣泄壓抑的情緒、表達自我的感受,從溝通的角度來看,沖突并不是一個我們要刻意回避的問題。 在日常生活中,人際沖突的產生是因為我們意識不到...
接上回 從溝通到辯論,從辯論到演講,從演講到說服,再從說服到談判,是一個環環相扣、息息相關的整體。 溝通就是使原本不相通的事物變得相通。唯有通過溝通,我們內心的認知才能有機會...
好好說話這事有多重要,說一句話之前問自己三個問題1.我說這句話是真的還是假的,有沒有事實依據2.我說這句話會起到什么效果、有沒有用,3.我說這句話是不是出自善意,還是為了顯示...