很多時候，我們會覺得自己非常忙，而結果是瞎忙。任何時候，我們要有主次之分，要有條理的進行。
在店面我們通常會覺得自己非常忙，可最后看到的結果不見得是業績有多高。因為我們所有忙都是在瑣事上。我們可以給自己列個表，上面寫上什么是重要緊急的，什么是重要不緊急的。這樣我們才能清晰自己主要做什么。
不管做什么，我們的原則就是要事第一。
8.11《要事第一》
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