一直以來以為設(shè)計問卷是很容易的事情，直到自己親自上手和運營同學一起設(shè)計問卷。從開始有想法，到最終發(fā)布出去，前后推翻了4次問卷大框架，終于設(shè)計一份能達到調(diào)研目的問卷。
這里把這里踩過的坑總結(jié)一下：
1.?所有的問題、結(jié)論的設(shè)計不能帶有假設(shè)性引導(dǎo)，這樣容易造成失真（比如說我針對某個準備要做的功能問用戶有沒有需求，那用戶都沒使用過，自然會認為有比沒有好）
2.?問卷控制在12-15道題以內(nèi)，并且最好不要設(shè)置超過2道開放性題目（要讓用戶打字的）。題目太少，浪費調(diào)研資源，題目太多用戶有壓力會造成提交率低下。并且開頭題目應(yīng)該做好角色身份區(qū)分，用以提高整份問卷結(jié)論置信度。
3.?選擇題選項應(yīng)該用程度性描述，讓用戶可以不用多加思考，憑借本能去選擇，程度后可以帶些場景描述輔助判斷
4.?可以通過平臺查數(shù)據(jù)得到結(jié)論的沒必要在問卷里面再問一遍，一般問卷都是問一些偏用戶主觀感受的點、或者無數(shù)據(jù)參考論證的點、內(nèi)部有爭議的點
5.?問卷一定要“說人話”，你要把語言口語化，站在用戶能看得懂并且理解的意思來做問卷設(shè)計，而不是整各種專業(yè)名字、互聯(lián)網(wǎng)黑話
（舉例）你覺得目前社區(qū)內(nèi)容的真實性如何？【單選】
-?非常真實，有較濃厚的分享與交流氛圍，內(nèi)容真實可信
-?較為真實，基本都是真實分享與交流討論類內(nèi)容
-?一般真實，有時會出現(xiàn)劣質(zhì)內(nèi)容（廣告、水軍、虛假等）
-?不真實，經(jīng)常會出現(xiàn)劣質(zhì)內(nèi)容（廣告、水軍、虛假等）
-?非常差，內(nèi)容劣質(zhì)、無法獲取有效信息
