作者簡介:石田淳,日本研究行為科學管理第—人,日本行為科學管理研究所所長、株式會社WILLPMInternational創辦人,提出“行為科學管理”方法,被NASA和波音公司等600多家公司采用。
想要完成100公里馬拉松和“世界上最殘酷”的撒哈拉馬拉松,應該怎么開始?是下定決心,明天開始跑5公里?
不!本書作者“日本研究行為科學第一人”石田淳用親身經歷告訴我們,他的起點是“每周運動2次,每次走30分鐘”。達到后,再逐步跑10分鐘、15分鐘、30分鐘。在成就感的驅動下,完成10公里、半程和全程馬拉松,直至100公里和撒哈拉馬拉松。
首先從5分鐘能夠完成的行動開始,這是行動管理術的核心理念。
01意志和積極思考是靠不住的
諾獎得主、行為經濟學家卡內曼教授曾說,人類過于在意“損失”,可能會舍棄獲取更大利益的機會,選擇眼前的利益。
這意味著,面對長期的事情,絕大多數人都能夠保持理性;但面對眼前的事情時,人類往往會失去理性。
這就是依靠意志力所面臨的困境。立刻能夠得到的短期結果對行為產生決定性影響,但需要我們投入意志力的事情,其結果往往要很久之后才能顯現,還帶著一定的不確定性。例如,與減肥帶來的形體美和自信相比,蛋糕的美味是眼前就能獲得的利益,往往難以抵擋。
依靠意志力還有一個問題,就是失敗之后容易自暴自棄。一兩次沒有做到后,我們很容易把原因歸結為“我是個意志力薄弱的人”、“我做不到”,形成破罐破摔的心態,阻礙了我們重新行動起來。
那我保持“積極思考”,時常打打雞血行么?答案是:沒有太大效果。
積極思考和消極思考都是人類的自然本性。人都有軟弱的一面,這個時候最需要休息,如果強迫自己積極思考,會和自己的真實想法沖突,造成較大的精神壓力。一旦無法堅持,仍然會產生“我不行”的想法,降低自我評價。同時,如果目標不現實、不具體,只靠“積極思考”是解決不了的。
02用正念對抗認知偏差
每個人每天會出現700次自動思考,即在無意識狀態中做出思考。這些自動思考基本上都是負面的,往往導致輕易自我否定。
例如,鄰居與你擦肩而過卻沒有打招呼,實際情況可能是他沒有注意到你,但你心里卻往往有“他是不是討厭我”,“我是不是得罪他了”等想法。
自動思考導致認知偏差,使得我們無法對自己有理性的認知,并往往影響我們的行動。這對達成目標和改變習慣是大大的不利。
我們需要使用正念的方法,正確的認清事實,排除多余的印象、思考和喜惡。將注意力集中在此時此刻,專注于眼前的事物,找到客觀的原因,不要被過去和未來所影響,不要放任負面的情緒,不要過分關注做不到的事情。
進入正念的方法有很多,最有效的方法莫過于“冥想”。冥想就是閉上眼睛,將意識集中在現實和現在上,將心情平靜下來。喬布斯、阿爾·戈爾、稻盛和夫、松下幸之助等成功人士都有冥想的習慣。
這可以糾正認知偏差,減輕心理上的不安。
歸結起來就是:
不悔過去,不愁將來,不怨外因;
把握自己,把握現在,把握現實。
03行動是受結果影響的
美國心理學家斯金納提出了行動分析學,只以行動作為一切判斷的標準。1960年代,美國政府和企業廣泛接受了這套理論,并形成了“行動科學管理術”。
核心理念是:一切結果都是行動的積累,行動是受結果影響的。好的結果是好的行動不斷重復帶來的,壞的結果是壞的行動不斷重復帶來的。
行動科學管理術引入ABC模型來解釋行動與結果的關系。前提條件A引發行為B,這是必要的,但只有A,無法使行為B多次重復。但有了好的結果C,人們就會自發的重復行為B。所以,意志(A)是靠不住的,關鍵還是靠行動(B)。
當我們需要改變時,首先需要區分目標行為是需要增加的不足行為,還是需要減少的過剩行為。
如果是需要克服過剩行為,我們可以采取的策略包括:一是消除產生目標行為的前提條件,二是使用替代行為,它能產生與過剩行為相同的結果,三是關注不行動帶來的好處,把它寫在紙上,反復閱讀。
如果是需要增加不足行為,我們可以采取的策略包括:一是增加產生目標行為的前提條件,二是增加及時的自我獎勵。
04從小而具體的行動開始
擁有一個明確的目標,清楚當這個愿望實現時你將是什么狀態,以及在這個狀態下你要做什么。這個目標要符合MORS法則,即可測量、可觀察、可信任、具體。
有了目標,怎么行動起來呢?
降低行動的難度。培養新的行動習慣時,最多不要超過3個,一開始把目標定得低一些,馬上取得成果,切切實實獲得成就感,在力所能及的范圍內一點點改變,才能堅持行動。遠大目標在實現過程重容易受挫,降低對自己的評價。
制造好的環境。給自己提供好的裝備,找到志同道合、互相鼓勵的朋友,等等。
創造好的結果。對無法立刻得到結果的事情,要給自己準備一些獎勵。堅持一段時間后,就會產生“我也能夠做到”的成就感,本身就是巨大的報酬。
任何時候都可以改變。不要自暴自棄,要積極改變現狀。不過,改變自己并不意味著否定現在的自己,而是讓現在的自己得到成長。只有不討厭現在的自己,才能取進步。
使用行動列表工具。行動列表不止用于工作,任何有益的行動,都可以填寫在行動列表上,用筆寫下來,切實收獲“今天做到了”的成就感。
每天記錄三件開心的事。無論事情的大小,具體記錄下事情的內容,都能夠從中獲得成就感,形成“今天是快樂的一天”的態度。
實況轉播,讓意識回到現實。將自己正在做的事情,用語言文字的形式在腦海中確認一遍,這樣就能排除過去和未來的干擾,將意識集中于現在必須完成的事情上。
化整為零,減輕壓力。一開始就將大任務分解為許多小任務,然后將注意力只集中在當天需要完成的任務上,就能從多余的壓力中解脫出來。
不要走極端。不能只盯著遠大目標,現實和遠大目標之間的差距往往帶來壓力和挫敗感。要學會設置過程目標,認可小小的進步。
用積累的成果來進行評價。不能只看一時的表現,要根據一段時間內累計的成果來進行判斷,否則容易有失偏頗。
05避開常見的思維陷阱
不要“為了將來而忍耐”。沒有具體而明確的目標,忍耐其實毫無意義,實際上卻是逃避現實。要拋棄這個想法,我們應該充實的度過每一天。
不要逃避壓力。消除壓力最重要的是面對自我,不逃避壓力、正視壓力并采取行動才能從根本上解決問題。
要坦然面對失敗和突發事件。不要情緒化,要保持理性、客觀的態度分析情況,尋找具體的解決辦法,明白現在應該做什么,避免毫無根據的認知偏差。
要每天拿出5分鐘整理情感。這可以很好的減輕壓力,如果任由認知偏差產生的負面情感蔓延,那么我們的未來也很難變好。
要明確劣后順序。劣后順序比優先順序更重要,先決定應該舍棄的東西,行動才會更明確、更聚焦。把時間和精力集中在必要行動上,減少“做不完”的心理壓力,更容易獲得成就感。
不要做時間的奴隸。我們要充分利用時間,但千萬不要有一分一秒都不能浪費的執念,要在“我要變得更好”和“享受現在的快樂”之間找到一個平衡。
06認同自己
如果你感覺自己能成功,那么成功的可能性會更大。這種能成功的感覺,在心理學上稱為“自我效能感”。在培養好的行為習慣和改變人生的過程中,自我效能發揮著非常重要的作用。
那么,我們怎么提升自我效能感呢?
一是,用自己相同或類似的成功經歷。通過小事來踏實的積累經驗,積累成功的經歷,確實提高自己的能力。
二是,用替代性的經歷。自己沒有經歷過,但看到別人成功,“那我也能夠做到”。
三是,用語言說服。聽到別人的鼓勵,要告訴自己,“我能夠做到”。
四是,用情緒和生理的變化。通過踏實完成小事來獲得好心情,其成就感和喜悅會導致生理狀態發生變化。
07現在就開始行動吧
從現在開始,從做一件事獲得成就感。
從小的行動開始,踏實積累和堅持。
專注于現實和現在,你將無所不能。