商業取勝的關鍵：
①為顧客提供比競爭對手更多的價值，創造共贏、多贏、可復制的解決方案。
②過去是以產品技術為中心，現在顧客為中心。
③過去靠機會、感覺賺錢，現在靠研究顧客需求賺錢。
④產品、業務團隊、渠道、顧客、盈利、控制——組成商業模式。
⑤六大元素做出一點改變，就能產生革命性的變化。
任何產品，訴求越單純、越簡單，顧客就越容易記住；傳播賣點越聚焦，頻率重復越高，就越能深深印刻在心中，而最終形成產品商業的最高境界——忠誠并依賴。產品的三大要素：符號、象征、故事！知之者勝、不知者不勝！
一一蘇引華《總裁商業思維》
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