大家好 今天由我給大家分享，請指教。
部門【 業務一部】
【分 享 人】王德帥
【分享時間】25年3月26日（周三）
【文章名稱】《絕對簽單》
【原文摘錄】作為銷售員，特別是新手銷售員，在回應客戶的購買信號時，要失過假設提問明確客戶的需求，再分享其他客戶的成功案例來直接回答客產美于產品效果的疑問，增強客戶的購買信心。接著表達中立態度，這在鏈售過程中是非常重要的。銷售員需要誠實地告知客戶產品的可能效果和個體差異，避免過度承諾或夸大其詞，提前規避售后問題，為與客戶的長期合作關系奠定基礎。同時，如果有資質、反饋等證明的話，可以做同步展示，以印證不同客戶使用后的效果。在客戶表達疑感時，提供一些解決方案或建議也很重要。例如，可以告知客戶正確的使用方法、注意事項等。最后，誠象地邀請客戶購買、體驗。這樣的回應方式可信度高，說服力也更強。
【感悟分享】銷售員需要誠實地告知客戶產品的可能效果和個體差異，避免過度承諾或夸大其詞，提前規避售后問題，為與客戶的長期合作關系奠定基礎。以上是我的感悟分享，不足之處請大家批評指正，感謝。
