部分內容提煉——20181101維谷產品經理王懷坡

1，過去“品牌為王”→_→現在“爆品為王”；過去“渠道為王”→_→現在“用戶為王”；過去規模為王→_→現在“口碑為王”

2，爆品能推平一切。一切生意的本質是流量，爆品是流量獲取最低成本、性價比最高的方式，也是打爆市場的核武器。

3，只有成為爆品，才能在互聯流量黑暗森林網里生存。

4，爆品是檢驗互聯網行動的唯一標準。最核心的行動法則是價值錨。互聯網時代是回到“腦殘”狀態，以用戶為中心，現在用戶角度思考，依靠一種極端的意志力，打造用戶可感知的價值錨。

5，未來做營銷的干不過做產品的，產品是1，營銷是0，有營銷無口碑必死。用戶體驗屠夫。

6，福特:如果我問顧客想要什么，他們可能會說自己想要一匹快馬。

7，傳統工業時代以公司為中心，互聯網時代以用戶為中心。爆品是把“以用戶為中心”作為一種商業模式最大的體現。

8，為了更好的創造未來，我們有必要忘掉過去。什么是爆品——引爆市場的口碑產品，甚至只是一款單品。

9，一款產品能夠賣10億美金就是爆品，10億美金是一個基準線。當然也有超級爆品，一款產品一年時間能夠賣出100億美金或者1000億美金。

10，爆品具備的三要素:1)一個極致的單品。2)殺手級應用(是應用點而不是功能點)。3)爆炸級的口碑效應。(互聯網時代產品必須依靠用戶的社交口碑效應，引爆指數也會以幾何級數倍增，取勝關鍵是能否產生爆炸級的口碑效應。如果你不夠爆，就會有其他爆品來顛覆你，吞噬你)。

11，喬布斯:聚焦的意思不是對必須重視的事情說“是”，而是對現有另外100個好主意說“不”。拷問:我應該讓我的朋友們買哪些產品。不是規模致勝，而是超級單品革命。

13，傳統企業流量天條:門店為王，渠道為王，品牌為王。傳統進行互聯網轉型最大的挑戰和機會都是“流量黑暗森林”。

14，在無盡的黑暗中，只有爆款才能綻放一朵煙花，被更多的用戶看到，幾多小煙火都不行，都會很快被黑暗吞噬。

15，傳統企業都會強調一個詞“百年老店”，把打造百年基業當做核心價值觀。但在互聯網“流量黑暗森林”里，最不能相信的就是“基業長青”，而最能相信的另一句話“戰略就是活著”(華為也這樣定義戰略)。互聯網企業不相信百年老店，互聯網的生存狀態是“一年生一年死”。一家互聯網企業能存活100年，這基本上是老妖怪級的存在了，太難了。

16，暗刀涌動——跨界打劫，不是你能看得見競爭對手而是天外飛劍。最兇猛的暗刀是高頻干掉低頻。同時，會狠殘忍，效益會10倍級遞減。

17，爆品代表了一種極端的意志力，在這樣的重重黑暗中，只有爆品才能生存，只有爆品才能推平一切，只有爆品才能打破無盡黑暗的魔咒，只有爆品才能打破暗刀涌動，只有爆品才能打破效益遞減的魔咒。

18，爆品的最高境界是壟斷，但互聯網戰場的壟斷跟傳統不一樣，最狠的是流量壟斷。

19，作為工業企業，當一家公司在渠道和技術上都擁有很高獨立性的時候，這家公司很容易形成一個產業鏈的閉環，會認為我就是行業規則。“霸道”這種工業時代的基因是傳統企業互聯網轉型中最大的敵人！

20，流量不是戰術，不是渠道，也不是工具，而是互聯網商業模式的第一競爭力，是公司的第一生死線。互聯網公司的流量模式，低流量的公司會被高流量的公司干掉。不是品牌為王，不是門店為王，也不是渠道為王，而是流量為王(流量為商業模式的本，產品為商業的根)。

21，不是技術和功能驅動一切，而是用戶體驗驅動一切。

22，微創新就是一切以用戶為中心的價值鏈創新，以微小硬需求、微小聚焦、微小迭代的方式，找到用戶痛點，讓產品尖叫，引爆用心口碑營銷。微創新不是十年磨一劍的大創新，也不是一招鮮吃遍天下，而是一針捅破天。。。微創新是方法路，爆品是結果。微創新的一大軸心就是價值鏈，圍繞用戶的價值鏈做應用創新。谷歌有句話:一切以用戶為中心，其他一切紛至沓來。

23，什么叫價值錨？心理學上有個詞匯叫沉錨效應，指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或者第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣，把人們的思想固定在某處。價值錨就是從用戶角度出發，從用戶痛點、產品尖叫、爆點營銷等緯度，尋找他們對一款產品做出判斷的價值錨點。

24，如何打造價值錨？1，可感知的體驗。2，價值鏈動刀，做減法。3，三種思維1)唯“吃軟飯”生存；2)唯“腦殘者”生存——像腦殘一樣思考，不要像專家一樣引導消費者；3)唯產品經理生存——互聯網潛規則——得產品經理者得天下。

25，產品經理思維:1)有點壞的小聰明(沒有經驗但有些壞的小聰明的產品經理，強過有多少年經驗但智力一般的產品經理)。2)技術背景(與工程師的溝通能力和對于驅動產品的細節掌控)。3)蜘蛛俠般敏銳的產品感覺和創造力。(這些人就知道怎么能做好一個產品，他們并不一定總是對的，但他們的直覺總是指向正確的方向。)

26，爆品研發的“金三角法則”:1)痛點法則——基于互聯網的用戶戰略，要把“用戶至上”變成價值鏈和行動，而不是嘴上說說。如何找到用戶最痛的那一針，而不是靠渠道；如何把用戶變成粉絲，而不是買完產品就老死不相往來。【找到用戶第一痛點】2)尖叫點法則——基于互聯網的產品戰略。如何讓產品會說話，而不是靠品牌；如何讓產品尖叫，產生口碑，而不是靠營銷強推。【讓產品超越用戶預期】3)爆點法則——基于互聯網營銷戰略。如何用互聯網營銷打爆市場，而不是靠廣告；如何用社交營銷的方式放大產品力，而不是靠明星。【利用互聯方式引爆營銷】

27，痛點是用戶最痛的需求點。痛點是一切產品的基礎，也是一切創新的基礎，也是一切成功與失敗源頭。。。時代在變化，諾基亞死亡的一個原因是手機老摔不壞。功能機時代:摔不壞是痛點。智能機時代:親密關系是痛點，成為身體的強關系一部分是痛點。

28，傳統企業:產品做到60分，渠道做到90分，就能秒殺市場。但互聯網“流量黑暗森林”里，必須用戶需求深度的強挖掘，產品做到100分都不夠，必須要做到120分才能秒殺市場。只有抓住用戶最痛的那一根針，產品的引爆才有可能。? ? 痛點法則有三個行動工具:找風口(即大多數國民最痛的需求點)，找一級痛點(用戶產生購買行動最重要的一點)，數據拷問。

29，一級痛點三個層次:貪(性價比——一招絕殺)；嗔(高逼格——社會認同，更絕殺，意味著高溢價)；癡(特權/榮耀，讓用戶成為粉絲)。。。。

30，尖叫就是產品的口碑指數，是生死關鍵。產品是1，營銷是0。只有產品是尖叫的，你才有機會幾何級的做大。否則持續都難。

31，如何在互聯網時代制造尖叫？1，設計流量產品(用產品拉動用戶流量的方式)。2，打造產品口碑(超用戶預期即一級餐廳享受五星級服務。)。3，快速迭代(互聯網時代沒有什么產品能經得起快速迭代，一切都是beta版本)。。。爆款的王道不是低價，但流量產品的王道就是低價，甚至免費或者補貼。。

32，如何打造超預期的口碑？1，病毒系數工具:當用戶使用一個產品時候，有多大的可能性傳播給另一個用戶。2，超預期的產品體驗——要求讓用戶爽和酷上癮超出預期。3，跑分(亮出對比數據，利用性能指標來突破價值錨)。? ? ? ?

33，制造超預期的硬體驗更難，需要先找到用戶的一級痛點，再把這種一級痛點變成尖叫級的產品。超預期的產品是爆品的必由之路。

34，營銷不是簡單的傳遞信或者銷售產品，而是做一場漂亮的表演，持續的儀式化，每個過程不斷的加持和邀約，實現外在物質與用戶內心的連接。儀式感的本質是讓用戶圍觀，不斷邀約讓用戶產生代入感。

35，社交貨幣:通過分享/談論話題，傳播能夠凸顯自我獨特性的信息。說的直接點就是刷存在感。

36，病毒營銷是營銷皇冠上的明珠。方法一，創意——“病原體的制造”。二，支點——“第一波傳染者”。3，杠桿——擴音器放大器(微博微信/用戶口碑)。

37，王興幾個階段的心得:1，再好的產品也得去推廣。2，創始人不僅要搞定一個靠譜的團隊，還要擅長搞定資本。3，領先一步不一定成功，最重要的是如何做正確的事。4，如果公司就是一把刀忍越聚焦，刀越會鋒利。5，用戶體驗不好，利益再好，也不能做。? ? 移動互聯網最值錢的價值錨是高頻。從高頻低頻角度看，很多O2O創業都是偽痛點。因為互聯網是一個“流量黑暗森林”，吞噬你的不是對手，而是流量黑洞。38，傳統企業是要做霸道總裁，互聯網企業一定要成為爆品總裁。什么是爆品總裁？就是成為產品經理型的創始人。傳統組織架構的金字塔頂端是公司，互聯網組織架構金字塔頂端一定是用戶。? 傳統企業的三個致命榔頭:1，不掌握核心用戶必死。2，沒有流量入口必死。3，沒有爆品必死。? 【老板要成為首席產品經理，這已經是互聯網時代的一門必修課，但這個產品經理不僅僅是個職位，還有使命——打造爆款】

39，非標品電商要想賺錢，一定要通過爆品打造自己的品牌，增加品牌溢價。

40，鋒利，就是把單點做到極致，大刀闊斧做減法，甚至只做一個點，要把這個點做到極致可以推平一切。爆款戰略的第一個陷阱就是痛點不夠鋒利。。。。爆品最大的敵人就是行業“質變”，而真正的幕后推動者則是用戶。

41，有營銷無口碑必死，營銷只能解決0-1的問題。而不能解決1-100的問題。超過1的體量或者格局的做大，是由產品本身能解決痛點的尖叫決定的。。。產品硬，一切扯淡，以用戶為中心，不要拿傳統“行業領導者”“**大品牌”“**代言”，時代變了，沒人信這些了。口碑和殺傷性的鋒利的解決方案才是王道。產品牛鼻，營銷也是扯淡。

42，對互聯網時代的創始人而言，爆品才是原點，爆品才是殺出互聯網“流量黑暗森林”的核心武器。。。爆品戰略是未來的核心武器的關鍵:一個極致的單品、殺手級應用、爆炸級的口碑效應。