身為職場人,無論有著怎樣美好初心,懷著什么樣的宏圖大志,你都躲不開職場政治。有人的地方就有江湖,有職場的地方就有職場政治,無論公司規模大小,無論企業文化如何,概莫如是,只是程度的問題。?
研究這個問題,并非是想耍什么手段來獲得些什么,而是為了實現自身與企業共贏,更好地保護自我以發揮才能,避免淪為職場政治斗爭的無辜犧牲品。
一個職場人,從職場中能獲得的最有價值的東西是什么呢?
1 成長
一個人成長得到的能力與素質是別人永遠無法奪走的,也是最有價值的。你成長得到的能力用一句話概括:“能成事”。? ?“能成事”這種綜合能力與素質,不管是給別人做事,還是為自己做事,都會得到不錯的結果,這是你最大的倚仗。
所以職場工作,不看是否辛苦,不看待遇好壞,唯一要看的是,這份工作是否會讓你快速成長,鍛煉出你“能成事”的綜合素質。 如果一份工作無法讓你再學到東西,僅僅是在消耗你的精力、時間、既有知識,那無論薪資有多高,都應該放棄了。人生短短幾十載,不要將時間浪費在這些事情上。生活中有更有價值的事情需要你去關注。
2 成就
一份工作要考慮其能獲得的成就,想象一下,如果這份工作做到極致,會對公司產生多大的效益,會影響多少人,產生多大的價值。不要將時間浪費在價值提升小的方面,否則你無法獲得成就。舉個極端的例子:公司里的清潔工,即使把地板桌子擦得多锃亮,也不會對公司業務產生什么影響。
在一份既定的工作中,也要從老板的角度考慮,這份工作最有價值的地方在哪里,著重處理好這方面,而不要在無關緊要的瑣事中浪費時間。同時不斷學習提升,將自己的能力圈擴展,不斷嘗試進入能創造更大價值的業務與職位。
通過在工作中不斷克服困難,取得成就,你的成就也是你的名片,是社會對你能力與價值的認可。這對一個人是很重要的,人是社會性生物,歸屬感與認同感是所有人都需要的。人會變得自信,心態變好,生活會更具意義與幸福感。
3 人才關系網
與優秀的人相識,建立聯系,這對于一個志存高遠、想做一番事業的人來說很有價值。
馬斯克告訴我們公司的本質只是一群人,通過高效使用資源,努力以低于售價的成本創造人們需要的產品。不是大樓,不是制度,不是財務報表,不是ppt。
想干一番大事,單挑是不行的,你需要一群優秀的人同行。一個優秀的創意,如果沒有團隊的執行,終究只是空想,變不成估值幾十億的獨角獸。俗話說:“人以類聚,物以群分”。優秀的人能夠給你介紹更多優秀的人。
所以找工作的另一個因素就是公司的人才密度,有沒有厲害的人。從這方面也能看出這家公司CEO的能力與公司的前景。CEO的一個重要能力就是招募人才,如果一個公司里都是能力、素質低下的人,那CEO的能力也值得懷疑,公司的前景也不會太好。
4 薪資
引用秦國名相李斯之言:
故詬莫大于卑賤,而悲莫甚于窮困。久處卑賤之位,困苦之地,非世而惡利,自托于無為,此非士之情也。
卑賤是人生最大的恥辱,貧窮是人生最大的悲哀。長久處于卑賤的地位,貧窮的境地,反而譏諷富貴,厭惡祿利,以自托于無為來自我安慰和解脫,不過是無能而已,決非志士應有的情懷。
人絕不應安于貧窮,還笑話別人欲望太多,此乃無能之人的托詞。人一旦窮了,也就不得不為活著而妥協,就會失去做人的尊嚴,失去了尊嚴也就變得卑賤,卑賤之后就會變得粗鄙下作,畢竟這時候臉面也已經無所謂了。
說這么多,只是強調了金錢的重要性,金錢是做人的底氣,這樣你才能做到“不為五斗米折腰”。
但是,我要轉折了,不要眼里都是錢,一心去追逐錢只會讓人誤入歧途。解決問題要抓住根本,就像種樹,重要的是養育根,不要去緊盯著打理枝葉,這就是所謂動于本而成于末,事半功倍。
引魏晉玄學天才王弼注道德經:
老子之書,其幾乎可一言而蔽之。噫,崇本息末而已矣。觀其所由,尋其所歸,言不遠宗,事不失主。
這也就是為什么我將成長、成就排在薪資前面,一個人薪資、能賺多少錢,不在于你做了多少事,多么辛苦,更不在于你向老板要求加薪。根本在于你這個人創造價值的能力以及市場對你能力的認可。成長保證了你的能力,成就保證了你在市場的認可度。有能力、有名氣,無論是為自己工作還是為別人工作,錢是自然而然的結果。你要相信這個時代,金子沒那么容易被埋沒。
通過上面,明確了職場的目標,這就已經超越了大多數人,很多人以為職場就是為了那一畝三分地的薪水,不愿意接受較差的待遇,導致成長停止。
下面是需要注意的職場陷阱:
1 不要為了得到上司的肯定而盲目順從,讓干什么就干什么,大包大攬,把自己壓垮,避免做有違上述目標的事情。要學會說不。避免為了公司利益而犧牲自身過多利益。
從公司利益出發,你做的多不一定好,一個人精力有限,做多了難免效率低下。另外一個人能力也有限,你不可能懂所有事。大包大攬反而不利于公司合理利用人力資源,導致其他人閑著沒事干。
從自身利益出發,你謀求的是與公司互利共贏,共同成長,而不是犧牲你自己成就公司。面對自身重要利益,堅持原則,努力爭取。另外,有原則的人能得到他人的尊重,一味的順從反而讓人看不起,變本加厲。
解決:
1 學會說不,注意語氣不卑不亢,并且站在公司與業務的角度陳明利弊情況,并且給出替代方案,不要僅僅說不,留下個問題給上司。(例如,如果任務繁重,無法按時完成,可以帶著任務列表給上司看,表明自己的情況,提出將其中一部分劃分給其他同事會更好,能促成工作按時完成。)
2 要習慣站在頂層看問題,你從CEO的角度審視全公司的業務以及面臨的問題,推導出處在你當前的位置,最佳的做法是什么呢?如何為公司創造更大的價值?需要解決什么樣的問題呢?這樣才能發揮你最大的價值,讓頂層看到,而不是一味地做雜七雜八的事情來迎合上司,其實卻是在瞎忙活。
2 明知上司的指示有問題,還為了息事寧人,一味地執行。心里想著,多一事不如少一事,就算出了事,那也是上司的決定,怪不到自己頭上。這種想法大錯特錯,換位思考一下,你也絕對不會喜歡這樣不負責任的下屬。
解決:
發現問題要及時反饋,但是要注意下面幾點:
1 反饋要看場合,別讓上司難堪,最好私下反饋,別連珠帶炮地追問,要帶著請教的語氣說話。
2 有準備地反饋,最好有證據表明確實有問題,別“我感覺這個有問題”,你的感覺不代表事實,沒有說服力
3 準備解決方案,再給上司拋出一個問題的時候,心里帶著預備的方案,沒有上司喜歡整天反映問題卻不解決問題的家伙,挑毛病誰不會?人最會的就是挑別人的毛病。
3 認為同事,上司都很糟糕,喜歡跟身邊人抱怨,喜歡發泄情緒。一般來說,這種人多半有吹毛求疵的心態,最擅長“寬于待己,嚴于律人”。這種人也一般確實比周圍人有能力些,但是因為抱怨的心態,自我設限了,自己成為了自己前進道路上的最大敵人。
解決
1 首先要明白,抱怨不僅于事無補,這種負能量還會破壞人際關系,人們不喜歡和一天就發牢騷的人一起。從公司層面講,如果所有人都抱怨,沒人做事,那公司就沒法生存了。所以,最后結果所有人都不待見你。請立即停止抱怨。
2 這個世界就是充滿不完美,所以要學會接受并寬容,并在這樣不完美的境況中推進事情。但我不是說要安于這種狀況,你應該盡可能地讓事情變得完美。
3 問題與機遇并存,你既然覺得自己比別人強,那你就該有自信去組織領導其他人,主動積極地發揮自己的影響力,使事情得到解決。領導力不是靠職權獲得的,領導力即影響力。國家總統,議員,不是因為到了這些職位才有了影響力,而是因為有了影響力,才被推到這個位置上。因此,你不必等到有了職位再去這么做。
通常來說,你對一個人的影響力來源于兩個方面:
1 你能給對方提供多大的價值
價值不僅僅指金錢,凡是對方需要的,渴望的事物都具有價值,比如成就感,成長機會,社交關系、職位推薦等等。
你的策略應該以互利共贏為基礎來影響對方,激發對方自利的主動性。實在不行那只能請示上級讓其配合了。
2 你能給對方造成多大的傷害
如果你們是平級,那你能做的有限。如果你是上司,那你或許可以批評、罰款、辭退等。不過最好還是以激勵為主要策略,據心理學理論,懲罰的效果不如激勵。
4?覺得自己受到了不公平對待,開始消極應付工作。醒醒,這個世界從來就沒有過公平。公平這個詞被人類構造出來代表著一種對社會的希望。人們都熟悉這兩個字,但有誰能說出它確切的含義呢?它就像給問題起了個名字,就好像你弄明白那個問題一樣。而事實上,人們僅僅知道的是那個名字而已。每個人都有屬于自己的公平定義。
解決:
忘掉公平,它是一個心理陷阱。在你沒有能力制定規則之前,你永遠都得不到你想要的公平。
用實力和成就來爭取屬于你的公平吧。
5 背上司的鍋。上司出了差錯,將責任甩給了你。背同事的鍋,同事沒做好事情,然后推到了你身上。
解決:
此時,你要保持冷靜、理智,別急著以情緒來反應。發泄情緒,急著沖動反駁,通常結果都很糟糕,這是不成熟,不夠強大的表現。
你應該保持冷靜的同時,快速在腦海里推演一下:
1 如果自己背了這個鍋,會對自己有什么嚴重后果,會不會被開,會不會影響自己聲譽,造成污點,甚至影響職業生涯,還是僅僅被批評一頓。
2 如果這個鍋背不起,那就馬上組織思路,進行有力反擊,堅決證明自己的清白
3 如果不嚴重,對于上司來說,你就賣個人情。因為即使你據理力爭,你的上司也一般不會被開或調任,他職位比你高,對于公司的價值也自然比你大,當你們之間發生矛盾時,頂層要開也是開你。如果頂層把他批評一頓,回來后他還是你上司,你就不會有好日子過。承擔了,上司反而會承你一份人情。互惠心理原理會讓他在其它地方給你彌補回來。同時也要注意,上司是否經常為私利讓你背鍋,還是因為團隊、公司,如果是前者,就要注意了,對方可能人品有問題,即使你幫了他,也不要指望他會在關鍵時刻幫你。
對于同事,如果項目還在進展當中,還需要彼此的配合,你最好主動擱置矛盾,先將項目搞定了,并且注意保留證明自己清白的證據。上司看到兩個下屬在互相推諉,而且沒有證據,很難判定責任的情況下,肯定是非常生氣。對上司來說,項目才是最重要的,你在此時此刻一直鬧矛盾那就是不識大體,不顧全大局。等你完成了項目后,找機會將事實及證據呈上,以證清白。這個時候,上司自然會開始明白,他也有時間和心情去考慮這些。當然了,也要看對方是無心還是有意讓你背鍋,酌情處理。
預防:
同事間的推諉一般都是由于職責分配不明確,因此在接受任務時,一定要明確自己的職責,并且盡量要求責任與權力對等,別只有責任沒有權力,到時候你沒辦法負責卻又有甩不掉的責任。
6 被公司內善妒、八卦之人非議,流言四起
解決:
保持冷靜,不要被其亂了心智。人們往往依據別人的評價來認識自己,別人惡意毀謗也會讓心智不強者自亂陣腳,懷疑自己真的如流言所說。
獲取流言背后的動機,鎖定傳播流言的中心。搜集對方信口雌黃的證據。最后精準、有力地回擊,不給對方任何狡辯的機會。群眾就是墻頭草,誰的風大向哪頭偏,變得很快。流言的傳播者與群眾之間并沒有強有力的關系,正所謂擒賊先擒王,只要迎頭痛擊始作俑者,烏合之眾就作鳥獸散,流言也就停止了。
通常來說職場流言有兩種,一,嫉妒,認為積極表現是攀附上司,獲得業績以及升職被認為是因為關系,或以色事人,這類流言對女性打擊很大,女人也愛嚼舌根。二、性格八卦,就愛打聽人隱私去說,滿足自己的窺私欲,而且這種人傳播也是為了表現自我,虛榮,營造一種自己很受歡迎的樣子來滿足自己,但對現實卻比較無能。
針對嫉妒,無非是利益問題,所以你平時就要做到不爭小利,將這些小利讓與周圍人,所謂財散人聚,這在很大程度上可以減少不必要的嫉妒。比如什么獎品、獎金、度假福利等等。蠅頭小利最傷人情,因為人人都愛占小便宜。對于自身的核心利益,那就要堅持維護了,如果不能互利共贏,不可調和,那就要斗智斗勇了。
針對八卦的人,就要找到確鑿證據,讓對方在眾人面前啞口無言,無地自容,讓其知道后果,從而學會閉嘴。
預防:
1 遠離八卦人群,是非中心,不參與
2 做事正派,不爭小利,不占功勞。
7 處在分歧之間,兩面受氣,難以調和矛盾,你又有責任將事情推進。
解決:
情況:領導之間,領導與下屬之間,同事之間,客戶與公司之間
核心原則:
1 讓人相信你對事不對人(這樣就不容易讓別人覺得你偏私),有原則有決斷(這樣就不會讓人覺得你敷衍、虛偽、無能)。
2 保全自己,量力而行。不要急著表態強出頭,先搞清楚全局的利害關系。有些事輪不得到你管,也沒資格與能力管。最蠢的做法是在沒搞清楚狀況下,依據自身利益急著站隊表忠心,結果雙方為了和好,犧牲你賣對手人情了。
學會換位思考,面對復雜的情況,你要學會站在對方的立場,思考對方會如何思考與行動,這能在很大程度上避免你做出錯誤的決定。始終學會從更高的層次思考,站在你的上司,甚至是CEO的立場思考,不同的立場利益導向不同,也決定了對方的思考與行動傾向。這能讓你避免在不知不覺中淪為大局的犧牲品。
你想要的結果不過就是在盡量不得罪人的情況下,讓事情順利推進。不要搞錯目標,將自己卷入不必要的爭斗。
如何做到對事不對人,有原則有決斷呢?你的原則又以什么為依據呢?
我認為你的原則應該是這樣的:將公司利益放在個人利益,情緒,私人恩怨的前面,同時以做一個正直、有良知的人為底線。
堅守自己的原則,按原則行事決斷。并且讓他人明確知道你的做事原則。有了規則,人們就會看向規則,沒規則,人們就只能猜測人心。規則意味著一視同仁,不因親疏、私利、恩怨而廢棄。
無論什么時候,公司還是領導,都需要能做事情的人。無論誰當了皇帝,都需要治世之能臣。尤其是只管做事,不涉入爭端的人。
常見錯誤:
1 和稀泥,很多領導喜歡干這事,但事情只是礙于領導的面子,壓在了雙方心里,根本沒得到解決。和稀泥的結果就是雙方都不滿意,而且會認為領導沒原則,無能,想當爛好人,想讓大家和睦一團,結果卻是越來越離心離德。掩耳盜鈴式管理,平靜的表面下暗流涌動。
2 憑自己喜好、親疏決斷行事。比1好一點,起碼沒有雙方都得罪。但也讓那些有能力,不懂攀附的人憤憤不平。留下來的都是溜須拍馬的庸才,但事情終究是要有人做的,戰斗力越來越弱。
8 辛苦工作,卻成為他人的墊腳石,上層看不到自己的努力。
解決:
首先要明白一點,除非做到最頂層,否則做墊腳石是不可避免的。既然不可避免,那就要爭取做一個聰明的墊腳石。
聰明的墊腳石:
1 通過當墊腳石來提升自己的能力。始終經盯著你在職場的目標,成長、成就、人才網,最后才是薪資福利。
2?能干還要善于表現自己,提高自己的表達能力。避免成為同事和部門主管的墊腳石,你需要提高自己在公司的知名度,讓其他部門,頂層的人注意到有你這號人。尤其是大公司,職員眾多,一心想著努力等待頂層發現你的能力與閃光點,太被動了,機會很小。要學會多跟其他部門人溝通,找機會在頂層露個臉,增加自己的曝光度。成為公司里活躍的,能折騰的人,別整天呆在自己的小天地里發憤圖強。讓頂層知道你的表現,你成為墊腳石的機會就小了,部門主管給你穿小鞋也會有些顧慮。
不是誰都有運氣遇到一個優秀的上司,優秀的上司知人善用,按下屬的喜好和優勢分配任務,并在工作上給予啟發和支持,不將功勞據為己有。他們懂得通過成就下屬來成就自己,達到互利共贏。而格局不高的上司就不一樣了,他們想的是保住位置,或踩著其他人上去,功勞盡量都往自己身上放,還擔心下面人能力突出被頂層發現,替換掉自己,所以一邊忽悠下面人干活,一邊盡量不讓下面人有露臉機會。所以做事虛偽,表現為人前一套人后一套。殊不知拙劣的演技經不住時間的考研,最后的結果就是團隊渙散,離心離德,自己也不會有太大成就。
遇到好大喜功、推諉責任、大全獨攬的上司,只能尋找好的機會與上面多溝通。另外,做事時最好保留證據,比如通話記錄,給所有相關人抄送郵件。別全是口頭傳達,到時候根本沒法說清楚。?
錯誤行為:
1幫助他人,更要管理好自己的時間,別當爛好人,到頭來時間都花費在樂于助人,自己的事卻沒做成。
2 別為了表現,去做超過能力范圍的事情,明知自己做不好還要做,不如不做,要學會逐步拓展自己的能力圈。
3 越級打報告,說上司壞話。與頂層溝通要巧妙,要有合適的機會與合理的由頭,溝通內容也是談事情,對事不對人,切忌背后說人壞話。就算直屬上司多么不好,在頂層看來,打小報告,你人品也怎么樣,還會懷疑你的動機,是不是要故意表現,顯得別有心機。
9 窺人隱私,八卦,嘴不牢靠,藏不住秘密。在公司待久了,誤以為與同事、上司交情很深,掏心掏肺地傾訴,在公司也談論私人生活。
解決:
這是職場小白最容易犯的錯誤。切忌在公司談論私生活,無論是自己的還是別人的,也別認為與同事、上司相處久了感情深,就把對方當成傾訴對象,殊不知上司同時在評估你,同事轉身就去打了小報告。典型的交淺言深,職場是個由利益聚合的圈子,通常很難培養出友誼。
另外,愛八卦的性格還會給其他人一個不穩重的印象,被認為難當大任。
10 老好人,只求平安無事,不得罪任何人,對任何問題不敢發表見解,也不敢糾正別人,領導征求意見,往往沒有任何表態。
這種人不會取得大的進步,看似不得罪人,最后大家都鄙視他。領導不會喜歡不會獨立思考,沒主見的人,因為其無法給團隊提供靈感、創意,只會唯唯諾諾,同事也不會喜歡墻頭草和逆來順受的人。任務有問題,他永遠不會主動提,他會等 著其他人都受不了,讓其他人出頭解決,他反正是什么都能忍,或許是因為很自私,事不關己高高掛起,反正是按月領工資?我確實見過這種人,而且不止一個。
事實上,你無法做到取悅所有人,所以堅持自己的原則,做對的事情,反而能得到別人尊敬,也能聚攏相似的人。你不需要做一個混蛋,但你也不必太好。 要學會對事不對人,以做事為主,而不是以討好人為主。如果以人為主,處處是要討好的人,舉步維艱。
11 公司內部沒有人脈,項目難以推進,信息閉塞。
解決:
人脈就是信息通路,信息就是生產資料,是做出正確決策的基礎,能有助于溝通協調,達成可行性方案的。了解公司內部各個部門的情況以及各部門關鍵人物的喜好,做人原則,行事作風,以及各種明暗規則,這樣推進事情才能事半功倍,如果沒有人脈,信息不暢,做起事情來就舉步維艱,因此推進事情絕不止技術層面。能夠讓一個項目很好地推進下去的人一定是善于駕馭關系和調動人情的高手。
在公司外部建立人脈,你就能及時知悉與你相關的各種環境變化,這樣才能讓你及時作出應對,而不是蒙在鼓里,成為最后知道的人,事情也已經無可挽回了。
想建立人脈不需要背景,也不需要去刻意奉承迎合他人,也不需要耍心機手段,這樣只會適得其反。
人脈的建立應該基于積極的工作態度,以做事來當做合適的由頭建立關聯,交換雙方的聯系方式來保持溝通鏈路的通順。而不應該是為了關系而關系,去窺探別人。
人脈就是良好的態度與善于溝通。這樣你就會發現生活中處處是貴人。你愿意去了解別人,對別人感興趣,別人才會對你感興趣,才愿意親近你。良好的人脈關系的根本是積極主動的工作態度、良好的人際交往能力和出眾的溝通協調能力。
人脈等于信息通路,你有你了解的信息,對方有對方了解的信息,而且大家一般都局限于自己領域或部門的信息,因此彼此的信息都是對方所缺失的,建立聯系后,彼此掌握的信息領域都擴大了,對彼此都有好處。
會說話很重要,但比會說話更重要的是會傾聽。會說話只能在重復和強調你所知道的,但傾聽不但能讓你更清楚自己所知道 ,而且重要的是還會讓你知道你所不知道的。多聽少說,不是不說,是不說廢話,要一語中的。另外,有點能力的人容易有個毛病,那就是好為人師,這樣顯得很不謙虛,大部分人也不太愿意被說教,除非他自己想知道些什么。因此,除非別人誠心請教,最好不要夸夸其談賣弄文采。
傾聽是溝通的基礎,當你沒耐心聽別人講,別人有反過來不愿意聽你講,即使你已經洞悉了問題的本質,對方也已經產生了逆反心理。會聽比會說更受歡迎,因為人們都想讓自己的聲音變的重要,被人在意,被人聽到,讓自己感到被人關注,重視。這種情感心理需求作用于每一個人,因此你會發現所有人都在搶著說。但是正如老子說說:“反者動之道也”。你越是追求什么,你反而離它越遠。你要反其道而行之,當別人搶著說,那你就傾聽,這樣你就他人的需求,反過來所有人開始愿意傾聽你,進行更深層次的交流。
不該說的話,什么場合什么人都別說,即使是密友、親人。養成這個毛病,你就會不由自主地說出去。不利于公司發展,團結的不說,不利于個人成長的不說,領導同事的壞話不說。想批評的當面說,別背 后議論,即使對方為有多差勁。你說的任何話都有可能傳到對方耳朵里。
注意:
1 工作中沒有任何人,任何部門都應該優先配合你的工作,他們都有各自的優先級以及其他方面的考量。不要一遇到事情就感覺別人不配合你,就抱怨發脾氣。緊張關系、壞印象一旦形成,花多倍的力氣去補償也未必能改善。現實中的低效部門簡直是屢見不鮮,低效到令人發指,要讓對方快速行動促成你的事情有難度。此時千萬控制自己的語氣,要學會換位思考,思考對方的處境,對方有什么為難之處,積極去創造溝通了解,設法協助。也要表明自己的處境(千萬別評價別人,只要表達自己面臨的處境,讓對方感知到,在沒有仇怨的情況下,應該沒有什么人壞到故意讓別人遭殃,因為這樣自己不僅失職也會受良心譴責。)一旦建立起來聯系,對方后續也會更加關照,后續推進就容易多了。
2 職場中,沒有最正確的方案,只有最可行的方案,即大家都愿意去執行的方案。你或許很有才華,認為自己的方案是最好的,但你也一般不能非常確定,可能僅僅是你的主觀判斷。無論是否是最好的,首先你最好要爭取其他人的支持,學會傾聽他人的想法。堅持想法很好,這是獨立思考有主見的表現,但能聽到不同的聲音,并讓大家盡心去執行,才有可能成功。即使你是CEO,下面大部分人都反對的方案也很難有效實施。
12 抱怨老板任人唯親,感覺自己努力沒得到公平對待。
解決:
首先要認識到,任何老板身邊都會圍繞一個核心關系圈,就好像老板的大將、大臣,這是老板發揮其影響力,保證事情執行的力量。換位思考一下,你也需要一個圍繞在你身邊,可以信賴,能力超群的一群人。一個人的能力終究有限,公司的力量并不僅僅來源于老板,主要來自其身邊的核心團隊,可以認為他們是公司里的皇親國戚。
1 你需要先接受這個事實,世界本就沒有公平,親疏關系永遠存在,偏向親近之人非常合理,因為他們的權重更大,他們對于老板確實更重要,對公司更重要。
2 既然無法改變老板,那就改變比較容易,學會利用資源,借助皇親國戚的能量,他們才是公司的核心力量。遇到問題時不要急眼,想著捅到老板那里就能解決。事實上,老板最后也只是責成下面的核心團隊加強溝通配合,具體做事的還是下面的人。你的魯莽只會將人際關系弄壞,讓人覺得不成熟,或愛打小報告,導致別人排斥你。你應該做的是放平心態,站在對方的立場思考,加強溝通,下面人能溝通解決的別去煩上面的,解決不了的,向上一級請求協助。
13 能做出成績,更要讓老板看到成績
錯誤觀念:遇到困難老是自己硬抗,老板詢問總說沒問題,認為這樣才顯得自己能力強。
事實上,困難是客觀存在的,結果也是能看到的,你不說老板也能想到一些。你如果一味地逞強,硬抗,總說沒問題,老板反而覺得你這人能力不行啊,連自己工作有什么問題都看不出來,或是不是在敷衍工作啊。其實你已經累得半死了。
錯誤觀念:沒有功勞也有苦勞
大錯特錯,沒有功勞那就什么都沒有。當老板的最討厭整天顯得很忙,卻做不出成績的人。企業是講究效率,利潤的,這種瞎忙活是對人力資源的一種浪費。這也從側面證明工作能力不行。有些人喜歡表現,來得比誰都早,下班熬到最后一人,但是不做實事,就是為了表現。這種行為對于明眼的老板來說適得其反。
錯誤觀念:行事低調,能不麻煩老板就不麻煩,認為只要做出業績、有實力,老板就會看到,得到肯定。
老板最討厭深藏不漏的人,可能會認為你沒有全力以赴。另外,不懂得表功勞,老板很難發現你的能力。你不主動說,老板事情那么多,又沒多長眼睛,怎么會注意到呢?要學會借助老板的力量,謙虛請教,多請示匯報工作,這樣老板可以更加了解工作的進度,同時也能易看到你的成績,還能滿足老板的成就感,展現老板的才能,展現了你的謙虛好學,上進負責。對于你的工作,這樣也能進行得更順暢,更精準地落實老板的決策。當然了就算請教,匯報工作也不要太過頻繁,別一有事就找老板,搞得老板成了你的私人秘書,這就過了度。老板時間寶貴,這么行事會很會招致厭煩。
14 時間管理有問題,感覺一天都很忙卻沒什么收獲。
解決:
一個人的時間與精力有限,一定要優先做最有價值的事情。考慮下2/8定律,說的是工作中80%的效果來自20%的工作,一天如果有十件事,只要完成最重要的2件就能有80分的效果。所以一定要區分優先級,并不是所有的事情都重要。
什么樣的事情有價值呢?
1 對你的成長及未來發展很有益,要對自己有長遠打算。(參考頂部職場人最具價值的東西,成長、成就、人際、薪資)
2 對公司的業務影響較大的事情。
15 害怕被上司關注,有問題自己扛,怕被發現自己工作有困難,從而反映出自己能力有問題。
解決:
很多人會有這個問題,上學的時候就怕老師點名,這是一個道理。
歸根結底,能力不足導致缺乏自信,更缺乏勇氣來面對自己的缺點,不敢正視缺點,也就更沒機會提升自己了,導致陷入死循環。別人想盡辦法想在老板面前表現自己,但是這種人卻害怕被發現。要改變這種狀況,需要勇于接受自己能力不足,并且想辦法不斷學習提升自己,進而提升自己的自信。只要不斷提升自己,增強自信,終究是可以像好學生那樣搶著舉手,渴望被關注了。
16 如果職場派系斗爭中無法保持中立,那一定要跟對人,而且在表了忠心后不要左右搖擺。
解決:
如果必須要選擇一個靠山,那一定要選擇靠譜一點的。什么樣的領導靠譜呢?
1 心胸寬廣,不會嫉賢妒能,嫉妒自己低下的人比自己聰明,這種人難成大氣,你也難以自由發揮才能。
2 勇于擔當,能為下屬的錯誤買單。不會為了私利,隨意舍棄下屬。
3 舍得分享,不搶占下屬功勞。小家子氣、自私自利的人也難以成事,什么事情都先想著自己的人不能跟。這樣你才不會被赤裸裸的利用。
錯誤觀念:
每個領導都希望下屬對自己忠誠,但要區分清楚,忠誠不是言聽計從,讓做什么就做什么。領導希望的是有一個機靈、能干的忠誠下屬,對自己有幫助的下屬, 不是一個機器人。盲目聽從會適得其反,也會迷失自我。即使忠誠,人要有自己的底線與原則。忠誠意味著希望上司有更好的發展,不損害其利益。
17 工作狂,完全沒有生活,全是工作,導致身心嚴重不健康
解決:?
工作當然是要努力的,但健康更重要。身體是革命的本錢,這不是一句廢話。你累倒了,公司會毫不猶豫的用新人補上,畢竟公司不能因為你不運作了。你玩命工作,假期也放棄了,你以為攢下許多調休時間,結果你的調休永遠用不出去了。 等你幾個月回來,你的位置已經沒了。
工作也要講究可持續、健康發展,超時長工作效率也不高,透支身體不是正確的做法,你也得不到公司的補償。
18 能干是好事,但不要太能干了。陷入“能者多勞”的誤區,想通過多勞能證明自己能干。
作為領導,太過能干是指總覺得下屬做的不夠好,不如自己,所以總是事必躬親,抓著細節不放,權力不下放。這導致了下屬沒有決策權,也沒鍛煉自己獨當一面的實踐機會,團隊無法成長,成員是提線木偶沒有成就感,開始滋生怨言。這樣的領導把自己累得夠嗆,結果團隊也垮了,自己在戰略層面的主要工作也耽誤了。這是徹徹底底的失敗。
作為下屬,太過能干是指想通過多勞來在領導面前證明自己的能力。但這樣做反而讓忙的忙死,閑的閑死。累壞了自己不說,別人沒讓你幫助,你主動去幫反而讓人厭煩。
解決:?
改變自己的錯誤觀念。能者根本不需要多勞,當然了能者可以多勞,但能者不等于勞者,勞者也未必是能者。一個真正的能者絕不會成為一個多勞的能者,能者就是能者,他能駕馭好自己的時間,掌控自己的工作局面。單純的多勞恰好說明你不是一個能者。你信諸葛亮會搶著和后勤搭帳篷,運糧食,跟伙夫搶著做飯,跟將軍搶著打戰,讓自己處于忙碌之中嗎?這么忙還能做到“運籌帷幄之中,決勝千里之外”嗎?
19 工作認真是好事,但太過計較就會出問題,總認為其他人不配合自己,把身邊的人逼得太緊,關系惡化。
解決:
認真但不要太較真,要留些靈活的空間。嚴于律己是一種品質,但用同樣的標準來要求身邊所有人不太現實。古人有句話叫“水至清則無魚,人至察則無徒”。要給他人留一些偷懶的空間,不宜逼得太緊。無論對于下屬,同事,還是其他部門都是一樣的,給予一定空間的同時要積極溝通,別總想著別人配合你是理所應當的,不配合就反映給上層強制執行,這樣做整個公司關系緊張,所有人都很累。
現實充滿不完美,完美主義者在現實里將寸步難行。不要妄圖去改變他人,這幾乎不可能,除非對方自己要高改變。在既有的環境中,不要妄想快速改變環境。如果你想快速改變,那只能另起爐灶,直接招募符合你要求的人呢。
20 認為能力強就是要達到鶴立雞群的效果,認為不可替代也單指能力。
解決:
1 這是錯誤的觀念,一個人鶴立雞群就太能干了,這會導致工作都讓鶴干了,一群雞閑的看熱鬧。鶴累壞的同時,那群雞也不高興,因為人人都想在工作中有所作為,獲得成就感,這導致鶴會被漸漸孤立。
無論是作為領導還是員工,都要避免鶴立雞群的現象,應該講求百花齊放。領導可以充分調動所有人的積極性,員工也可以調動團隊內同事的力量。團隊的力量才是巨大的,一個人再能干也終究有限,只有善于利用團隊的力量才能創造奇跡。總是單兵作戰,顯得力量很強,其實是缺乏團隊精神,無法有效協作。
2 認為只有能力強才能成為公司不可替代的人。這是一個中間指標,應該說你能為企業創造多大價值,你就多不可替代。能力強固然重要,但如果不能與公司團隊以及其他部門有機地融合,協作,那你就不能更有效地為公司創造價值。公司和商場是講究團隊戰斗的。若不能有效地融入團隊,總是單干,那能力再強也沒用。公司作為一個系統存在,只所以效率高于社會,就是因為它的系統性發揮了1+1>2的效果,一群人在一起合作的能量大于所有人單個能量的總和。公司利益的根本是員工個人創造力和團隊協作能例,這些事公司的價值之源。
21 與老板的利益博弈
會哭的孩子有奶吃,自己的利益要積極爭取,很多老板是不會主動給你利益的,畢竟壓低成本,提高收益才是他想要的。當然了,博弈要有籌碼,也要考慮對自己最重要的是什么。你的訴求只要低于你在老板眼里的價值,還是可以達成一致的。但遇到一毛不拔的老板,那就難了,這時候就要看你除了薪資,還有什么是你想要的,如果你只想得到成長與鍛煉,那就忍一下,讓對方占點便宜。
企業的大環境、文化、價值取向決定了所有人的行為與態度,如果發現這個環境不在適合你了,就要及時離開。當然了適不適合你,要看你想要的是什么,你對自己的長遠未來有什么打算。
22 你事情做的越多,你要做的事情就越多。做事做的好,干活干到老。
職場上勤懇、認真做事當然是優秀品質,但也會讓自己萬劫不復。要知道所有人一天的時間都是24小時,為什么有的人可以突飛猛進,事業有成呢?做事的效率不一樣,這里的效率不是指做事快,而是指效益高。每件事對你的事業與未來產生的價值不同,一直做沒什么含金量的事情,做多少都沒有用。
別重復做無意義的事情,否則只會給人留下愚蠢的印象。在職場上做錯了和做對了都可以發生,但千萬別做蠢事。
做錯誤的事情,做的越多錯的越多。這個道理所有人都懂,但什么是錯誤的事情這就說不清了,沒有看到結果,誰也無法預測未來,人的認知差別很大。關鍵是職場的重點不在于你堅持什么,而在于你怎么處理各種關系。當上司說你錯了,那你就是錯了,不要爭辯,停止在做的事情,當多個同事說你錯了,你也一樣要停下來。(你可能有這樣的疑問,對自己的想法不堅持,這不是毫無主見的表現嗎?沒有主見的人怎么能成功呢?)問題并不在于事情對錯,在于你能 不能承擔這個錯誤。不聽勸告繼續做下去,你對了,讓那些人嫉恨,如果錯了,這個結果你也難以承擔。思考問題是以結果為導向的。忠臣死諫的故事應該聽過吧,皇帝不聽勸告,將其打入打牢,皇帝兵敗后,印證了忠臣的正確,但皇帝惱羞成怒下還是將其處死。這就是無所謂對錯,太過堅持導致無法承受的后果。(當然了,事情無絕對,當你仔細審視過后果,能夠自己承擔,那就可以堅持自己,這也是強者之所以為強者,與那些無膽、庸碌之輩的區別)
問題是職場中的工作以及工作量都是被分配的,很多人感覺無能為力。自己盡力把每件事都做好,結果領導和同事對你一通夸獎說你很擅長,以后所有這些事情都是你的了。你會被淹沒在這些低含金量的瑣事中,時間被碎片化,事業上呢毫無進展。
職場的老鳥知道一個事實,那就是無論公司什么規模,總有無窮無盡的繁瑣工作,所以工作永遠做不完,別想著你效率高,提早干完休息下。老板看到的是別人都在忙工作,你卻閑著,這是工作不飽和啊。
解決:
工作雖然通常是被分配,但也并非不能爭取,要積極爭取自己想做的部分,甚至主動開拓項目和業務,請纓上陣。別總是被動等待,最后都是別人挑剩下的。
垃圾的活做的好,那以后垃圾活就越來越多。高效益的活做的好,通常也會有越來越多高效益的活流向你。所以做事要有選擇。現實如此,強者愈強,弱者愈弱。不要因為別人幾句夸獎就越做越起勁。
如何聰明地拒絕低效益的活呢?
1 不要將所有事都做好,價值不大的事情可以做錯一些,讓別人在這方面對你喪失信心,自然也就不會再找你。不要擔心讓人失望。人不可能給人留下全能的印象,不可能迎合所有人,你需要有所取舍。
2 去夸獎別人,不要吝惜自己的溢美之詞,然后把這些低效益的事情丟給他們。夸人基本是一件一本萬利的事情,既不會有損自己,也能讓他人獲得滿足。在職場上,用權力去命令人做事并不高明,用利益去誘惑付出太多,用贊美來激勵人做事,那才是真的絕招。
3 你也要學會舍棄別人廉價的贊揚,多去夸別人。現實中很多人老是訥于言,不舍得夸別人,好像夸別人就像貶損自己一樣。不止是職場,人際關系也是一樣的,學會經常夸人,關系也會更融洽。
職場高手如何對待工作呢?
他看上去很勤快,但實際做的事情并不多,他在短時間內就可以完成別人覺得很難的事情。他付出的心血和精力比別人少,但獲得的回報卻是別人的好多倍。
職場高手會常常夸獎同事,并且把手上完成不了的工作交給同事,你每天都能從他嘴里聽到美妙的贊揚。
職場高手永遠都有一件正在進行的工作,沒空去做低效益的瑣事,但當某個非常重要的工作出現時,他又總是能排出時間來,把最重要的工作完成。
區別于普通人等待分配接活做,他會主動去拿活做。他們當然也會被分配工作,但并不總是逆來順受,什么都接受,就算接受了,也并非都會完成,就算完成了,也不一定是他自己做的。
“辦公室里的這些瑣事總要有人去做,你不做我不做,那就沒人做了”。這話很有道理,哈哈,但這話通常是職場成功者說的,做這些事的卻是你。
23 與人為善,低調做人,自己才是最大的貴人
據科學研究,人的幸福感取決于人際關系的好壞,并不取決于金錢、地位等等。與人為善,能夠體諒他人,適當時候幫助他人,與人方便,這會讓你的人際關系更融洽。
看輕自己,低調做人。沒有人喜歡趾高氣揚、恃才傲物的人,所以你自己也不要成為這樣的人。謙虛、真誠、堅信每個人都有所長,能夠讓你學習一些東西。這同樣會讓你的人際關系變得融洽,同時謙虛學習的心態也能讓你學到更多東西。當你高傲時,沒人愿意與你分享他們的智慧,你也沒有心態去真誠學習,讓自己變得孤陋寡聞 。職場低調謙和的態度,能夠讓你積蓄能量。
不要爭一些蠅頭小利,決策時要以長遠利益為重,什么樣的行為能給你未來帶來更大的價值呢?眼前的這些蠅頭小利,即使你爭到了,又能怎樣,又能高興多久。現實中大部分都愛爭小利,根本原因在于認知不高,沒有長遠規劃,眼里全是眼前的這一畝三分地。
24 學會控制自己的情緒,發脾氣很容易,但后果卻難以挽回。
說起來容易,做起來難。所以人們才說“大道理都懂,小情緒難控”。要克服這個困難不能只靠強行壓制,就算壓得住怒火,憋在心里也是不好的,還是要能疏解。
下面是具體的做法:
原理:情緒就像自動化的程序,有固定的模式,我們總是在類似的情況下失控,而且不由自主。原因在于就像學習一樣,知識在大腦中會形成神經連接,情緒也會。類似場景失控多了,就形成穩定的神經連接,以至于不由自主,一點就爆。
而為什么我們會情緒失控呢?那是因為這些情況違反了你的腦中的核心價值觀,也即三觀吧。每個人都有自己的一套信念,價值觀。同樣的事情,有的人就不生氣,有的人就無法忍受。因此,改變情緒需要先改變情緒被后的各種觀念,提高自己的認知。再經過多次的成功練習后,情緒自然而然就得到了控制,不需要刻意注意了
1 首先找出你情緒失去控制的情況。按下面方式記錄:
當___________時,我感到難過/生氣/擔心/厭惡/壓力大/憤怒等等。這就是所謂的情緒地圖。你要經常反省,記錄。
2 分析上面的情況,找出自己情緒被后的想法,是什么觀念導致了你會這樣想。
問問自己下面的問題:
我認為一個人該表現出的理想特質有哪些?、
我認為生活中有哪些價值以及規范是非常重要的?
3 制定Plan B ,你知道什么情況下自己會生氣,那就準備好應對這種情況的計劃。、
例如,你討厭別人遲到,那你可以提前準備本書,等人的時候看書,這樣心情就會平和,不再催別人,也能讓對方更從容,關系更融洽。
4 如果你是領導,你也可以將自己的一些情緒雷區明確說出來,讓下屬注意。這對彼此都好。
除了上面的這些,還可以在實踐中運用下面的方法:
1 要保持對自己情緒的敏感,對自己發出警報,不要馬上發作出來
2?思索情緒變化的原因,嘗試剖析自己,轉移注意力的同時也更了解自己
3 思考自己想要的結果,以結果為導向進行思考,遇到問題時,集中精神思考如何才能跨越障礙,達成想要的結果,生氣會對結果產生什么樣的影響。
要盡量將積極的情緒帶給身邊的人,帶進辦公室。通過運動或找朋友傾訴來紓解。
25 不要太聰明
有人經常覺得自己比老板聰明,覺得老板的很多決策是錯誤的,用自己的聰明才智來反對。你把老板顯得像個傻子對你沒什么好處。老板需要的是員工用自己的聰明才智來支持自己的決策,不是用來唱反調的。維護上司的尊嚴與心理需求 ,你才有可能在職場混得開。自己做出成績要主動引到上司身上,獨享榮耀你以后寸步難行。
不要顯得太聰明,古人說大智若愚,大偽似忠。接地氣人們才會靠近,鋒芒畢露只會讓人嫉妒排擠。大奸臣反倒看起來比忠臣還忠。
如果你想提出大的計劃或整改建議,首先確保你已經取得老板的信任。換位思考一下,如果你是老板,遇到這種情況你會怎么決定呢?1 看過方案后認為不怎樣,覺得這個員工不切實際,好高騖遠。 2 方案還行,但是由于是新人,不太放心,還是交給更有經驗的人做吧。? 這兩種結果都應該不是你想要的。你應該是想自己親自負責。
不要替老板和上司做決定,這是職場最忌諱的,決策權代表了其地位與權威。你替他們做了決定,就是損害了對方的權威。因此即使你是對的,也要以恰當的方式滲透進老板或上司的決策鏈路,而不是直接了當的給出建議。直接給出建議像是在你教老板怎么做事,沒人喜歡被說教,改掉你好為人師的習慣。最好的效果是你偶爾顯露的話語給對方以啟發,讓他們自己悟到。這樣他們既會對自己的決策感到自豪,也會記得你的閃光點。
因此,你也了解,最好不要直接提建議,除非被問到了,你可以說一些想法。不要提任何問題并說出其不合適之處,而是以提出更積極的解決方法為方式。聽起來好像一樣,結果差別很大。你挑毛病,給建議,這就顯得過分聰明了,你從不挑毛病,而總是只提積極的解決辦法,讓領導覺得你是在輔助他,而不是在蓋過他。
記住永遠不要讓你的聰明顯得老板或上司愚蠢。
如果實在覺得上司不行,公司不行,那就及時換一片天地,不要試圖去改變人。
26 專業能力強,卻一直得不到重用,認為老板沒有識人眼光。
解決:
職位提升只有專業能力是不夠的,管理崗最重要的是協調,與人打交道。如果恃才傲物,到處指點江山,被其他人孤立,這樣就沒有群眾基礎,那也就無法成為管理者。
不要被動等待被發現,真正的千里馬要為自己創造表現的機會,而不是呆在馬廄里。