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2017年里哪一天對你很重要？每個人心里都有一個屬于自己的答案，也許是跟心愛的女友求婚成功，也許是初為人父母，也許是離開了潔白的象牙塔，銅豌豆就屬于這種。而對于整個中國而言應(yīng)該是十九大的召開，它不僅總結(jié)并肯定了前幾年工作的得失，還為后來建設(shè)全面小康社會指明了新的方向，繼續(xù)回望已經(jīng)揮別的2017年，中國依然還是那個“世界老二”，依然是“世界第一人口大國”，依然是“世界工廠”。不一樣的是中國的GDP爬上了13萬億美元，美國“也才”19.5萬億美元；世界 500 強(qiáng)公司，中國占 115 家；我們的中等收入人口和大學(xué)生數(shù)量都是世界之最；絕大多數(shù)工業(yè)品產(chǎn)量連續(xù)數(shù)年世界第一；鋼鐵產(chǎn)量連續(xù) 20 年世界第一。是的，中國已經(jīng)足夠出色了，大跨步奔向全面小康社會。
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“盛世”之下總有擔(dān)憂存在。創(chuàng)業(yè)公司能不能長大？階層是不是已經(jīng)固化？什么職業(yè)更有前途？所有的這些焦慮都指向一個根本的問題：中國到底有沒有前途？看過銅豌豆之前寫的那篇《計劃生育與老齡化社會的前世今生》的讀者想必已經(jīng)能從字里行間聽出我的態(tài)度（沒有看過的可以出門左轉(zhuǎn)點“歷史回顧”閱讀）。但是那篇文章里銅豌豆是將時間軸拉長到三十年五十年甚至整整一代人去分析的，那篇文章里我認(rèn)為中國的老齡化問題在多年以后會被放大，會嚴(yán)重阻礙中國的進(jìn)一步發(fā)展，那么在這個時間點來到之前難道我們就只能束手無策，坐以待斃？顯然不是！正因為這股壓力的存在才更加逼迫現(xiàn)在的中國要抓緊時間發(fā)展，提前做好準(zhǔn)備應(yīng)對日趨臨近的“老齡化危機(jī)”，當(dāng)我們把時間軸拉回到眼前我們會發(fā)現(xiàn)不一樣的答案。
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過去，大象會跳舞就不錯了，現(xiàn)在大象在跳街舞。紅杉資本的沈南鵬認(rèn)為11月20日很重要，這一天騰訊公司總市值達(dá)5000億美元，超過Facebook，他說這意味著中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)具備世界級競爭力。騰訊真的這么厲害嘛？至少他在中國的確挺厲害的，其實不止是騰訊，阿里巴巴的市值也一度超過亞馬遜，前些年互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT，現(xiàn)在變成了騰訊和阿里的“冷戰(zhàn)爭霸模式”。俗話說“大樹底下好乘涼”，可當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大者越大，強(qiáng)者恒強(qiáng)的時代，周圍的“花花草草”還能得到太陽的雨露均占嘛？湖畔大學(xué)教務(wù)長曾鳴，稱這種現(xiàn)象為“黑洞效應(yīng)”——具備網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能這兩種發(fā)展動力的企業(yè)，會像黑洞一樣吸收周邊資源，越長越大，不可逆轉(zhuǎn)。不光中國，在世界其他地區(qū)也是如此，新一代基礎(chǔ)設(shè)施一旦建成，就會出現(xiàn)行業(yè)集中度大幅度提高的現(xiàn)象，也就是“寡頭經(jīng)濟(jì)”，在歷史上反復(fù)重演，這次也不例外，甚至有人預(yù)言：市場會出現(xiàn) 50 個左右的龍頭公司。在這種情況下，那么創(chuàng)業(yè)者們還有機(jī)會嘛？
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一個戰(zhàn)場，從悄無一人到炮火連天。另一個游戲業(yè)的大佬應(yīng)書嶺則認(rèn)為10月30號很重要，小米公司發(fā)布《小米槍戰(zhàn)》，迅速登上蘋果商店榜首。這款《小米槍戰(zhàn)》是一款生存類角色扮演的槍戰(zhàn)游戲，從2017年上半年開始火爆全球，因為最后生還的勝利者屏幕上會出現(xiàn)“大吉大利，今晚吃雞”的字樣，所以這種游戲又被統(tǒng)稱為“吃雞”游戲。很快這個風(fēng)向就被各大巨頭嗅到了血腥味，不惜血本投入研發(fā)，兩天后，網(wǎng)易發(fā)布兩款吃雞游戲；幾天后，騰訊宣布自己的吃雞游戲即將上線；應(yīng)書嶺也趕緊宣布：英雄互娛的吃雞游戲馬上登場。游戲內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化，速度成為了決定成敗的關(guān)鍵因素，快就是訣竅，接近瘋狂的快！不只是游戲本身，電腦和網(wǎng)絡(luò)速度在加快；大企業(yè)的行動在加快：丁磊親自在一線督戰(zhàn)，騰訊實施“247”作息制度，每天 24 小時，一周 7 天三班倒；市場演化在加快：先發(fā)意味著節(jié)約幾百萬美金推廣費，可能是壓倒性優(yōu)勢。游戲市場的打法已經(jīng)快到什么程度？再舉個例子：有款游戲，極短時間簽下很多明星代言，從常理看這不可能。真相是——他們沒簽合同，明星的照片先用了再說，然后給經(jīng)紀(jì)人打電話：只要肯授權(quán)，幾百萬馬上到賬。沒錯，這就是侵權(quán)。但明星團(tuán)隊是愿意打曠日持久的官司，還是落袋為安？反過來說，游戲公司是愿意侵權(quán)拿到市場的先發(fā)優(yōu)勢，還是在規(guī)則之內(nèi)緩慢行動？過去的打法，慢了；人類現(xiàn)行維護(hù)公平和秩序的制度，也慢了……
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極致的刺激感沖擊著用戶的神經(jīng)。變快的不只是機(jī)器、公司、市場……還有“用戶的演化”，2012年的DOTA2，2014年的《英雄聯(lián)盟》是MOBA游戲的巔峰，漸漸的用戶忍不了一局動輒三、四十分鐘的游戲要到裝備成型才搏殺；于是2015年10月騰訊發(fā)布手游《王者榮耀》，被玩家們戲稱為“手機(jī)版英雄聯(lián)盟”，因為這款游戲玩法和英雄聯(lián)盟完全一樣，人物模型也一致，唯一的明顯不同除了名稱，那就是超快的游戲節(jié)奏，相比英雄聯(lián)盟“長達(dá)”40分鐘的單局游戲時間，《王者榮耀》甚至十分鐘就結(jié)束一局游戲。以為這樣就結(jié)束了嘛？遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有！2016年“吃雞游戲”登陸游戲平臺，突出的特點就是快就是刺激，原來的電腦游戲，玩家十分鐘爽一下，手機(jī)游戲大概兩三分鐘爽一下；再到吃雞，一分鐘可以讓用戶爽好幾下。玩家追求強(qiáng)烈、高頻的刺激，用戶的心智在飛速迭代，產(chǎn)品必須緊隨其后。快節(jié)奏就像是新時代的“精神毒品”一樣，永遠(yuǎn)無法被完全滿足，隨著一波又一波越來越猛烈的刺激，用戶們的閾值不斷提高，商業(yè)世界里的競爭者從看得見的對手變成了看不見的“用戶需求”，玩家不再挑選更優(yōu)秀的產(chǎn)品，只要能滿足他們的需求的就是好產(chǎn)品。
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用戶用本能花錢，追求的是快感。在城市里移動支付已經(jīng)完勝傳統(tǒng)的紙鈔支付，甚至打起了內(nèi)戰(zhàn)“微信支付——支付寶”，為什么移動支付能夠牢牢的占據(jù)用戶，并且像病毒一樣迅速傳播開？因為購物本來就不是個理性行為，而當(dāng)你要從挎包里拿出錢包，再細(xì)數(shù)需要支付的紙鈔，整個“漫長”的過程讓你的理性慢慢回歸；沖動消費才是購物最主要的組成部分，用手機(jī)掃碼支付的快感充斥著購物過程，同樣也為用戶節(jié)省了時間，即“我想買就能立刻擁有”。之前銅豌豆的《雕刻時間，我們是專業(yè)的》里就有提到：未來兩種行業(yè)會得到青睞，一種是幫用戶省時間，另一種就是幫用戶花省下來的時間。移動支付是前者，“吃雞游戲”是后者。
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過去，商業(yè)世界的主題是競爭，而未來，商業(yè)世界的主題是追趕用戶。之前提到現(xiàn)在用戶的需求追求“快和刺激感”，跟我們競爭的不再是看得到的競爭對手，而是“看不到的用戶需求”。一切都變得快起來，用戶需求是快，需求變化也非常快，無數(shù)人為之恐慌，一方面，大者越大、強(qiáng)者恒強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心自己跟不上；另一方面，后面的人逾越規(guī)則、離經(jīng)叛道，“大樹們”不知道什么時候就可能被超車。在這快得不像話的2017年末，我們看到了希望更感受到了焦慮。
