自2010年第一次過美國烘焙協會的AIB審核以來,從最早的通知式審核到后來的非通知式的飛行審核,我們經歷了近10次AIB審核,雖然有時是有驚無險,但還是通過這個嚴苛的審核。這對于一家有36年歷史的老工廠來講,也算是難能可貴的。
其實2010年第一次AIB審核后是停了幾年的,后來集團領導期望通過AIB審核持續提升個工廠的質量和食品安全管理,所以又明確要求各工廠申請AIB 審核。我記得在2016年,我們接到AIB審核通知后和工廠總經理做了溝通,確認我們還是要去做AIB審核這件事。我想,既然我們決定了要做,那我們就要做好,而不是做表面,那就要通過審核。也就是那個時候起,我們將AIB迎審流程形成了制度化,比如各車間制定清潔計劃、明確清潔清單、明確區域責任人員、開展自查和QA檢查整改等,盡管大家很努力去做,但是當時的總經理還是不滿意。記得后來有同事反饋給我說,總經理在會議上說各部門沒有認真落實,一副吊兒郎當的樣子(我當時出差)。事后我跟總經理匯報,并反饋總經理各部門還是在努力做事的,不能這樣說大家,總經理一臉懵逼,連說“我說過嗎”,哈哈,我說您說過的,不過我們不會計較。現在想想,一晃近十年了。
這些年來,我們每年的KPI都會有這樣的目標,那就是“通過AIB審核”,并為此努力。
自開始飛行審核以后,我們就要更加注重常態化的AIB 管理,也就是時時刻刻要以AIB標準做好我們的日常清潔、檢查、改進等各項工作。品管QA也將AIB標準融入到每月的GMP 檢查中,及時發現并督促生產改進,工廠各車間的清潔衛生、日常管理有了很大的改善。盡管如此,每次的檢查,還是能夠發現一些問題,尤其是一些邊角旮旯的地方。這就說明,我們的管理還是不夠細致,我們的而一些細節還是沒有管理到位。不過好在這些問題都是屬于輕微的問題,最多的也就算是嚴重項,并沒有影響到審核通過。
今年開年后,我們就一直在等待AIB審核的到來,每到周四五,我們都會提醒可能下周會來審核哦。特別是前三個月,每個月都會有集團通報XX工廠通過了AIB 審核,XX工廠無嚴重項通過了AIB 審核,此刻我們的壓力也就越來越大。其實有壓力就有動力,也就更加促發工廠各部門/車間領導和員工們一心要做好日常AIB 管理的決心和措施的落地。品管QA 還是一如既往的做好GMP 檢查,有的部門經理也安耐不住,強烈要求品管QA模擬AIB 審核對他們車間進行檢查,驗證他們的工廠是否達標。
周二上班后,我們還在想著如何開展日出工作的時候,突然接到了AIB 老師到工廠門口了,我心里有些緊張,又有些期待,AIB 飛行審核這個靴子終于落地了。而我們要做的是動員工廠各車間認真做好迎審準備,迎接AIB 大考。
到今天,也就剛剛審完一個車間,但我還是有信心通過AIB 審核。
相信我們,期望周五能夠有好的消息。