特性定律:市場營銷是認知的競爭。你要想成功,就必須有自己獨特的認知或特性,并以此為中心展開營銷。如果沒有任何特性,那么你最好有低的價格。
犧牲定律:更大的網(wǎng)可以捕捉更多的顧客?獲取更大的利潤?在今天,你想取得成功就應(yīng)該犧牲一些東西,包括產(chǎn)品線、目標市場和不斷的變化。
延伸定律:多便是少。產(chǎn)品越多,品類越豐滿,市場越大,拉的戰(zhàn)線也就越長,投入的人力物力財力也就越大,賺的利潤反而越少。
長效定律:短期內(nèi),促銷能增加公司的銷售額;但從長期來看,促銷只會減少公司的銷售額,降低公司的利潤,因為它教會顧客不要在“正常”價格時買東西。
每一個品類總是適于某一個單一的品類,但在一段時間之后,這個品類開始分化成幾個小品類。產(chǎn)品進行豐滿!滿足不同顧客的內(nèi)在需求。
定律九:對立定律。若想成為市場第二,那么你的戰(zhàn)略應(yīng)由第一決定。強勢中隱藏著弱勢。對于任何強大的領(lǐng)先公司,居于第二位的公司都有機會將其攻破,變其優(yōu)勢為劣勢。
二元定律:從總體和長遠的角度來看,你會發(fā)現(xiàn)市場往往演化成兩個大品牌競爭的局面,通常一個是值得信賴的老品牌,另一個則是后起之秀。
階梯定律:產(chǎn)品都非生來平等。潛在顧客在做購買決策時進行排序。對于每一個品類去,顧客的心智中都會形成一個有選購順序的階梯,每個產(chǎn)品占有一層階梯。你的營銷戰(zhàn)略應(yīng)該根據(jù)你的品牌占據(jù)了心智階梯的位置來決定。當然,這一位置越高越好。在開始實行任何市場營銷計劃之前,問自己一個問題:在潛在顧客心智中我們處于階梯的第幾層?是在第一層,還是第二層?或者我們根本不在階梯上。
聚焦定律:市場營銷的要點就是聚焦。收縮經(jīng)營范圍將使你強大,追逐所有目標將使你一事無成。產(chǎn)品聚焦,渠道聚焦,人力、物力、財力聚焦………
認知定律:市場營銷領(lǐng)域并不存在客觀現(xiàn)實性,也不存在事實,更不存在最好的產(chǎn)品。存在的只是顧客或潛在顧客心智中的認知。顧客或潛在顧客的心智是很難改變,一旦認知,顧客就會認為自己是正確的。
心智定律:心智定律源于認知定律。市場營銷是一場爭奪認知而不是產(chǎn)品的戰(zhàn)爭,在進入市場之前應(yīng)該率先進入心智。搶先進入顧客心智要勝于搶先進入市場。
品類定律:如果你不能第一個進入某個品類,那么就創(chuàng)造一個品類使自己成為第一。當你開發(fā)一個新產(chǎn)品的時候,你首先要問自己的并不是“與競爭對手相比,這個新產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢”,而是“這個產(chǎn)品能在哪個品類成為第一”。換句話說,這個新產(chǎn)品可以最先進入哪個品類?
領(lǐng)先定律:創(chuàng)造一個你能成為去“第一”的新領(lǐng)域。這就是領(lǐng)先定律。成為第一勝過做的更好。在潛在顧客心智中先入為主,要比讓顧客相信你的產(chǎn)品優(yōu)于該領(lǐng)域的首創(chuàng)品牌容易的多。2017年,教材大改版,你準備好了么?